- Покупки на сайте 99 262 · 4,5
- 轮胎店 51 462 · 4,7
- Wildberries 593 422 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 470 301 评论. Посмотреть
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Очень долгая доставка. Во всем остальном - молодцы
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Григорий Покупка подтверждена
- Оценка
Широкий выбор резины. Быстрая доставка. Всегда низкие цены.сайт и фильтр не очень понятен стоит доделать.дисконтная карта у меня около 11 лет у меня сейчас не работает почему? Не объясняют. С последним заказом акции на шиномонтаж не было отказался дорого.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Татьяна Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж не было, как услуги.. Хотя акция на товар предусматривала 40 процентов скидки на шиномонтаж.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Максим Покупка подтверждена
- Оценка
Всё отлично кроме территории шиномонтажа, грязно, сотрудники курят прямо на рабочих местах!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо. Но у нас в городе в Вашем сервисе нет шиномонтажника и всех приглашают через 2 недели. Конечно я подожду 2 недели без колес. Смысла в скидке нету, потому что самого монтажа нету.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажем не пользовался, поэтому оценить не могу. Шины удалось заказать только со второго раза. В первый раз пришел отказ, якобы таких шин не осталось. Повторный заказ был без проблем подтвержден и доставлен в СПБ.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт, желательно, подкорректировать в части удобства поиска. Шины доставили во время, даже, наверное, раньше. Шиномонтажом не пользовался и оценить не могу.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ольга Покупка подтверждена
- Оценка
На сайте в критериях поиска можно поставить галочку в графе "забрать сейчас", что подразумевает наличие товара в магазине. Однако, выбрав резину по этому принципу, мне всё равно пришлось ждать перемещения со склада, что напрочь убивает смысл в этом критерии поиска. Позвонив в колл-центр по этому вопросу, я услышал ответ "ну значит на сайте не успели корректно отобразить информацию". Ну, здорово конечно, только опять же, какой смысл в этой галочке, если сайт не обновляется своевременно. Да и девушка, ответившая на мой звонок, явно была не заинтересованна в разговоре со мной, отвечала "сквозь зубы", если можно так выразиться. По поводу работы менеджера - я не знаю что написать, не знаю в чём заключается его работа, со мной лично он не работал. Склад отработал на 5, резину быстро выкатили и сами довезли до шиномонтажа. По работе шиномонтажа - я в этом году второй раз переобуваюсь в Подольске, есть плюсы и минусы. Плюсы - оба раза меня переобули молниеносно, к работе парней вообще претензий нет, отработали качественно, оперативно, всё круто. Минусы - я оба раза приезжал к точному времени, на которое записывался, и оба раза ждал пока сделают предыдущий автомобиль. Я считаю, что если работники шиномонтажа видят, что не успеют переобуть опоздавшего клиента до следующего клиента, то опоздавшего нельзя брать в работу. Если я приехал вовремя, почему я должен ждать, пока переобуют опаздуна?! Оба раза я ждал 25-30 минут. Оба раза я видел, что авто передо мной приняли в работу минут 5 назад. Какой тогда смысл вообще в электронной записи, если она не соблюдается? Работает по факту "живая очередь". В общем и целом доволен сотрудичеством с Вашей организацией в качестве клиента, но есть неприятные косяки.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо за всё! Всё отлично! За шиномонтаж одна звезда. Потому что его нет в нашем городе.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Поставил бы все пятёрки, если бы: 1) Не пришлось ждать на солнцепёке 25 иинут (хотя приезал точно ко времени, оговоренному по телефону); 2) На складе сразу нашли шины. Заказ пришел вчера, а сегодня долго не могли его найти.
Смонтировали на диски два колеса и отремонтировали прокол. Работой обоих шиномонтажников доволен!- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Юрий Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт удобный, Заказ приняли,. Пришло уведомление что можно получать, и тут по приезде на склад авиамоторная оказалось что шин там нет. Они оказались в Ногинске, куда и переоформили заказ. Съездили туда и получили. Такая вот накладка вышла.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
19.07.2024 на складе в Подольске оплатил и получил заказ 2806390 (диски и шины). Одновременно оплатил установку своего комплекта датчиков давления (7091004700, аналог 8889081697) заказ - А488218.
При монтаже сломали один датчик.
Технология установки не была соблюдена.
Мастер вину не признал. Рекомендовал купить в соседнем магазине Авторусь новый. Там в наличии не оказалось, предложили доставку в течении 10 дней и по цене от 3.000 до 10.000(оригинал) за штуку.
При обращении к управляющему в Подольске Кузьме, последний предложил написать претензию. С его слов, через 15 минут петицию он составил и отправил на рассмотрение в центральный офис. Сказал, чтобы я забирал три собранных балкона и один не собранный и ожидал обратной связи от Вас. На сегодняшний день мне никто не позвонил, на почту не написал. Прошу разобраться.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день, всё отлично! На шиномонтаж не удалось записаться сразу. Понравилась оперативность персонала от покупки, до доставки на место 2 рабочих дня. Спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Записали на шиномонтаж на 16.30, заехал на шиномонтаж 17,30. Выводы делать только вам.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Пётр Покупка подтверждена
- Оценка
Всё отлично! Заказ пришел раньше запланированной даты! Жаль, что еще не открыли шиномонтаж, а так все супер!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Антон Покупка подтверждена
- Оценка
Одна покрышка отличается по внешнему виду от 3х других. Наверное хранилась в другом месте. Просьба к менеджеру обговаривать этот момент если комплект собирается из разных складов.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Роман Покупка подтверждена
- Оценка
Хороша резина, спасибо. Доставка точно и вовремя, хорошо работает команда Мосавтошина!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Нам не поменяли шины.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Руслан Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтаж стоит одна звезда так как не пользовалась
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка