Отзывы о Мосавтошине

793 881 评论

По качеству шин вопросов нет. А по обслуживанию - некрасивая ситуация вышла. При покупке шин я попал на акцию «бесплатный шиномонтаж». Туда входит : открутить колеса, снять резину, надеть новую, прикрутить колеса. Мне же надо было на голые открученные диски установить датчики и надеть резину, и больше ничего. То есть половина работ не выполняется.
Каково было моё удивление, что меня попросили оплатить работу по установке датчиков 1060₽ (прошу заметить, что установка датчика - это воткнуть с обратной стороны диска датчик и закрутить снаружи прижимной гайкой). Я на кассе и менеджеру объяснил ситуацию, что половина работ по факту не делалась, а вы ещё сдираете с меня 1060₽, а могли бы сделать условный взаимозачет. Но представители «Мосавтошины» оказались непреклонны.

Так что учитывайте этот момент, если ваши работы по монтажу аналогичны моим.

В следующий раз буду покупать шины в другой организации, где более лояльный персонал.

Время ушло на ожидание50 минут, Хот приехал по записи заранее.

Очень долго на кассе принимают оплату на одного человека уходит 10мин

Здравствуйте. Ужасная работа с клиентом. Менеджер Косякина Мария абсолютно не клиентоориентирована, и не знает продукцию. Одно перемещение товара заняло 4 рабочих дня, на вопрос какая дата изготовления шины не смогла ответить, глупая отговорка и все, только когда настоял получил дату!!! Прочтите чат. Ни на руки, ни на почту, никуда не получено ни фискального чека, ни накладной, ничего!!! По этому поводу я еще дополнительно обращусь в соответствующие органы. Был лучшего мнения о вас.

Решил дополнить отзыв. После установки шин на диски,мастер сказал что резина кривая,не балансируется.Говорит впервые такую видит.

Необоснованные предложения по дополнительным услугам на шиномонтаже. Правка ровных дисков, зачистка чистых ступиц, и т.д.

Плывёт, не держит дорогу, в калею лучше не заезжать!

Ни разу не позвонили по заказу, я сам звонил просил отправить позже, так как выехал с адреса, данную просьбу проигнорировали!!!! Вынужден буду платить за хранение в ТК!!! Не по рекомендую вашу компанию!!!!

Балансировка делается с трудом

За то, что открутили колпачки с колесных гаек взяли 500 рублей. Нормально конечно, лучше бы сам открутил. А кассирша не хотела, чтобы я оплатил картой. Требовала по куар или налом. . скоро напишу отзыв в яндекс. Отрицательный

Диски не моются

Извините, что пришлось назад отправлять заказ. В корзину скинула 4 шины, а получилось так что выписала 1 шину. Сразу не обратила внимание, а потом таких шин уже не было на складе, потому и пришлось отказаться от заказа.Извините, пожалуйста.

Только из-за цены

Пришли быстро, спасибо. Большой дизбаланс можно списать на диски, действительно не уверен в качестве дисков. Весь минус поставил из за того, что из 4 покрышек 1 сразу же кривая. К сожалению поглядел только корд. Если будете брать то покатайте их по пункту выдачи, может будет заметно. Машину не трясёт, но на станке хорошо видно, что кривая. Брал Кама Алга.

Менеджер сказала по телефону что можно оплатить картой через терминал а по факту терминал на пункте выдачи не работал.

Установили новую резину, одно оказалось брак. Пришлось делать возврат одного колеса и заказывать в сторонней фирме одну покрышку.

Перед самой отправкой в ТК (черёз 4 дня после оплаты 100% стоимости) "вдруг" выяснилось, что резина произведена в Китае, а не Венгрии (как было указано в каталоге на сайте). Был вынужден взять, ибо был поджат своими сроками. Уверен, что подобного рода введение покупателя в заблуждение заслуживает отдельного внимания ФАС, Роспотребнадзора и Прокуратуры.

Персонал относится так, как будто я им денег должен и не отдаю.

Шины хорошие

Работу склада и шиномонтажа оценить не имею возможности.
Работой доставки не доволен. Здоровый мужик не мог помочь девушке закатить 4 покрышки под навес. Расстояние 5 метров.
Бросил резину на улице возле входа.