Отзывы о Мосавтошине

790 815 条评论

Достоинства: Все четко и быстро.

Недостатки: В воскресенье не работает менеджер, обрабатывающий заказы в интернет магазине.
В шиномонтаже неприветливые ребята.

Комментарий: Твердая четверка. До пятерки не хватает клиентоориентированности сотрудникам и круглосуточной обработки заказов интернет магазина.

Достоинства: Нормальный интернет-магазин.

Недостатки: Не отмечено.

Комментарий: Купил 5 колес. Доставили транспортной довольно быстро, резина свежая. Я до этого немного попарил им мозг на тему "мошенники они или нет" ибо ранее нарвался на интернет мошенников и соответственно "на 30-ку попал". :-) Прислали на мэйл фото как колеса грузят в ПЭКе. Смешно. Но молодцы ребята...с юмором. Не понимаю покупателей которые пытаются у call-девочек выяснять про резину и диски. Да откуда они знают? Там сотни видов. Разбирайтесь сами, читайте отзывы.

Достоинства: Цены, товар быстро оказывается у покупателя

Недостатки: Пока нет

Комментарий:

Достоинства: цены, оперативность реакции на заказ

Недостатки: неудобно забирать самовывозом

Комментарий: попросил переместить заказ на болотниковую, мне оттуда забирать было в два раза ближе - отказали, пришлось толкаться по пробкам до огородного. к самим шинам претензий нет - черные, круглые, ровные и за "недорого".

Достоинства: удобный мобильный банк и отзывы честные

Недостатки: фото не соотвестовала реальности,но быстро иправили ситуацию

Комментарий: буду еще два комплекта резины брать,цены ниже чем у конкурентов)

Достоинства: Заказ исполнен оперативно, при этом меня не доставали звонками и напоминаниями. Движение заказа отслеживал по электронке.

Недостатки: Все понравилось,недостатков не заметил.

Комментарий: Ассортимент на все кошельки.Колеса выкатили, осмотрел, заплатил, забрал. На все ушло 10 минут.

Достоинства: Все оформили без задержек, грамотно и очень вежливо

Недостатки: Пришлось постоять в очереди на шиномонтаж ( только что открылся)

Комментарий: рекомендую!

Достоинства: Быстро отреагировали на заказ, уточнили параметры, учли пожелания по доставке (мне нужно было на конкретный склад), точно уложились в заявленные сроки.

Недостатки: В августе-сентябре эти же шины стоили на 15% дешевле.

Комментарий:

Достоинства: Быстро обработали заказ и досиавили

Недостатки: Не те колпачки на диски положили

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент, цены, оперативность.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Один из комплекта заказанных дисков, оказался с браком, о чем мне сообщил менеджер уже в нерабочее время, чему был удивлен. Предложили альтернтивную замену из более дорогого ассортимента, но без моей доплаты, чем я естественно и воспользовался. Доставлено оперативно, упакованно для перевозки ТК очень качественно. Всем советую.

Достоинства: Быстро отпустили автошины.

Недостатки: Хотел купить диски, но консультант не смог убедительно ответить на мой вопрос.Мне были нужны диски с ц.о.72,6, в наличии 73,1. Вопрос: диаметр немного больше штатного, может ли это привести к биению дисков при движении?

Комментарий:

Достоинства: Быстро ,качетсвенно ,доступно

Недостатки: Не нашёл

Комментарий: Заказ выполнен моментально,вместе сколесами делал шиномонтаж,все качественно и надежно

Достоинства: доступная цена

Недостатки: компетентность менеджеров

Комментарий: Огромная благодарность Анастасии (Москва доб 122) за оперативность, и чуткое отношение к покупателям, за помощь в решении конфликтной ситуации, сложившейся по вине менеджера.
PS: Ценный работник!!!

Достоинства: Все вовремя доставили в пункт самовывоза.
Действительно страна производства на сайте совпала с реальными данными на самой шине.
Система скидок для постоянных клиентов.
Близкое расположение пункта выдачи к дому.
Отзывчивый персонал.

Недостатки: Нет бонуса в виде бесплатного шиномонтажа для зарегистрированных пользователей.
Шины при покупке были с водой внутри без наклеек на внешней стороне(были подозрения на бу происхождение) - нетоварный вид.

Комментарий: Хороший магазин, приемлемые цены. Рекомендую всем. Буду ещё раз покупать шины в данной организации.

Достоинства: Удобный сайт, адекватные цены, большой выбор, хорошее обращение с клиентом.

Недостатки: Мало пунктов самовывоза!

Комментарий: Хорошие консультанты, быстро помогли определиться с выбором, заказал комплект - получил через 2 дня. Очень быстро и удобно. 4 за пункты самовывоза.

Достоинства: Быстрота, надежность, общение, оперативность.

Недостатки:

Комментарий: Делаю не первую покупку, пока все нравится. То что указано на сайте, то и приезжает( производитель, год выпуска)

Достоинства: Брал шины в этом магазине уже третий раз сработали хорошо достаточно быстро так что рекомендую

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Все быстро, доставка оперативная и достаточно вежливая, большой выбор и выгодные цены.

Недостатки: При отгрузке шин на вопрос а где пакеты? Был получен ответ- а их надо дополнтельно заказывать, я х по накладной выдаю, хотя на сайте четко указано что шины поставтяются в пакетах. То ли водитель пытался разжиться на соточку, то ли менеджеры чего то напутали и "НЕ ВКЛЮЧИЛИ В НАКЛАДНУЮ" пакетики....

Комментарий: Все хорошо, но осадочек от пакетов остался

Достоинства: Быстро и приветливо, все получил.

Недостатки: Резину выдали грязной (строительная пыль) пришлось ПОКУПАТЬ пакеты, (во многих других магазинах при покупке комплекта шин их упаковывают бесплатно..

Комментарий: Неплохо, но есть что улучшить..
Нет образцов товара в зале, хотел купить диски, но мне их не смогли показать...

Достоинства: быстро отреагировали. Моего заказа не нашлось в Москве, но был в Краснодаре. Доставили менее чем за неделю.

Недостатки: на складе в Люберецком районе, откуда забирал свой заказ, оказался очень ленивый сотрудник по выдаче товара. Делал всё медленно и не хотя. Я приехал за заказом, а они с одного на другого перекидывали свои обязанности по выдаче товара.

Комментарий: