Отзывы о Мосавтошине

792 562 条评论

Достоинства: Оперативная реакция на все действия по заказу. Все мои вопросы получили полные исчерпывающие ответы. Заказ пришёл быстро

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал впервые, само собой, переживал. Всё прошло как по учебнику - оформление заказа-выставление и оплата счета-тут же-резервирование товара на складе (был, кстати, последний комплект)-следом отгрузка-доставка и получение. С учетом выходных, отправки ТК и т.д. заказ был получен спустя максимум неделю после оформления. БЕЗ нареканий. Спасибо!!

Достоинства: Отличный магазин !Заказал в суботу ночью - в понедельник перезвонили уточнили данные и отправили ! Во вторник я забрал резину в Пятигорске и поставил - о чем еще желать можно ?

Недостатки: Нету

Комментарий: Нормальный магазин без проблем

Достоинства: г. Краснодар. Сервис понравился - заказал, назначили время, приехал, оплатил, забрал шины - рядом склад, поставил на машину у них же. Шиномонтаж на современном оборудовании, всё новое, чистота, сделали скидку - приятно! Никаких проблем, никаких очередей. Всё отлично! Цена - ниже нет нигде.

Недостатки: Всё отлично!

Комментарий: Все бы интернет магазины так качественно и быстро работали! Из-за низких цен и высокого сервиса планирую в ближайшее время приобрести и зимний комплект шин.

Достоинства: Заказывал второй раз в этом магазине. Работай команды остался доволен в очередной раз. Вечером сделал заказ. На следующий день, утром, менеджер связался и уточнил всю информацию. Объяснил порядок действий.После оплаты заказа через пару дней забрал свой заказ. Все происходило оперативно. Спасибо.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Самая низкая цена на резину в Москве что я нашел, хорошая работа менеджеров, сотрудников отдела самовывоза и шиномонтражников на Болотниковской улице

Недостатки: я бы посоветовал держать больший запас пакетов для упаковки колес (еле нашли 4 штуки по закромам) и дозатягивать колесные болты ручным инструментом после пневмопистолета

Комментарий:

Достоинства: На протяжении 4 лет пользуюсь услугами этой компании. С каждым годом качество обслуживания становится лучше. Начиная от приема заказа до его получения. Будь то доставка или самовывоз. Вежливые сотрудники. Благодарю.

Недостатки:

Комментарий: В сентябре 2016 года приобретал шины с дисками(с хорошим дисконтом) на лексус rx, на огородном проезде,сотрудники помогли с приманкой на авто и дополнительными запчастями, верующими кольцами и гайками. Все в наличии,очень удобно. Спасибо за отличное обслуживание: будь то работник склада,шиномонтажа или менеджер.

Достоинства: Очень оперативно сработали, ответили на все вопросы, задержек при отправке не было - сервис на 5+, вполне адекватные цены!

Недостатки: Звонил им сам, было затруднительно связаться с ведущим менеджером, сказали: "в настоящий момент он занят".
НО потом перезвонил в течении 20-30минут!

Комментарий: Давно искал себе летние шины 255/40 R17, остановился на Hankook RS3 Z222. Основное условие было - найти наиболее свежие шины, производство конец 2016-2017г. Нашел несколько вариантов, цена "+-" одинаковая, оправил запросы о дате производства, но большенство продавцов ответили, "что склад удаленный и информацию такую не предоставляет". В итоге:
13.04.2017г. (ЧЕТВЕРГ) ~ в 17.00 разместил пред. заказ на шины Hankook RS3 в "Мосавтошине", с запросом о дате производства. Через минут 30, со мной связался менеджер по телефону, который проинформировал меня: "дата производства 41неделя 2016года". Меня все устраивало + на шины действовала акция "Бесплатная доставка по России"!
Я подтвердил ему готовность оплаты и в течении 10минут получил счет.
Сразу оплатил переводом с карты.
Через 15минут менеджер со мной снова связался (подтвердил получение денег), запросил серию номер паспорта для отправки груза транспортной компанией (ТК), сообщив, что шины передадут в доставку уже на следующий день - 14.04.2017г. ТК для доставки я выбрал ПЭК.
Несмотря на то, что по условиям отправки, номер накладной ТК должны предоставить мне на следующий РАБОЧИЙ день после отправки, ее я получил от "Мосавтошина" 15.04.2017(СУББОТА) с фоторгафиями груза на складе в ТК. Срок доставки был указан 18.04.2017 после 15.00.
Уже 17.04.2017г. (ПОНЕДЕЛЬНИК) ~ в 10.00 мне пришло уведомление от ТК о прибытии груза.
Поехал получать шины, все как и сказал менеджер - "41 неделя 2016года".
Сработали чётко и без задержек!

Достоинства: Удобное расположение магазина легко найти, большой выбор, шиномонтаж на 3 машины, быстрота обслуживания.
На всё про всё меньше часа : заказал на следующий день приехал оплатил в магазине по монитору на стене увидел свободные места в шиномонтаже , забрал колеса заехал в их монтаж, переобулся уехал и всё.

Недостатки: Пожалуй пыльная территория местами, а так всё нормально.

Комментарий: заказ 448479. 4 шишы континеталь ,спасибо за монтаж в подарок.

Достоинства: Легкость оформления заказа и оплаты. Быстрая обработка заказа.

Недостатки: Нет.

Комментарий: После оформления заказа позвонили в течении нескольких минут. Хоть и сказали что доставка составит до 6-7 дней из Москвы, но через несколько часов перезвонили и сказали, что доставка будет со склада в Краснодаре. Шины я забрала в ПЭК через 4 дня после оформления заказа.
Спасибо, буду рекомендовать ваш сайт.

Достоинства: Цена на выбранную мной продукцию оказалась минимальной, а просмотренных интернет магазинов было много. И в дальнейшем без осечек: заказ, подтверждение заказа, приход товара, самовывоз - все гладко.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий:

Достоинства: Работают без предоплаты. Есть склад в Санкт Петербурге.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказ №-444695.Шины Kormoran Vanpro B3 205/75 R16C 110/108R. Цены ниже чем у всех. Оперативно доставили,забрал на Минеральной 6, молодцы!!!. Всем советую.

Достоинства: Во-первых, цена. Выбрал магазин по самой низкой цене на автошины, которые были мне нужны.
Во-вторых, оперативность. Заказ сделал в пятницу в конце дня, менеджер сказал, что шины можно будет забрать во вторник. Фактически же заказ был выполнен в понедельник. Пришло сообщение по почте и смс. Во вторник утром я забрал шины (Мне было удобно самовывозом).
В самом магазине тоже все четко и без задержек, в кассе оплатил, на складе забрал. На все ушло 10 мин.
Так что, рекомендую

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Насчет доставки ничего не могу сказать. Забирал шины из магазина сам.

Достоинства: Заказывал летнюю резину (заказ #441886). Понравилась цена, о статусе заказа приходят инфо как по смс так и по мылу. Был вопрос, позвонил, все оперативно решили. В общем магазин норм. Забирал самовывозом, забрал без ожидания, быстро и оперативно.

Недостатки: Пока не выявил

Комментарий: Нормальный магазин

Достоинства: Хороший выбор. На некоторые позиции цены - просто аттракцион невиданной щедрости.

Недостатки: Не все позиции являются аттракционом невиданной щедрости :)

Комментарий: На свежекупленную помойку на лето решил взять toyo t1r в размере 235/45-17.
в мосавтошине ценнег оказался минимальный из найденного. Забирал самовывозом в Питере с Минеральной улицы. Все нормально, шины одной недели выпуска, без всякого разнобоя. Пока что претензий нет.
Да, брал в этом магазине уже второй раз. в первый раз цена на шины (Йокогама G012) для внедорожника оказалась вообще почти в два раза ниже, чем в Питерских магазинах, даже с учетом расходов на транспортную компанию

Достоинства: Компетентные, вежливые сотрудники. Заказ забрала очень быстро, все документы были грамотно и заранее подготовлены.

Недостатки:

Комментарий: Делала заказ сначала на шины одной марки, но менеджер позвонила и сказала, что шины бракованные и такой товар магазин не может мне продать. Спасибо за честность! Заказала другую марку, все в порядке.

Достоинства: Быстро подобрали аналог, с учётом срочности заказа. в сроки уложились. Быстрая обратная связь по заказу. Ну и сам продукт без нареканий.

Недостатки:

Комментарий: Весь процесс самовывоза занял не более 15, вместе с оплатой и погрузкой. Благодарю!

Достоинства: Все прошло оперативно,не пришлось ждать,наводить суету,подъехал,посмотрел резину,оплатил забрал!

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Буду советовать всем своим друзьям

Достоинства: Цена, качество, оперативность сотрудников, удобный личный кабинет и система оповещения по смс.

Недостатки: Не заметила недостатков

Комментарий: Заказывала шины Dunlop grandtrek mt2 245/75 r16 для папы, все прошло отлично! Шинами папа доволен целиком и полностью. Удобный личный кабинет на сайте, где я могла видеть все изменения по моему заказу, что для меня было необходимым, потому что изменяла количество шин. Девушка менеджер оперативно изменила заказ после моего звонка. Забирала самовывозом на ул. Болотниковская 47, с. 1, там тоже работают оперативные девушки, все по делу и быстро и погрузить молодой человек помог) И главное цена была ниже, чем везде!!

Достоинства: хороший подъезд, нет проблем с парковкой, нет очереди. Быстрое обслуживание!

Недостатки: Чуть бы больше информации для впервые посетивших, при оплате и самовывозе. Отправили в кассу с чеком и все. А где получать пришлось уточнять у проходящего мимо сотрудника. И, ненавижу зазеркаленные окна кассы, стоишь и не понимаешь "Есть там кто или как?"

Комментарий: В целом доволен! Буду пользоваться магазином!

Достоинства: Большой выбор шин, Профессиональная консультация при выборе модели на разные авто.(у меня 3 машины разных марок). Отличное сопровождение заказа вплоть до самовывоза. При выдаче заказа продавцы-консультанты профессионально "закрывают" все вопросы. При покупке, производство шин не старше 5 месяцев. Оперативность решения вопроса, соответствие цены к высокому качеству обслуживания и шин.

Недостатки: Если бы у Вас, что нибудь меня не устраивало, я бы не покупал бы в течении года третий комплект шин в Вашем магазине.

Комментарий: Отличный магазин. Большое спасибо за настоящий сервис.
Низкий поклон за Вашу работу!!!