Отзывы о Мосавтошине

790 802 条评论

Достоинства: Хороший ассортимент, приятно удивили цены, многие товары дешевле конкурентов!
Быстрые и четкие консультации!
Превосходное качество и быстрота обработки заказа!

Недостатки: Не выявлены!

Комментарий: Хороший магазин, при переписки консультант мгновенно отвечал на заданный вопрос, еле успевал печатать. Каждое действие проделанное в магазине при оформлении заказа дублируется на почту и телефон, очень удобно!!! После оформления и оплаты по карте деньги не списываются, а блокируются и только после звонка менеджера, и подтверждение остатка на складе, согласования параметров заказа денюжки списываются, и товар передается в доставку! В общем как говориться рекомендую!

Достоинства: Заказывал резину уже 4-раза,приходило всегда всё как заказывал,а главное что по производителю присылали именно того что и говорили.Хотя побаивался что пришлют не то что говорили(по производителю) :))

Недостатки: Из 4-сделанных мной заказов 2-немного затянули с доставкой,но не критично хотя и неприятно.

Комментарий: Впечатление от общения с менеджерами остались положительные.Всегда объяснят,подскажут и помогут с советом.

Достоинства: Отношение менеджеров к своей работе.Оперативность.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Второй раз обращаюсь в эту фирму. Только положительные эмоции. Следующий раз шины буду заказывать только здесь.

Достоинства: Менеджеры приветливые, все объяснят, доставили товар быстро, все понравилось, буду обращаться еще не один раз.

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий:

Достоинства: Заказывали зимнюю резину и диски на автомобиль на Огородном проезде. Приятные цены. Шиномонтаж бесплатно сделали (очень вежливые ребята и профессионалы).
Благодарность менеджеру Дмитрию и девочкам в отделе продаж. Быстрое и качественное обслуживание.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка, хороший курьер, отличные менеджера!

Недостатки: Не много не удобный сайт!

Комментарий: Только хорошие, связались на следующий день подтвердили заказ, вовремя привезли!

Достоинства: Культура обслуживания. грамотные консультации Быстрое исполнение заказа.

Недостатки:

Комментарий: Широкий ассортимент качественных товаров на любой уровень доходов.

Достоинства: Ассортимент, качество и скорость обслуживания, доброжелательный персонал, адекватные цены, месторасположение склада

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Хочу выразить огромную благодарность всей команде магазина. Сразу видно что процесс отлажен и организован. Только положительные впечатления. А именно:
1. Сайт отличный, удобная навигация, тесты, отзывы, рейтинги по резине. Порадовало что есть информация по производителю, чего не во всех магазинах встретишь. Сам если честно выбирал по принципу "не made in Russia", вариантов из ассортимента вполне достаточно.
2. Интернет-заказ никаких сложностей не вызвал. Менеджер все забронировал на складе, перезвонил, все обговорили.
3. Цены с учетом множества скидок порадовали. Пусть и не гигантская скидка конкретно на мой Бридж, но и 100-150 р душу греют. Смотрел в инете - на мои колеса это была самая низкая цена на момент заказа.
4. Акция бесплатного шиномонтажа при покупке - отлично.
5. На складе никаких заминок и очередей - оформление, оплата, вынос резины на шиномонтаж сразу - наверное минут 5 заняло. Девушки на ресепшене вежливые :)
6. Шиномонтаж - ребята, просто браво. За то время что вы его делали, мне на обычной шарашке наверное только одно колесо бы только открутили.
7. Ну в плане места расположения склада - лично для меня очень удачно 15 минут от дома по прямой без пробок, и место удачное с хорошей парковкой.

Вообщем мне рекомендовали коллеги на работе это магазин, теперь сам буду рекомендовать другим. Ну и зимнюю резину наверное пора будет менять. В Мосавтошине!

Достоинства: Все быстро, четко и понятно

Недостатки: Недостатков не обнаружено.

Комментарий: Заказ № 465566 от 2017-05-21. Заказывал пару шин через магазин Мосавтошина. После заказа, со мной связался менеджер, уточнил нюансы. Т.к. я нахожусь не в Москве, воспользовался доставкой через транспортные. Отправили на следующий день после оплаты. На сайте можно проследить все статусы заказа, что очень удобно. После отправки, прислали трек для отслеживания. Заказом остался доволен.

Достоинства: Большой выбор, много отзывов о дисках и шинах, резина была свежая.

Недостатки: Дезинформация менеджера о цене на доставку.

Комментарий: В целом все бы ничего если бы не пара "но".
1. Менеджер не в курсе акций и при оформлении заказа говорит, что на этот товар акция не распространяется (бесплатная доставка по России), но потом уточняет этот вопрос и оказывается, что распространяется. Так что если клиент вдруг не в курсе, то может быть невольно обманут.
2. Акция "бесплатная доставка по России". В условиях акции говорится, что компенсируется доставка на сумму 1200 рублей. По телефону менеджер сказала, что стоимость доставки до моего города как раз и есть 1200. Ок. Заказ приходит и оказывается, что стоимость доставки 1782 руб. Причем даже страховку на 6000 добавили, хотя какой толк от нее если заказ на 40000 непонято.
В итоге из-за этой разницы в цене на доставку практически свелась на нет экономия в этом магазине. За эту же цену мог бы купить у себя в городе и не пришлось бы ждать пока довезут.

Достоинства: Магазин отличный,цены самые низкие из предложенных на рынке,Выбор огромный и почти все есть в наличии.Менеджеры одыкватные говорят со знанием дела. Доставка -отлично.

Недостатки: НЕТ

Комментарий: Покупаю в Мосавтошине 4 года шины и диски,себе и друзьям -ни одного нарекания.
Я не пишу купленный отзыв. Мне действительно очень нравится этот магазин.

Достоинства: Доступные цены, многим ниже чем в других интернет-магазинах, большая сеть поставщиков, гибкие системы скидок, оплата товара любым удобным способом на ваше усмотрение. Операторы и продавцы очень оперативно работают. Работа с многими транспортными компаниями в Вашем городе на Ваш выбор. Товар соответствует заказу, без всяких подмен или наколов.

Недостатки: Немного сбивает с толку название, магазин продает не только шины или диски, большой выбор товаров и аксессуаров для вашего авто. Но хозяин - барин. Россия - Матушка большая, но я даже не знаю недостаток это или ПЛЮС, но транспортная компания доставила с Ростова в Сургут, довольно быстро. 7 дней. Но выбор транспортной компании падает на ваши плечи это не вина магазина.

Комментарий: Просмотрев пару десятков инет-магазинов, заметил их недостатки, товар отсутствует на складе, что соответственно добавляет срок доставки вам, некоторую наценку на товар и возможно тот инет магазин работает через более крупного продавца как этот. А зачем вам лишние посредники?! У этого продавца практически всегда товар уже есть в наличии на складе, если нужно что-то очень редкое, тогда заказ от производителя. В целом очень доволен тем, что нашел то, что именно искал.

Достоинства: Доставили до другого города меньше, чем за неделю с момента оплаты.
Менеджер предоставил год производства резины и прислал фото по запросу.

Недостатки: Пока не заметил

Комментарий: Магазин понравился, уже сделал второй заказ.

Достоинства: В магазине "Мосавтошина" вежливое обслуживание. Менеджер перезвонил сам после оформления заказа практически сразу. Товар передали в доставку на следующий день после оплаты. Товар полностью соответствовал заказу. Разные варианты способов оплаты.

Недостатки: не было

Комментарий: Это уже вторая моя покупка в магазине "Мосавтошина". Очень радует разнообразие и цены. Очень рекомендую!

Достоинства: Вежливый и грамотный персонал, быстрое оформление заказа, грамотное консультирование, быстрая доставка

Недостатки: нет!

Комментарий: Замечательный магазин!!! Буду пользоваться еще и рекомендовать другим!!!

Достоинства: Отличный магазин, быстро сформировали заказ, менеджер по звонил, на следующий день выслали транспортной компанией, Цена на шины лучшая в России, дешевле ни где не нашел. Брал комплект колес Hankook RF10 Dynapro ATm 235/60 R16 100T XL, Резина отличная отбалансировалась хорошо.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Выбирайте "МОСАВТОШИНА" не пожалеете, хороший честный магазин. Выбор товара огромный, цены низкие.

Достоинства: Консультант службы он-лайн помог грамотно выбрать зимние шины для моего автомобиля. Предложил несколько вариантов на выбор с возможностью сравнения их ТТХ. Я смог выбрать для себя оптимальный вариант! Цена, плюс качества! Сотрудники отдела продаж быстро рассмотрели мой заказ и подготовили товар к выдаче. Четко, быстро, профессионально. Получил смс, приехал( сам выбрал самовывоз), убедился в качестве товара, оплатил картой( выбирал безнал), погрузил в автомобиль. Дополнительно получил расширенную гарантию, скидку на шиномантаж и хранение шин. МОЛОДЦЫ! Настоящая команда профессионалов!!!! Рекомендую всем!

Недостатки: Нет

Комментарий: Успехов и процветания компании!!!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказывал шины на Лексус. Заказ #462134. Менеджер оперативно связался, уточнил данные заказа, решил вопрос с доставкой (ЯНАО) и в течении 5 дней я получил резину. Качество отличное и стоимость шин самая низкая по России. всем рекомендую

Достоинства: Позвонили оперативно, пообщались, подтвердили наличие расказали о доставке транспортной компанией

Недостатки: Все остальное

Комментарий: 22.02.2017 сделал заказ 465608, попросили 100 % предоплату, т.к. заказ в г. Тулу, после оплаты менеджер в личном кабинете подтвердил отправку в службу доставки и сообщил, что заказ получу в течении 2-3 дней. 26.05.2017 в 15:26 я позвонил по телефону в поддержку где оператор сообщил, что менеджера, который занимался моим заказом, нет он оставит ему инфу и тот перезвонит. Итог ни денег, ни заказа. Печалька. Будем пытаться вернуть деньги.

Достоинства: Очень адекватные менеджеры, сама схема заказа проста и понятна,в личном кабинете отображается статус заказа, менеджеры всегда перезванивают,если нужно то проконсультируют.
Быстрая отправка,заказываю транспортной кампанией,всегда высылают трек отслеживания.

Недостатки: Всё нравится

Комментарий: Большой ассортимент, привлекательные цены,скидки