Отзывы о Мосавтошине

790 821 评论

Достоинства: Очень хорошая цена

Недостатки: Нет в наличии, только под заказ (через 2 дня)

Комментарий: Искала резину очень тщательно. Ниже цены я не нашла. А так как уже приобретала ранее резину в Мосавтошине, то сомнений по качеству не было. Оформила заказ во вторник, резину привезли на пункт самовывоза в четверг, забрать смогла только в воскресенье. В субботу посмотрела ещё раз цену, она немного понизилась. При получении я это озвучила менеджеру. Мне сделали скидку - пустячок, а приятно. Спасибо. Быстро и не дорого (заказ 258787)

Достоинства: оперативный ответ. Ценновой диапозон.Весь процесс покупки оставил позитив.Доставка недорогая.Большой ассортимент.
Идут на контакт продлевают резерв.

Недостатки: Товар диски пришли поврежденые.упаковка дисков не проконтролировали.Не предоставили для меня условий покрывшие мое негодоване!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Комментарий: Жду улучшений!

Достоинства: Быстрая доставка, конкурентные цены

Недостатки:

Комментарий: Заказывал зимние шины три года назад. Такая же оперативность!

Достоинства: Просто, честно, оперативно.

Недостатки: Несколько неточностей в описании товара и доставки.

Комментарий: В целом, остались приятные впечатления после покупки. Но были и досадные мелочи:
1. При заказе резины, в карточке товара была указана страна-производитель: Ю. Корея. По факту оказалось - Китай. После заказа, информацию в карточке товара исправили. В моем случае это было не критично, я знал, что большая часть резины Kumho - китайская, но всё же надеялся получить то, что указано в описании.
2. После оплаты заказа и звонка менеджера, узнал от него, что при отправке груза транспортной компанией, магазин страхует груз, поэтому общая стоимость доставки будет примерно на 100р. дороже.
Всё это мелочи, и картины, в целом, не портит, но лучше бы иметь возможность узнать все детали заранее, а не постфактум.

Достоинства: До Краснодара дошло за 3 дня.

Недостатки: не сильно быстро обработали заявку, но и не затянули. вообщем на 4

Комментарий: удобно относительно быстро.особых нареканий нет.

Достоинства: Быстро, вежливые общительные менеджеры.

Недостатки: Получилось, что диски и резину заказал разными заказами, просил прислать одним "заходом", а прислали все равно порознь.

Комментарий: На ваш магазин обратил внимание еще года два назад, но купить он-лайн побоялся. Сейчас все срослось. Я в целом доволен. Буду всем рекомендовать.

Достоинства: Вежливые консультанты call-центра, приятное общение,быстрое обслуживание и предложение наилучшего варианта доставки заказа

Недостатки: Перед заказом дисков спросил у онлайн-консультанта идут ли в комплекте болты для дисков (спросил т.к. в отзывах покупателей были разные варианты) на что получил ответ что идут. Забрал заказ в ТК, дома открыл коробки - болтов нет. Неприятно

Комментарий:

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Нерасторопность некоторых менеджеров

Комментарий: Доволен

Достоинства: Самая низкая цена, которую удалось найти

Недостатки: Вышла небольшая задержка с отправкой

Комментарий: Присутствует постоянная адекватная обратная связь с магазином. Это большое конкурентное преимущество.

Достоинства: Оперативно сработали. Быстро выполнили заказ.

Недостатки: Не получилось оформить заказ на сайте, пришлось оплачивать в банке, в следствии чего пришлось немного переплатить.

Комментарий:

Достоинства: Приемлемые цены, большой выбор, оперативность

Недостатки: Пока не увидел

Комментарий:

Достоинства: Быстро оформили заказ, сориентировали по времени готовности, привезли на склад самовывоза в срок

Недостатки: Шины оказались четырехлетней давности, произведены в 2012 году

Комментарий:

Достоинства: Качество обслуживания

Недостатки:

Комментарий: Всё понравилось!оперативно ответили,быстро отправили заказ!вполне адекватный магазин.цены хорошие!
Рекомендую!

Достоинства: Понравилось то, что шины были выпущены как и говорил менеджер 2015 года, и приятно был удивлён что 44 неделя, то-есть конец года. Пришли быстро в течении 6 дне с момента заказа.

Недостатки: Пришли не упакованные, хотя с менеджером обговорили этот вопрос, но увы. На сайте компании написано, что доставка до транспортной компании бесплатно, но оказалось что 400 руб. На сайте была указана доставка до Симферополя 1200 по факту заплатил 1800. Не вопрос в сумме, пишите реальные суммы, тогда всё будет хорошо.

Комментарий: Заказывал первый раз, цена нормальная, дата изготовления как и говорили. Доставка быстрая.Оценка 4 с минусом...

Достоинства: Заказ исполнен

Недостатки: особо не заметил

Комментарий: Заказал шины в конце января, указал до какой ТК доставить (живу в Сибири). Перезвонили, уточнили. Оплатил. Через пару дней прислали номер транспортной накладной, который через сайт ТК "не пробивался" (как оказалось потом - у них "них такое бывает"). Написал в мосавтошину на "общий" майл : "Пришлите скан накладной", ответа нет. Написал "своему" манагеру: ответа нет. Игнорируют ((..... В итоге шины пришли в срок, всё ОК. Начитавшись отзывов готов был к тому что шины будут года 2011го - мне вера позволяет на таких ездить )). Оказались 2015-го.
Итого: работают как большинство инет-магазинов "Нормально". Можно к чему-то наверно придраться (если очень хочется), но зачем? Наверняка бывают и "осечки"/"накладки"... (как совсем без этого?) Возможно есть магазины шин и получше .... Но за цены М.А.Ш. им наверно чего-нибудь можно и простить. Я взял Йокогаму-"липучку" G073 225/65/R18 по 4800руб.! Как !? при таком курсе! (шины кстати уже пользую - Отличная резина!)

Достоинства: Многообразие шин, приемлемая цена, скидки

Недостатки: Заказывала в другой регион с доставкой транспортной компанией, пришли 3 шины сделано во Франции (сент 2015), а 1 сделано в Венгрии (декабрь 2014), не критично, но осадочек остался.

Комментарий: Все очень быстро: перезвонили в течении 3 минут для уточнения заказа, после оплаты, отправили на след день и позвонили сообщили, хочется отметить проф работу менеджера Игоря ( спасибо ).

Достоинства: Внимательные и профессиональные сотрудники: по моей просьбе менеджер помог мне выбрать хороший товар (на месте специалисты похвалили товар),оперативно оформил заказ, согласовал со мной транспортную компанию и стоимость доставки, по оплате товара буквально на второй день товар был доставлен в транспортную компанию.Всё отлично!

Недостатки: Но по прибытию товара на место стоимость доставки оказалась выше согласованной. Согласованная цена 1020р.- фактическая 1607р. По моему мнению разница произошла из-за несоответствия веса и объёма товара в магазине и в транспортной компании а сотрудники магазина не проконтролировали этот вопрос

Комментарий: Для того чтобы исключить данные сюрпризы предлагаю оплачивать доставку товара транспортной компании магазину ,а покупателю выставлять счёт за товар и доставку.

Достоинства: вежливо,быстро, по делу, всё что заявлено на сайте - в наличии

Недостатки:

Комментарий: буду пользоваться услугами этого магазина и в дальнеёшем

Достоинства: Всё быстро , качественно , не дорого очень не дорого.

Недостатки: Просил резину Словенского производства прислали Российскую ( ну да ладно думаю разницы не будет.

Комментарий:

Достоинства: Приобретал литые диски. Все вовремя, без лишних телодвижений и препонов. И что самое интересное относительно не дорого. Крепеж шел в комплекте.

Недостатки: Доставка через ТК "Энергия" оказалась чуть дороже, чем было указано в калькуляторе доставки. Причина не понятна, в ТК сказали - что все по прейскуранту согласно весу и объему.

Комментарий: Удобно, что многое в этом интернет-магазине для автомобиля есть все в одном месте.