Отзывы о Мосавтошине
791 131 评论

4,8
分 5 · 791 131 评分
За последние 12 месяцев
471 968 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 470 184 条评论. Посмотреть
已找到 3 039 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.2

    Заказал с сайта, цена выше чем если бы делал это с сайта ОЗОН. Отправили колеса только на 3 день с момента оплаты. В описании "бесплатная доставка по всей России" по факту скидка в 800 рублей и доставкой стоимостью 900. Доставка в "жопу мира" на склады ДЛ, в то время как ОЗОН отправляет курьером до двери, за ВТРОЕ меньшие деньги (озон-500 рублей курьер к двери, Вы 900 рублей отправка ДЛ и "курьер доставка" 500 рублей по городу). Не думал что такая серьезная компания, так шляпно работает, даже удивлен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Псков
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Цена, качество, всё супер, задержка с доставкой, пожалуй один недостаток.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Хорошие цены, спору нет! Но логистика и осведомлённость персонала оставляет желать лучшего.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    спасибо -хорошие колеса за приятные цены ! спасибо вам

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    За доставку взяли 805 рублей, примерная цена 530 рублей самая дорогая по Крыму. В Ялту дальше ехать и дешевле на 200 рублей. Не говоря о том что пишут по всей России доставка бесплатно.
    Колл-цент поспешил бросить трубку, т.к я теперь не угодный клиент. Сказали что это примерная цена на калькуляторе, а в следующий раз доставка по цене покрышки будет.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Феодосия
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Привезли все как договаривались, привезли то что нужно. Хорошая цена.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Быстро, качественно, профессионально! Большое спасибо, удачи на дорогах!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Прохладный
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Спасибо, такой вапрос у вас осталась одна шина Kapsen S801 ComfortMax 225/60 R17 99H (5480 руб.) А можно получить скидку на эту шину или есть возможность мне так то нужны две шины,или если можно цену скинуть?!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сызрань
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Покупка прошла успешно, сроки выдержаны, цена радует.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Архангельск, улица Павла Усова
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличный сайт, цены приятные, брал резину уже несколько раз.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Отличные шины отличные работники купил шины по акции с бесплатной доставкой и ещё совсем-совсем свежие22 года. Поставил шины не гудят.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Персонал магазина, сделали все быстро и четко! Шины на вид хорошие в меру мягкие, пришли без дифектов, летом посмотрим как покажут себя на дороге.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ростов-на-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1.6

    почему- то дату выпуска шин сообщили только после оплаты!!!
    акция " бесплатная доставка по России" - обман!!
    если вы только компенсируете часть оплаты за пересылку, то так и пишите.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Магнитогорск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    Все было отлично до момента получения заказа из логистической компании. Оказалось я должен за доставку, хотя при формировании заказа менеджер сообщила, что товар учавствует в акции и доставка бесплатно. При оплате заказа повторно был задан вопрос меняется ли конечная цена, ответ был, что нет и при получении вот такой сюрприз. В накладной при получении было написано, что акция действует при покупке 4 шт.и тут 2 варианта, либо менеджер плохо осведомлен об условиях текущих акций, либо сделал это целенаправлено, первый вариант не украшает компанию, второй менеджера.
    По срокам, по доставке, по удобству оплаты и формированию заказа претензий нет, все хорошо, если бы не было смазано завершение сделки, была бы твердая пятерка.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Иваново
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Всё супер! Спасибо большое! Самая лучшая цена, удобно организована работа и отслеживание заказа! Доставку сделали и вс прошло гладко и без проблем! Рекомендую!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2

    Просил посмотреть дату производства шин, обещали написать в отслеживание статуса заказа, как шины появятся на складе. Просьба не была выполнена. Когда приехал за заказом, выяснилось, что шины производства 2018 года, об этом никто не потрудился сообщить. Менеджеры магазина в Подольске сказали: не хотите не берите. Причем тон общения такой, что я им чем-то обязан. Пытался дозвониться в офис 35 мин. (ни менеджер Денис, ни операторы не брали трубки), дабы приобрести шины с дисконтом. Думаю, что практически 5 - летние шины должны продаваться со скидкой. В конце концов взяла трубку девушка, которая выслушав меня сказала, что такие решения (по скидке) не принимает. К слову менеджер Денис, на звонок так и не ответил.
    Рекомендовать ваш ресурс категорически не буду никому!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Подольск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    5

    Шины хорошие, на дороге держат, на льду скользят, но не столь сильно, доволен.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    1

    Выполнение этого заказа требует отдельного разбирательства и корректировки автоматической формы заказа, используемой на сайте Мосавтошина. Заполнив форму заказа от имени юридического лица, с внесение ИНН/КПП, адреса, р/с и прочих реквизитов, следующим шагом является выбор способа оплаты: безналичный, наличной или с помощью банковской карты, т.к.сумма оплаты невелика 11200 руб, мной выбран вариант оплаты с бизнес карты предприятия. Оплата успешно прошла, уведомление поступило. Я рассчитывал, что дальше произойдёт отправка груза (вес груза 100 грамм) транспортной компанией по адресу указанному при оформлении заказа, т.е то, как действуют десятки других интернет - магазинов во всем мире. Однако начались неожиданности.
    1.Поступил звонок от менеджера компании, который убеждал меня, что я оплатил товар, как физ лицо
    2. Поступило уведомление о том, что стоимость доставки товара весом 100 гр до транспортной компании в Москве составит 5600 руб, что было расценено мной, как возмутительное нежелание выполнить поставку товара приемлемым для клиента способом.
    3. В результате переговоров было решено выдать заказ в пункте выдачи на Авиамоторной.
    4. Поручив получение товара нашему сотруднику в Москве, отправил на Эл почту менеджера скан доверенности на получение.
    5. Поступил звонок от вашего сотрудника, что сканы доверенностей не принимаются.
    6. Отправил СДЭКом оригинал доверенности для нашего сотрудника.
    7. Сегодня, 20.11 в 12 час 10 мин при получении товара по оригиналу доверенности нашему сотруднику было отказано в оформлении сопроводительной документации (УПД и с/фактура). При этом ваш сотрудник, называвший меня "молодым человеком" пытался вновь убедить меня в том,, что платил физ лицо, а на моё замечание, что я пенсионер по возрасту и прошу обращаться ко мне по имени отчеству, просто бросил трубку.
    8. 12 час 39 мин наш работник, получивший товар, перешёл через дорогу и отправил товар на предприятие СДЭКом. Стоимость пересылки 250 рублей.
    Это просто комедия. Ни с одной компанией, а мы получаем десятки отправлений в месяц, ничего подобного ни единого раза не происходило.
    Итог:1. Прошу, в соответствии с НК РФ в пятидневный срок направить нам УПД и счёт-фактуру по указанному заказу.
    2. Необходимо внести коррективы в работу вашего уважаемого магазина, услугами которого мы неоднократно пользовались. Либо исправить форму заказа, сделав невозможной онлайн- оплату с безнёс-карт предприятий, либо научить сотрудников правильно отрабатывать заказы с онлайн оплатой в части оформления документов.
    Отдельно прошу отметить, что никае извинения не нужны, нужна корректировка, которая сделает оформление и получение заказов комфортным и просто менее трудо и нервноемким.
    С уважением Генеральный директор АО Центрцеммаш М. Л. Сосновский

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Авиамоторная
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4

    Хорошая работа и хорошие цены.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    4.2

    Плюсы:
    Обслуживание на входе отличное.
    Внутри уютно.
    На складе персонал хороший.
    Минусы:
    Дозвониться не возможно.
    На электронное письмо не отреагировали.
    По этой причине не захотел пользоваться шиномонтажом по причине:
    1.Не знал есть ли он в данной точке.
    2. Не смог использовать бесплатную установку колес, которая шла в акции.
    3. Пришлось искать другой шиномонтаж.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Ногинск