Отзывы о Мосавтошине

783 264 条评论

Все супер, сделали быстро, общались очень вежливо

Отлично, всё сделали быстро и качественно))

?

мой случай был непростой, но сотрудники отработали ситуацию профессионально! спасибо

Большое спасибо за проделанную работу! Вежливые и доброжелательные сотрудники, профессионалы своего дела! За зимним комплектом шин только к Вам!

Был записан вчера, на 11.30.
Из-за непредвиденной пробки в непредвиденном месте понял, что опаздываю примерно на 15-20.
В 11.11 позвонил по номеру +74732120973 и сообщил, смогут ли меня принять чуть позже, а вместо меня принять кого-то раньше, на что мне ответили, что ни в коем случае, и нужно отменять запись.
Причем, про перезапись я додумался спросить сам у оператора, так как он и не собирался мне этого предлагать, на что мне сообщили, что есть время на 14.50, на этом и остановились.
В итоге, приехал я в 11.46, оплатил шины в 11.56 и уехал по своим делам, чтобы вернуться позже.
Далее, приехав к 14.00 стал ждать вызова, и дальше стали происходить очень интересные вещи, которые я смог увидеть, так как был припаркован возле входа.
Передо мной на свое время заехал АМ Tenet примерно изумрудного цвета, как я понял, его резину, о которой он предупредил всех на складе бог знает когда, не могли найти около 15-30 минут. В итоге владелец ходил потерянный и не мог понять, что происходит.
Далее заехала Тойота Рав 4 белая, и не поверите, ровной с такой же ситуацией и с потерей такого же количества времени.
И все бы можно было понять, но что работники склада, что работники шиномонтажа особо никуда не спешат, гогочут, курят каждые пять минут, и вообще особенно не чем не интересуются, как я понял.
За все часы, что мы с супругой пробыли в вашей организации, создавалось впечатление, что работают только две девушки на ресепшене.
Мне интересно, сотрудники вашего видеонаблюдения не контролируют сотрудников от слова совсем?
За что вы платите им деньги?!
Приезжал до этого всегда на колёса даром - парни буквально не разгибают спины.
Едешь, смотришь на частные монтажки - тоже самое.
Здесь же - посетители ждут, сотрудники курят, ходят бродят туда сюда, общаются, и вообще никуда не спешат.
Но самое интересное, что на свое время в 14.50 я не попал, так как все посты были заняты!
В 15.10-15-15, примерно, освободилось одно место, и что бы вы думали, туда пригласили человека, который был записан на 14.20, по-моему.
То есть я, когда опаздывал на 15 минут, на изначальную запись в 11.30, ПОЗВОНИЛ, ПРЕДУПРЕДИЛ об этом - был послан на все четыре стороны.
Справедливость торжествует, правда?
А здесь, отказывается, можно и на 30 минут опаздать, постоять, покурить с сотрудниками, посмеяться, и тебя примут.
И мне просто случайно повезло, так как данный опоздавший не смог завести машину, и меня, скрипя зубами, приняли.
Ну и вишенкой на торте было то, что мастер, после того, как я оплатил услуги и показал квитанцию, ткнул мне пальцем на пакеты, со словами "ПАКЕТЫ ТАМ" и ушел общаться с коллегами, в итоге 2 из 4 шин мы с супругой заперли сами, чистыми руками, которые потом стали черными, так как перчаток я не брал, думал же, люди знают подход, самому не придется это делать.
На два вторых колеса мастер вернулся и упаковал, не понятно правда, зачем, может, хотел, чтобы я руки запачкал, вопрос только в том, как он мог этого хотеть, если сами они особо не напрягаются.
Не знаю, заказывать, возможно, я и буду у Вас в будущем, если будут такие же выгодные цены, но на такой монтаж я не поеду даже со скидкой.

На самом деле услугами шиномонтажа я крайне редко пользуюсь, имея на прошлым автомобиле два комплекта колес. Но увидя воочую как профессионалы своего дела выполняют работы, я был приятно удивлен. Никаких лишних телодвижений, лишних перекуров и отдыхов, главное выполнить быстро и качественно чтобы клиент не ждал. В итоге перекинуть резину 18 радиуса на кроссовере вышло в минут 40, если не быстрее. Вообщем мне понравилось, нахождение в ремзоне никто не запрещал, на мои вопросы сопутствующие отвечали спокойно и адекватно.

Все отлично. Благодарю!

Работы выполнены быстро и качественно, все поправилось, молодцы,

Хорошо, быстро, оперативно!!!

Шины поменяли за 20 минут. Оперативно!

Быстро. Профессионально.

В любом магазине города, если ты покупаешь шины, ты можешь без проблем сделать шиномонтаж. У вас шины приходят в один день, а запись на шиномонтаж через 2 недели. Нормально? Потрачено время и нервы. Оно того не стоит

Всё сделано шикарно. Профессионализм высокий. Всем спасибо!

Разговаривали невежливо в некоторые моменты.

Развели на дополнительную услугу (чистка дисков болгаркой перед нанесением герметика), иначе говорили что колеса будут собраны без гарантии. Перед этим еще пытались доказать что диски требуют правки, причем не прибором а прикладыванием линейки к вращающемуся диску. Не было там визуально таких уж проблем, с чем мастерам пришлось согласиться.

На кой черт мне сборка колес без гарантии, если я покупаю у вас шины...

все хорошо спасибо

Всё отлично

Спасибо. Качество на высоте! Скорость по замене как на формуле.

Профессионально. Вежливо. Спасибо.

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам Подольского филиала Мосавтошины (администратору, оформляющему заказ, кассиру, кладовщикам и работникам шиномонтажа) за заботливое отношение к клиенту и качественную работу.