Отзывы о Мосавтошине

783 858 条评论

Отвратительное отношение в заказчику. Дозвониться до менеджера вообще не возможно. Сроки доставки не выполняются.

Все хорошо. Менеджер оперативно отвечал на вопросы, водитель доставки позвонил и согласовал время. Единственное: неделя - очень долго для доставки в ближайшую область

Большая благодарность , менеджерам г. Воронеж!
И благодарность , парням на выдаче товара, в машину погрузили шины. Спасибо

Невозможно несколько дней было дозвониться. Менеджер не связывался

Прислали номер накладной, а суммы точной ни на сайте тк ни менеджер не сообщил(

Живу в Псковской области. Искал товар в Москве или Санкт-Петербурге.
Уже покупал тут, сейчас приняли заказ, а отправка из Ростова! ТК увеличила объём самовольно. Я разочарован!! Менеджер не отвечает, телефон занят.

долго формировали отгрузку при повторном заказе у того же менеджера Натальи.
просьбу об смс информировании проигнорировала.

Менеджер внятно не говорит, дозвониться не возможно, все сроки нарушены, отвратительное отношение к клиенту. Звонок с кол центра кончился тем что оператор скинул трубку!!!! Больше желания заказывать в Вашей компании нет ни какого желания вообще.

До колл-центра не дозвониться в выходные, доставка вообще негибкая, нет слотов доставки среди дня, ссылка на оплату срабатывает с 10го раза

Менеджеры не связываются , шины отправили молча в регион без уточнения адреса , доставили в полутора часах от нужного места

Оплата была произведена 13 числа, шины удалось забрать только сегодня. Еще и в Ногинск пришлось ехать. Очень сильно не понравилось отсутствие возможности телефонной связи с менеджером.

Слишком долго шёл заказ, оператор не звонил, на кассе обслуживание не понравилось, не оперативно, резина вроде без повреждений, вряд ли обращусь повторно

Как всегда всё понравилось ! Менеджеры топ!

Просил вставить счёт с шиномантожом, выставили без ни кто не перезвонил.
У менеджеров никакое отношение к клиенту

Цены чуть ниже рыночных, есть действующие акции, доставка в назначенный день, сложно дозвониться до оператора.

Наткнулся в Яндексе на данный сайт как самая дешёвая цена. Но мало того искал резину Белшина 397s которую не найти даже у производителя.
Я заказал через сайт воскресенье в понедельник связался менеджер и согласовал со мною в СПБ доставку.
Потом наткнулся на негативные отзывы что динамят с доставкой в отзовике и так по Яндексу.
Решил через сайт не оплачивать т к люди писали что привозят резину б/у. Я сильно за сомневался и хотел отказаться.
Единственно менеджер сказал , что водитель утром позвонит мне и скажет когда приедет. В итоге мне никто не позвонил а тот номер что есть московский не как не набрать доб номер.
В итоге мне позвонил за 1.5 часа.
Приехал вежливый водитель Павел показал резину . Резина совершенно новая и 2022 года28 неделя почти 2023.
Я отдал деньги по благодарил .
Скажу ,что можно заказывать товар по низкой цене и всё приходит как и заявлено.
Оценка 5-
Минус то что пришлось ждать а я ждал чтобы утром сказали в какой половине дня приедут.
Думаю что компания учтёт.
Менеджеры вежливые водитель тоже позитивный вежливый. Но вот обзон нужно делать т.к в городе большом у людей есть дела
Желаю процветания!
Буду ли советовать друзьям?
Да буду!
Всех Благ!

Очень информативно и удобно все устроено на сайте. Быстрый ответ от менеджера. Положительные впечатления

Добрый день! Если коротко, то задержали доставку на 6 дней, по телефону кормили завтраками, а менеджер пропал после того, как пообещал доставку уже в перенесенные даты, но она не случилась. Дальше расписал подробно.

Затрону только работу склада и менеджеров, в остальном все ок. Заказ был сделан 18 октября, ориентировочное время доставки обозначили 1-3 дня, т.е. 21 окт максимальный срок получения. 23 числа я уже начал звонить в кол центр, там мне сказали, что оставили заявку менеджеру, на следующий день 24 числа мне позвонил оператор (не менеджер) и сказал, что ему сказал менеджер передать, что заказ будет 24-25 числа максимум. Ни 24, ни 25 его не было. 25, 26 числа я звонил в кол центр, опять оставляли заявку менеджеру, т.к. больше они ничего сделать не могут, писал менеджеру так же на сайте, но после 24 числа мне уже просто перестали отвечать. В общем получил я заказ только спустя 9 дней, вместо обещанных 1-3. Товар зимняя резина и любое промедление здесь критично, и опираясь на указанные сроки у меня была запланирована далекая поездка на 29 число, поэтому изрядно вымотали нервы эти проблемы с доставкой.

Это вообще мой первый опыт покупки резины.
Все быстро, четко.
Надежде - менеджеру спасибо за оперативность.

Не рекомендую, дозвониться невозможно, приходится по 10 минут слушать музыку, оператор, как правило, редко чем может помочь, наш менеджер в принципе не отвечает. Если шины в СПБ будете ждать доставку в МСК около 2 недель. Обменять резину, если ошиблись с размером - невозможно. Обращайте внимание на отрицательные отзывы, большинство людей оценивают компанию негативно