Отзывы о Мосавтошине

790 376 条评论

Отличный выбор, человеческий подход. По ошибке калькулятора размера шин взял 15 - в итоге без проблем обменяли. Цены очень демократичные, широкий выбор, на месте и шиномонтажка. На складе отзывчивые люди - помогли разгрузиться. Персонал вежливый, помогают советами.

Забрал свой заказ, тут же грамотно поставили, всё рассказали, если забыл что после шиномонтажа необходимо через 100 км протянуть гайки

Заказал шины, пришло уведомление спустя пару дней о готовности к выдаче.
На следующий день после получения приглашения приехал в пункт вечером, потратив время, зарегистрировался, получил накладные, прождал минут 15, шин на складе не оказалось. Как пояснили, менеджер ошибся.
Менеджер К. М., фамилия говорящая.
Администратору хоть и было жаль искренне, но в пункте в нужный размер ничего на замену даже не нашлось.
Ранее работал с вами, сейчас не буду.

Заказывал здесь впервые, пункт выдачи находится рядом с работой. Резина летняя по хорошей цене. Приходят уведомления в процессе перемещения с центрального склада. В магазине электронная очередь. В целом заказом доволен.

Не очень мне не понравилось .нашёл шины на авито самое интересное то что пишут данных шин нет в наличии но мы сможем привезти их за 7 10 дней 😁но доставка оплачивается отдельно .дак тут не вы везете а вы просто с Москвы или где-то они есть на складе -отдайте в тк энергия деловые линии и тп это везёт транспортная компания которая не каким боком не относится к вам ..вот если бы вы привезли ваша компания ваша логистика и тп и получали бы эти шины вашей компании в вашем офисе магазине тогда да честно.но Когда везёт тк транспортная компания то это совсем другое так как мне нужно ехать в тк энергия или деловые и самому получат данные шины тут совсем другое ...по этому суть такова это не вы везёте уясните себе на нос 👃 что везёт транспортная а не вы и не ваши сотрудники и не ваша логистика.

На сайте написано, что резина есть в наличии в магазине , приезжаешь и оказывается, что в наличии это на складе с доставкой через несколько дней.

На сайте достаточное количество товаров на выбор, есть сезонные акции.
Снизила 1 звезду за доставку товара в пункт выдачи, вместо 2-3 дней, доставляли из одного магазина в другой более 10.
В пункте выдачи очередь в 5-6 человек сначала к менеджеру, затем также к кассе.
В общем, к товару нареканий нет, есть проблема нехватки персонала в сезон.

Заказал по интернету, на сл день приехал оплатил и забрал. Покупаем тут давно как от фирмы так и для личного авто. Советую.

Слов нет, просто стадо операторов которыене не чего не знают, с утра говорят что резина на складе у нас 4 комплекта на разные машины на 3 комплекта заказываем доставку и один комплект на самовывоз так как нужен срочно, к вечеру приезжаем за резиной, оператор на складе ( В Воронеже на ул. Дубровина) говорит что резины нет не только 4 комплекта но и остальных трёх хотя уведомления было на почту о самовывозе думаем ну ладно может с утра ошиблись, на следующий день в обед звонит водитель и говорит что через час будет привезёт 3 комплекта резины, автоматических уведомлений не было, по телефону было сказано что всё 4 комплекта едут в одной и сегодня они будут на складе , КАК ТАК РАБОТАЮТ ОПЕРАТОРЫ 3 КОМПЛЕКТА ПРИВЕЗЛИ СО СКЛАДА А ЧЕТВЁРТЫЙ ПРОПАЛ НА СКЛАДЕ И ПОСЛЕ 2х минутный уговоров оператор и с изволил посмотреть где резина и отвечает резина не приехала отвечаю как 3 комплекта у меня а четверо нет сроки всё прошли заказывали больше недели назад, был ответ ждите уведомление на почту я ему отвечаю уведомлений на 3 комплекта не приходило а резину привезли. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать виновных, номера заказов и номер телефона пришлю по запросу. из-за этого придётся проехать на зимней резине 1500км (а резина была новый в декабре купил)!!! Номер заказа 3393751

Цены понравились, расположение более менее, по удалености от дома, товар выдают быстро, выбор большой, только некоторые шины на складе в Москве, но привезли быстрее, чем обещали.

Здравствуйте. Прошу руководителя пояснит почему заказ был принят, обещали перезвонить после уточнения наличия фактического товара на складе, но так и не перезвонили. Заказ был оформлен по телефону, была отправлена смс с но пром заказа и контактами менеджера. Но в итоге никто не перезвонил, а когда позвонил я, то ответ был таким сейчас у на. Уже не рабочее время, вашего менеджера нет, звоните завтра. Или скажите номер заказа. В итоге по номеру заказа ответили - товара нет в наличии, а на вопрос почему не перезвонили ответили так - мы вам отправили на почту. Хотя адрес почты я не оставлял. Но самое печальное - в статусе к заказу после моего звонка они указали - не дозвонились.
И кстати на сайте товар числится в наличии. Кажется правда, в том что на товар цена была 12.030 рублей, а теперь 14.090.

Быстро и оперативно забрал шины.
Спасибо девочкам-администраторам и кассирам, что в последнюю минуту до закрытия не отказали и выдали заказ.
Помимо внимательного отношения, очень комфортная зона ожидания. И работа оповещения о статусе заказа очень удобная. Желаю процветания!

Пришёл, отдал деньги, забрал шины, идеальная сделка, всем советую.

При переобувке на зиму в прошлый сезон специалисты шиномонтажа сообщили, что погнут диск и предложили за 4000 выправить его, так и сделал. Достаточно долгое время ездил по городу и не разгонялся. А потом выехал на МКАД и на скорости понял, что подбивает зад и скорее всего то,!правленное колесо. Посмотрел в заказ-наряд, а там гарантии 7 дней)
Как раз надо было менять колодки и я попросил на СТО посмотреть колесо. Сделали и сказали, что тот кто это сделал с колесом «не совсем умный человек». Проблема исчезла.

Весной забрал резину и забыл про это место. Да, и шиномонтаж 4 колес со сбором R18 стоит 4800 руб. Сделал то же на шинке рядом на 1000 дешевле.

Удобный заказ через сайт, неплохой выбор. Но на месте столкнулся с непрофессиональными сотрудниками в г. Подольске, ул. Быковская 11. Первый раз привезли 15 радиус вместо 14, ну что же бывает, перезаказали. 14.04.25 поехал забирать во второй раз. В 11.57 подошёл на ресепшен, девушка распечатала заказ и сказала подождать.После того как человека 4, зашедших после меня, офомив свои заказы начали выходить на пункт выдачи, я снова подошёл узнать о своём заказе. Девушка-менеджер на мой вопрос ответила:"Я же сказала ждите". Через 40 минут, не дождавшись никаких действий, я ушёл. Я не знаю, что там за накладка произошла, но 2 раза я просто так съездил к ним, никаких объяснений, тем более извинений мне не озвучили. Понятно, что такие случаи бывают раз на 20-30 клиентов, но мне очень неприятно, что этим клиентом оказался именно я. Заказ 3333512 на 6.600. Больше в Мосавтошину обращаться не буду.

Интернет-магазин автошин, дисков, сопутствующих товаров с сетью магазинов через которые можно получить товар. Заказ сделаете через сайт. Отслеживание заказа также через сайт, уведомления приходят по эл.почте. При дозвоне по тел «робот» подтвердит тот же статус, что на сайте - не совсем понятно, если нужны детали.
На март 2025, пожалуй, самые оптимальные цены в г.Москва, периодически действуют акции. Ассортимент с широким выбором, подбор по размеру или автомобилю. При заказе можно зарезервировать товар, оплату допускается произвести после осмотра на складе выдачи.
Сотрудники квалифицированные и вежливые, все покажут и объяснят, помогут с выбором.
При магазине есть шиномонтаж с записью на сайте. Шиномонтаж находится в 150 метрах от магазина, Вам нужно только подъехать, резину к шиномонтажу доставят. С моим заказом случилась задержка поставки со склада в магазин на несколько дней от обозначенной даты (покупал летнюю), что в результате фактически повлияло благоприятно по датам - шиномонтаж перенес с буднего на выходной день и погода вернулась в город с минусовой температурой.
Если будет задержка не переживайте коллектив мосавтошина точно работает над Вашим заказом.
При входе на сайт для отслеживания заказа возможно будут присылать на почту «вход с нового IP адреса, подтвердите, что это Вы», каждый раз немного удивляет, но не критично. В целом компания со своими целями справляется хорошо и профессионально. Нюанс - колеса в пакеты загрузили, в автомобиль предложили загрузить самостоятельно - для меня физкультура, надеюсь милым дамам все таки помогают 😉 с загрузкой.

Заказал шины . Пришли поехал оплатил забрал .Все в срок по расписанию . Шины отличные . Персонал замечательный . Парковка присутствует. Подъезд удобный. Цены низкие.

Очень хороший шиномонтаж, время ожидание совсем не долгое. Зимой ждал буквально 2-3 минуты, весной 10 минут. Персонал вежливый, не грубит. Качество товаров отличное, заказывал зимнюю резину, пришла через неделю, забрал и тут же мне поменяли.
Благодарю, буду Вас рекомендовать!

Плюсы:- удобство заказа шин в интернет магазине
- достаточно быстрая доставка в пункт самовывоза (в самый разгар сезона)
-наличие шиномонтажа (работают достаточно быстро и на хорошем оборудовании)
Минусы: - в шиномонтаже пытаются навязать услуги которые выполнять не требуется, а именно - исправление "кривизны" ровных дисков, нанесение герметика на ровные, хорошо окрашенные диски без дефектов с новой резиной. Будьте внимательны при оплате услуг шиномонтажа - мне включили в оплату услугу от которой я отказался (смазка ступицы медной смазкой). После моего замечания - услугу из платежа убрали.

Заказал комплект летних шин. На следующий день пришло письмо, о том, что заказ подтвержден и осуществляется доставка на пункт выдачи. По прошествии всех сроков, приходит письмо о подтверждении наличия товара и переносе сроков доставки. В новые сроки доставки приходит уведомление об отсутствии товара и предложение альтернативных вариантов.
По итогу, 5 дней ожидания на помойку.
С менеджером связи нет, только с колл-центром, которые отвечает по чек-листу и ничем подсказать не может.
К моему сожалению, сотрудничества не получилось. Крайне не рекомендую данную организацию для приобретения резины для себя. Только в случае, если собираетесь брать что-то на следующий сезон, с возможностью ожидания в пару месяцев.
P.s. цена спустя 5 дней с момента заказа изменилась в большую сторону, по наличию отображается, что есть.