Отзывы о Мосавтошине

790 663 条评论

Достоинства: Хорошие цены, магазин легко найти, припарковаться.

Недостатки: Очередь к менеджерам.

Комментарий: Вполне налаженная работа, если б не всего два менеджера. Быстрый шиномонтаж. В общем, рекомендую.

Шиномонтажники хорошие,но менеджеры могли знать точнее об акциях и предложениях.Непонятно для чего они там находятся вообще,что бы просто деньги брать?так это любой шиномонтажник может сделать)Лучше бы в этом помещении где они находятся сделали магазин и витриной,как это в VIRBAC реализовано,что бы можно было посмотреть резину,сравнить и сделать выбор,а то на сайте по картинкам покупать как-то не хочется.

Доброго дня. мне не прислали смс- сообщение о том что товар поступил на склад. О том что товар прибыл на склад пришлось узнавать самостоятельно через сайт . Возможности проверить электронную почту на момент получения заказа у меня не было. Пожалуй только это не порадовало . Предложение самому созваниваться и договариваться с шиномонтажом несколько удивило. Скидкой 40 процентов я не воспользовался ,по этому оценить работу мастеров -шиномонтажников не могу. Ставлю три звезды только чтобы отправить отзыв .А в общем хорошая работа -спасибо

Достоинства: цена

Недостатки: работа менеджеров

Комментарий: шиномонтаж на редкость пакостный, может я попал на плохое настроение шиномонтажника

Достоинства: Большой выбор шин разных типоразмеров.

Недостатки: Дисков могло быть и больше фирм производителей. Не очень оперативная отправка в ТК.

Комментарий: Цена/ качество как говорится на твердую 4ку.

Достоинства: Большой ассортимент. Хорошие цены. Удобный сайт.

Недостатки: Не предупредили за 1 час до доставки. Нет возможности посмотреть товар вживую до оплаты.

Комментарий:

Достоинства: Грамотное общение с оператором и менеджером, рекомендации по шинам.
Перед покупкой менеджер проверил год выпуска шин, для меня было это важно. В других магазинах такой информации не дают.

Недостатки: Скидка на шиномонтаж в накладной 40%, на сайте было бесплатно при покупке комплекта в течении года. Надеюсь решим данный вопрос.

Комментарий:

Прислали резину 19го года вместо 20го, при том, что заказ делал в конце 20го, с деформированными бортами от хранения, 2 пары 20 недели, 2 пары 40 недели, на сайте цена была указана ниже чем при оформлении заказа, менеджер сказала что это технический сбой, по другой резине было также если провалится в заказ, видимо придётся искать другого продавца, рекомендовать вас уже так не буду как раньше

Достоинства: Работа операторов, Ассортимент, Цены

Недостатки: Бывает долгая отправка

Комментарий: В целом очень неплохой интернет-магазин. Цены, Ассортимент, Обслуживание, Интерфейс сайта

При заказе указал главное требование: шины не старше 2019 года выпуска. При получении товара в транспортной компании обнаружил, что одно колесо 2018 года выпуска. Сообщил об этом менеджеру, но реакции никакой не последовало, даже ответ в почте не получил от него. Очень не приятно. В дальнейшем, несмотря на хорошие цены не буду советовать выбирать вашу компанию.

доставили в пределах обещанного срока, долго искали резину на складе при выдаче, но сам человек был вежлив. Жаль что не предложили загрузить в автомобиль и отсутствие элементарной упаковки шины (полиэтиленовый мешок). Увидел в чеке надпись 40% скидка на шиномонтаж, тут же задал вопрос сколько он стоит. девушка не смогла ответить, хотя только что оформляла покупку и размер шин видела, а по ним и определяется стоимость ))

Обратился в вашу компанию второй раз. Спасибо. Но есть предложениея для рассмотрения. 1. Льготы при возможности распространить на таких клиентов как я (инвалидов, онкобольных) которые в силу своих возможностей не всегда могут приобрести полный комплект (малый пробег) скидку 30 - 50% на доставку. 2. Хотелось бы воспользоваться и вашим шиномонтаж ом, но тоже упирается в возможности особенно в сегодняшней ситуации. Было бы неплохо представлять мобильный шиномонтаж, который бы одновременно и привозил заказ и в процессе монтажа мог бы диагностировать сделанный заказ. Спасибо.

Когда делал заказ, выбрал способ доставки "самовывоз из магазина (пункт выдачи)", по телефону подтвердили! В итоге навязали оплату доставки транспортной компанией. Отмечу, что со мной были вежливы, цена на выбранный товар оказалась решающим фактором! Ну и долго передавали в транспортную компанию! Сами шины еще не получил, они доставляются ТК.
В качестве компенсации за дезинформацию мне предложили скидку на шиномонтаж 40%, для меня это не актуально, да и многие компании оказывают услуги шиномонтажа бесплатно при покупке комплектов шин или/и дисков.

При покупке в Мосавтошина шин, более дешёвых чем у меня, у других покупателей был шиномонтаж бесплатным. По моему заказу на шиномонтаж была скидка только 40%+платные пакеты 100руб.

Скидка на шиномонтаж только на четыре колеса, шиномонтаж доступен только через неделю. Что за магазин, который не способен обеспечить шиномонтаж на свою- же резину? И что за ерунда, если мне нужно поменять всего две покрышки - почему нет скидки?

Цена порадовала, купил японские шины с хорошей скидкой + дали скидку 40% на шиномонтаж. Приняли в тот же день без предварительной записи. Шиномонтаж сделали супер быстро и качественно. Но система оформления заказа и наряда на шиномонтаж сильно огорчила. В разгар сезона, в субботу посадили одного менеджера. Сначала стоял в очереди, чтобы получить квитанцию на оплату заказа, затем после того как заехал на шиномонтаж, дали квиточек на оплату шиномонтажа и пришлось стоять в очереди повторно. В общей сложности в очереди простоял час. Шиномонтаж мне сделали намного быстрее, чем я отстоял повторно в очереди на получение квитанции на оплату шиномонтажа. В целом проведённым работами и их качеством доволен, а скоростью оформления заказа нет.

Достоинства: Приемлемые цены, регулярно бывают скидки, достаточно быстрое оформление и доставка до транспортной компании.

Недостатки: скорей это не недостаток, а пожелание ускорить доставку заказа до транспортной компании

Комментарий: ваш заказ ведет консультант, который довольно подробно всё объясняет и информирует о статусе заказа

Покупаю резину уже не первый год в этом магазе. До 19-го года не регистрировался, а зря- скидка. Примерно в 90% случаев находил то, что нужно, но и исключения тоже были- приходилось искать нужные мне резину/диски у других. Косяков по привезенной резине никогда не было. Сама доставка товара- оперативная, шиномонтажкой не пользовался. Магазину могу только порекомендовать
расширить свой ассортимент, по остальному- молодцы.

Всё оперативно и без нервов и суеты, хотя до закрытия оставалось 15 мин. Мне это нравиться, когда в работе есть немного альтруизма) Цена правда высокая если без скидки при покупке шин. В целом очень доволен. Покупка и замена шин заняла не более 1 часа!

Достоинства: Хорошие цены, в среднем ниже на 1000 рублей с одного колеса по сравнению с ценами в нашем регионе

Недостатки: Не все менеджеры хорошо ведуть заказы. в частности не рекомендую вот этого менеджера "Антон" отвратительно качество обслуживания клиентов.

Комментарий: Хочу выразить благодарность менеджеру "Екатерине" за оперативность и отличное качество обслуживания клиентов.