Отзывы о Мосавтошине

790 924 条评论

Достоинства: Уже не первый раз заказываю резину здесь.
Отличные цены!
Быстрая скорость обслуживания!
Всегда информируют о статусе и готовности заказа!
Рекомендую!!!
И ещё не раз буду пользоваться услугами данного магазина!
Спасибо!

Недостатки: Был один маленький нюанс...
Оформил заказ на себя, а доставку оформил на брата, т.е «грузополучателем» указал его. (который живет в другом регионе).
Но по приходу заказа в пункт приема и выдачи в транспортную компанию, брату было отказано в получение, т.к в транспортной компании я был указан как «грузополучатель»... позвонив в Мосавтошину, мне сказали что «грузополучатель» мой брат!
Ничего не понятно.
По итогу пришлось писать заявление « о смене грузополучателя».
Но тем не менее все приехало во время!

Получилась небольшая несогласованность магазина и ТК. Прошу принять меры и разобраться!

Более претензий не имею.

Комментарий:

Достоинства: Квалифицированный и вежливый персонал, большой выбор шин и дисков.

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: Отдельное спасибо работникам шиномонтажа, грамотные и быстрые. Покупкой доволен.

Достоинства: Нормальный магазин. Хорошее общение. Все своевременно, хотелось бы конечно чтоб обработка заказа занимала меньше времени. Но это не критично.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Все прекрасно, магазин советую.

Достоинства: Можно советовать магазин как образец работы с клиентами.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказ обработан грамотно и быстро

Недостатки: всё хорошо

Комментарий: Уже советую друзьям и знакомым

Достоинства: + Действительно низкие цены среди всех предложений шин и дисков по стране! Притом настолько, что с учетом доставки из Москвы за 1700 км выходит еще ровно на столько же дешевле, чем в местных шинных магазинах в своем городе.
+ Оперативная работа сотрудников. С утра сделал заказ, а вечером он уже в транспортной компании.
+ Огромный ассортимент шин: от самого дорогущего премиума, до откровенной бюджетки - тут каждому под свои задачи. Выбор - это всегда хорошо.
+ Всегда перезванивают и уточняют параметры заказа: размерность шин и дисков, артикулы моделей и т.п.
+ Если не гнаться за акциями и бешенными скидками, то мне всегда приезжала свежая резина, порой несколько месяцев назад только сделанная.
+ Интересные и часто содержательные отзывы покупателей на шины. Пару раз помогли принять окончательное решение с выбором, особенно по только появлявшимся в стране новым шинным брендам.

Недостатки: - Хотелось бы выбор именно колесных дисков больше и в более дорогом и качественном сегменте. Лучше срезать как минимум вполовину предложения однотипной и сырой по качеству "реплики", но зато добавить диски с репутацией.

Комментарий: C 2011 года регулярно заказываю и шины, и диски в этом магазине ко всем своим автомобилям. Ни разу еще не ошиблись ни с артикулами, ни с размерностью, ни с комплектностью товаров.

Достоинства: Заказ был готов в течение пары часов с момента оформления.
Очень быстро осуществили шиномонтаж на месте. Чудесный доброжелательный персонал.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: 1. В Петербурге точка самовывоза находится очень неудобно - после путепровода на выезде на Талинское шоссе. Там постоянно пробки. Сейчас вообще там ремонт. В итоге я простоял 40 минут в пробке. опоздал на 9 минут. Звонил менеджеру - он обещал перезвонить в магазин/пункт самовывоза и что они меня подождут. Не подождали - приехал к закрытым дверям. Из центра городе, не говоря уже о севере ехать больше часа в одну сторону. 2. менеджеры вроде любезные, но на встречу не идут. Я два раза попал в затруднительное положение и оба раза мне навстречу не пошли. Типа - сам виноват.

Комментарий: Почему я отказался от покупки заказа? Я живу в Петербурге.
Я искал вариант, который бы меня устраивал по размеру, рисунку протектора, по отзывам и недорогой цене с учетом того, что я собираюсь ездить на текущей машине еще два года. Мне было очень важно, чтобы машину тут же переодели и забрали старые колеса.
Нашел все что нужно и заказал в здесь. Мне быстро сообщили, что заказ готов к самовывозу - перезвонила девушка Юля и мы обговорили детали. Мне ехать от дома до точки в одну сторону без пробок больше часа. В пятницу с работы, зная, что магазин работает до 19, я выехал в 17-15. Однако, оказалось, что путепровод из города до поселка, где сервис, на ремонте. Я опоздал на 9 минут. Мне пришлось уехать. О ремонте подъездов меня никто не предупредил и очень удивились, когда я сказал, что это вообще то надо было сделать.
Второй раз поехал с запасом. Приехал вовремя. Какого же было мое удивления, когда девушка жестко сказала, что замена покрышек у них только по записи, и поэтому, замена невозможна. Обалдеть! За три разговора по деталям заказа я этого не услышал......
Менеджер Юля теперь утверждает, что она мне о необходимости записи говорила, что у нее есть телефонный разговор. Возможно, но я точно этого не услышал. И навстречу мне не пошли. Разумеется я развернулся и уехал не солоно хлебавши.
В минусе 5 часов за два дня в пути и не менее 500 рублей бензин.
Считаю это явным проколом сервиса магазина.
С уважением, Михаил. 20.06.20

Достоинства: 1275850. Быстро поменяли колеса. Вежливое обслуживание.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: В вск 14.06 на и-нет страничке сделал заказ зимней резины Kormoran Stud 195/65 R15 95T, в понедельник в первой половине дня перезвонил манагер, подтвердил заказ, в среду заказ доставили в Екатеринбург, резину не стал сразу забирать, в магазине установили на диски комплект резины за "полцены". Товар соответствует картинкам.

Недостатки:

Комментарий: Повелся на то, что якобы Сербская дочка Мишлена, зима покажет...
Кому интересно, боковина резины мягкая.

Достоинства: все

Недостатки: ничего

Комментарий: все быстро и не дорого

Достоинства: Заказал через интернет. Оформили быстро,связались,указал дату когда заберу,привезли в самовывоз со склада за один день. Забрал все быстро. Мне понравилось,цены приемлемые.

Недостатки: Не обнаружил))

Комментарий:

Достоинства: Заказал шины нексен привезли на следующий день сделал сразу у них иустановк.Заказ номер1278144 спасибо компиний Мосавтошина.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очередей нет, человек по заказам работает очень быстро. Удобное расположение филиала в моём городе. Цены ниже рынка.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Буду брать ещё, удобно дойти пешком от работы.

Достоинства: Понравилось что всегда свежие шины по году производства, быстрая обработка и отправка заказов.

Недостатки: Не заметил особых недостатков.

Комментарий: Буду заказывать вновь.

Достоинства: Оперативность обработки заказа. Информативный сайт и личный кабинет.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оператор перезвонила очень быстро и предупредила, что из-за оплаты онлайн мой заказ не попадает под акцию "бесплатная доставка". Обидно, но мне критичнее были сроки, так как предыдущий магазин заказ отменил. Сроки Мосавтошины устроили, сроки были соблюдены.

Недостатки: Нельзя оплатить картой курьеру.

Комментарий:

Достоинства: Оперативность, ведение заказа

Недостатки: Проблемы с логистикой, при получении в ПЭК, что не выдадут заказ т.к. получатель мосавтошина. После звонка своему менеджеру решился вопрос в течении 15 минут.
Забрал, все отлично. Но звонят из ПЭК и просят оплатить доставку, хотя заказ подпадал под акцию Бесплатная доставка по России. Пишу менеджеру. Пока этот вопрос решается

Комментарий: В общем доволен. Уже не первый раз заказываю.
Отличные цены. Хорошие акции. Но... Есть над чем поработать

Достоинства: Удобно. Быстро. Профессионально.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Заказываю не первый раз.
Доволен.

Достоинства: Оперативность обработки заказа, вежливость, внимательность сотрудников.
Порадовало, что в тот день и час я был единственным покупателем - не сезон, очереди нет.
Понравилось, что можно глядеть на работу мастера - зоны монтажа и клиентская разделены стеклянной перегородкой. К сервису удобный подъезд и большая стоянка. Тут же магазин запчастей.

Недостатки:

Комментарий: