Отзывы о Мосавтошине

793 235 条评论

Я вам пишу в личные сообщения, будьте добры ответ дать!

Заказал 4 колеса а пришли 3 штуки пока жду ещё одно и это мне не нравится ????

Почему пришли 2016 года???

Шиномонтаж не пригодился. Почему я весь день должен ждать доставку, не ужели нельзя согласовать доставку? Кол центр тоже так себе. Водитель нормальный, в остальном сервис говно. Резина разной даты выпуска, по деньгам есть дешевле.

Это первый и последний раз, когда я что-то у вас покупала! Никогда больше и в своём блоге расскажу, что не советую к вам обращаться.

Оплатили товар, но не получили — менеджер игнорирует

В пятницу мы перевели денежные средства.

Во вторник менеджер сообщил нам, что шины можно будет забрать в среду.

Однако в среду отгрузка не состоялась. Шины отсутствуют до сих пор.

Денежные средства списаны с нашего счета и зачислены на ваш счет в полном объеме.

Нам сообщили, что вы «не успели оприходовать».

Менеджер полностью игнорирует наши сообщения по электронной почте и не выходит на связь.

Мы неоднократно акцентировали, что шины требуются нам в срочном порядке. Сначала был озвучен срок «три рабочих дня», затем поступило обещание от менеджера, что отгрузка будет в среду. Ни одно из обязательств не выполнено.

Отсутствие обратной связи со стороны ответственного сотрудника делает ситуацию критической: мы не знаем, когда сможем получить оплаченный товар, и не можем планировать свои действия.

Оформил заказ на резину в это подразделение. Нужно было переместить ее с другой точки внутри мск. Спустя 4 дня решил поинтересоваться - как там перемещение? Оказывается пересорт у них, могу только с другого конца РФ перекинуть когда-нибудь. Было ли оповещение? Конечно нет, кто-то там на почту написал или голубя послал. Но зато цена на резину внезапно поднялась, хм... возможно это связанные между собой события?

Резина 23 года,посмотрим как отбалансируется,очень дубовая

Долгое ожидание привезли через 4 дня поздно вечером !

Покупал 22.05 в этом магазине резину хенкок. К резине вопросов нет, а вот сервис в магазине и шиномонтаже очень низкого уровня. Мне был обещан бесплатный шиномонтаж и забор резины. Оказалось, что утилизация платная и я должен доплатить. Менеджер Аким в безальтернативной форме потребовал оплату и конечно же менеджер которая принимала заказ, сказала, что ничего не обещала. Будьте внимательнее, а вообще есть много более достойных мест, где можно купить резину.

Как выполнен, если мне менеджер не перезвонил и данные по доставке не предоставил

Шиномонтаж обнулил хорошее впечатление от Компании! Брать у покупателя премиальной резины Мишлен за минимальную правку диска 4500 считаю воровством! Больше не обращусь!

Кривые диски как новые продают!!!

За 2недели езды 2 задних колеса проткнулись камнями чз протекторы(((((

??

Менеджеры не справляются со своими обязанностями, отдел по работе с клиентами ничем не лучше!!!

Ситуация: при переписке с менеджером по заказу шин было написано, на кого должен быть оформлен заказ, то есть кто его будет получать. Менеджер это забыл или проигнорировал и попросту не сделал этого. По итогу по приезде в ТК отказались выдавать товар из-за того, что получатель — ИП, и груз невозможно получить без доверенности, либо можно было поменять получателя отправителю. После я позвонил оператору “Мосавтошины”, объяснил всю ситуацию, на что мне сказали, что перезвонят через 30 минут. По итогу проходит 3 часа — никакой обратной связи. Приходиться напрягать людей, чтобы они делали доверенность и везли в ТК в другом городе. Спасибо “Мосавтошине” за кучу проблем и за потраченное впустую время.

Решил сэкономить и купил эти чудо шины
Таких плохих шин я на своей машине ещё не ставил
Теперь думаю , купить другие или уже терпеть пока не сотру
Вначале было все вроде нормально , но был странный гул в салоне нарастающий особенно после набора скорости 60 км /ч , а чуть позже появилось ощущение что как будто резина деформировалась
Вобщем все так и есть
Очень шумная , кривая резина
Выброс денег на ветер

Реальная ширина шины 175 вместо 195-ти заявленных.

Колеса огонь ???? спасибо

20 мая был записан на шиномонтаж заказанных у них шин на 11.55. по телефону сказали приехать заранее, за 15 минут. Приехал за 20 минут. Машина на ручном управлении, водитель не ходячий. Послал представителя в офис оплатить шины. В течении 20 минут оплату не принимали, хотя очереди не было. В 11,55 послали к первому боксу, там уже занято, мастер сказал ждать 1,5 часа. По факту , водителю инвалиду первой группы отказано в обслуживании. С какой целью не известно. Выводы каждый делает свои