Отзывы о Мосавтошине

781 265 条评论

Достоинства: Все честно, в срок, без обмана

Недостатки: Нет

Комментарий: Начитался гадких комментариев на всяких разных сайтах по отзывам, но все же решил рискнуть. Колёса брал goodyear eficcientgrip performance. Позвонили, подтвердили, пообещали привезти через 10 дней, так как именно таких в наличии не было (торопиться некуда - межсезонье). Позвонили через 5 дней - приехали. Чтобы попусту не мотаться сразу спросил неделю, год, страну. Все ответили, все меня устроило. Но, все равно, где-то отложились отзывы недовольных, разъяренных людей, и я ждал где-то подвох. Приехал, посмотрел, все новое, все так, как говорил менеджер. Бесплатный шиномонтаж в подарок при покупке моих шин. Приехал на шиномонтаж, ждал, что тут что-то произойдёт, скажут, что надо платить и т.д. и т.п. НЕТ!!! Он был бесплатным. Теперь только сюда. Никому не верьте, люди всегда чем-то недовольны. Отличная компания, все быстро, на высшем уровне. Всем всегда буду советовать Вас.

Достоинства: Да особо ничего, всё как и у всех.

Недостатки: Заказывал пару раз. Первый раз заказ отменил, потому что по Москве с одного склада на другой, шины не смогли привезти за 5 дней,и это по городу. Второй заказ всё-же дождался, но потратил 3 дня. И это при том,что когда оформлял заказ, было указано что шины на нужном мне складе. Менеджер мне перезвонил через день после оформления. В службе поддержки сказали,что менеджеры обрабатывают заказы с выходных, если не устраивают сроки отмените заказ. Номер заказа 1487900. Так что если хотите там что-то купить, то лучше готовиться минимум за неделю. Логистика у компании отсутствует.

Комментарий:

Достоинства: Четкая, быстрая работа менеджера. Вежливость и понимание.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал диски скад дели
Заказ #1476623, оперативно перезвонили всё обсудили, потом подтвердили наличие, сделал предоплату, оперативно оправили в другой город через деловые линии. Когда пришли, поехал в транспортную компанию и был удивлен и расстроен т.к. стоимость доставки была дороже чем оговаривали, перезвонил менеджеру, он дал рекомендации как поступить, в итоге стоимость доставки была снижена на порядок, ПЛЮС был приятно удивлен т.к. мне перечислили на карту деньги за доставку (часть). Стоимость доставки в конечном итоге равна оговоренной сумме даже чуть ниже. Молодцы , так держать. Спасибо. Всем советую.

Достоинства: Отличный магазин, с хорошими ценами и большим ассортиментом шин! Приятный менеджер Ольга уточнила заказ,после оформления и перезвонила. Шины были отправлены на следующий день и прибыли в г. Ухта через 5 дней деловыми линиями. Забрал шины,очень доволен! Что может быть лучше запаха новых шин:)) в общем к лету готов! Спасибо магазину Мосавтошина!всем рекомендую!

Недостатки: Нет.

Комментарий:

Достоинства: Вежливость , отзывчивость и оперативность работы менеджера. Цены с учётом доставки в регион ниже на 3-4 тысячи рублей за комплект.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Пользуюсь этим магазином очень давно. Нареканий нет. Всё на высоком профессиональном уровне. Рекомендую.

Достоинства: Хорошая цена, приятные менеджеры, быстрая сборка и доставка тк.

Недостатки: Для уточнения даты и страны производства ушло 2 недели.

Комментарий: В конце февраля сделал заказ попросил провести платёж сразу чтобы получить повышенный кэшбек в итоге 2 недели ждал информацию о дате и стране производства как выяснилось про меня просто забыли, банк отменил операцию провели в итоге в марте, а заказ февральский всё очень мутно, шины за это время взлетели в цене.

Достоинства: Вежливость , отзывчивость и оперативность работы менеджера.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Пользуюсь этим магазином очень давно. Нареканий нет. Всё на высоком профессиональном уровне. Рекомендую.

Достоинства: Цена определенных моделей шин для моего региона дешевле чем у других.Все вовремя отгрузили в тк без каких либо заминок.

Недостатки: Как по мне показалось,что менеджеры работают удаленно и не всегда в курсе отправки товара .Особенно если это касается удаленного склада. Лично мое мнение.

Комментарий:

Достоинства: Не за что не посоветовал бы этот магазин, менеджер не в себе.

Недостатки: Отвратительная работа менеджера, постоянно перебивал не хотел слушать, из-за таких сотрудников не советую магазин, таких сотрудников нельзя держать на фирме, отталкивает всех клиентов.

Комментарий: Не ожидал что в таком магазине будут работать такой хамский менеджер, который не хочет даже слушать клиента.

Достоинства: Вежливость и оперативность работы менеджера.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Пользуюсь этим магазином очень давно. Нареканий нет. Всё на высоком профессиональном уровне.

Достоинства: дружелюбные менеджеры. отвечают на вопросы. и главное что без обмана!!! рекомнедую этот магазин и главное что цены очень дешевые!!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказ по сайту - неудовлетворительно (нет данных о годах выпуска шин).
Менеджеры работают оперативно, но про дату изготовления ни слова (понятно, что я сам мог бы спросить, но то что Мосшина начнет "впаривать" такое старье в голову не приходило).
Отслеживание заказа - отлично;
Отгрузка - оперативно.

Недостатки: Пришла резина старая - год выпуска 2012 (8, 5 лет). Видимо и хранилась в ненадлежащих условиях - на одной шине следы птичьего помета, на второй следы ржавых пятен. Внутри одной шины остатки ржавчины после лужицы. С учетом оперативности доставки не похоже, что это появилось при транспортировке. Упаковки совсем нет, хотя обвернуть в ленту было бы хорошим тоном.
Короче, сливают в регионы хлам, пользуясь тем, что это интернет-заказ.
Отдам задачу в проработку юристам.

Комментарий:

Достоинства: Шины доставили в Оренбург в течение недели, считаю, что это очень хорошо, с учетом оформления и доставки в ТК.

Недостатки: Другие магазины в качестве допов вкладывают мешки для хранения шин. Мелочь, а приятно.

Комментарий: Не очень внятная система оплаты при оформлении заказа. Сначала оплачиваешь, а потом приходит email с сообщением, что предложения на сайте не являются офертой, и оплату надо производить после звонка менеджера. Как-то напрягает, с учетом расплодившихся сайтов - дубликатов.

Достоинства: Заказываю не первый раз. Цены приемлемы. Есть большой выбор. Товар в наличии, в отличие от других магазинов.

Недостатки: Недостатков не увидел.

Комментарий: Менеджер согласовал доставку. Водитель позвонил дважды, как и просил. При передаче резины предложил пакеты, ответил на все вопросы. В общем вс? на высоте.

Достоинства:

Недостатки: Просто не привезли заказ, оплачено вперёд нет ответа менеджер не отвечает на звонки на телефон отвечает "Оксана" которая на все вопросы отвечает что она не знает, 24.03 получил письмо что привезут до 20-00 сидел на работе ждал так и не привезли.,спросит не у кого

Комментарий:

Достоинства: Услугами интернет -магазина "Мосавтошина" пользуемся не однократно, нареканий нет, только положительные отзывы. Заказы обрабатываются оперативно, менеджеры связываются в случае несоответствия заказанного товара на сайте и на складе, предлагают товар того же качества и в ценовой категории. Отгружают транспортной компанией на следующий день после оплаты, уведомления приходят после каждого этапа продвижении груза. Спасибо за качественную работу.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Всё прошло очень быстро, на следующий день после оплаты товара, ребята увезли товар в транспортную компанию!

Недостатки:

Комментарий: Ребята с Мосавтошины сдали товар в транспортную ПЭК, отправили мне уведомление с обьёмом и весом, но по каким то причинам, ПЭК пытались меня обмануть, увеличив обьём и вес отправленного товара, Менеджер Мосавтошины меня сразу об этом предупредил! По прибытию товара в мой город, я попросил сделал перезамер товара, и вуаля, они и правда хотели обмануть, ведь вес и обьём был не верный! Ребятам с Мосавтошины огромный респект за то что проинформировали меня, и чтобы я не забирал товар пока мне не сделают перезамер моего груза!

Достоинства: Услугами магазина пользуюсь второй раз. Удобство подбора шин и дисков, особенно, для начинающих водителей. Доступен «Шинный калькулятор», с помощью которого можно визуально определить влияние задаваемых параметров на эксплуатационные характеристики.
Сервис не навязчивый, всё чётко и быстро. Приятно удивило общение с менеджером при выборе транспортной компании. В результате был выбран наиболее оптимальный вариант, за что огромное спасибо. Товар был доставлен на 2 дня раньше указанного срока.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Неделю пытались мне отправить заказ, потом выяснили, что такой тещины нету и предложили «альтернативу» ДРУГОГО РАДИУСА
Менеджер на связь не выходит, на мои звонки не отвечает

Комментарий:

Достоинства: Хороший интернет-магазин! Довольно широкий выбор шин! Оперативность! Качество товара!

Недостатки: Пока у магазина осечек не было

Комментарий: Здравствуйте! С момента заказа на сайте до его обработки прошло минут 30,при чём всё это время на сайте уведомление сколько у менеджера заказов перед "вашим заказом", это удобно! Далее прозвон , обсуждение, одобрение и договорённость о доставке. На следующий день шины были уже у меня в обед! Оперативно! Качество шин "на ощупь" и визуально вполне приемлимы, особенно, если учесть цену! Цена адекватная! Продолжаем пользоваться услугами данного продавца, и буду заказывать ещё шины, теперь себе!! Это были шины жене))