Отзывы о Мосавтошине

792 372 条评论

Достоинства: Оперативно, вежливо. Все как и должно быть

Недостатки: Не то чтобы недостаток - политика компании - платная доставка по Московской области. Это известно заранее. Так что либо устраивает, либо нет. У некоторых конкурентов - бесплатно. Купил здесь - поскольку на момент приобретения эти шины были только здесь и, кстати, единственный комплект. Сейчас и у Мосавтошины их нет

Комментарий: Шины Dunlop sp winter ice 03 225/50 r 17

Достоинства: Специалисты организации оперативно оформляют заказы, дают необходимую информацию о товаре. Цены ниже чем в магазинах-это естественно. Доставка транспортными компаниями без нареканий. Безукоризненно выполняют взятые на себя ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА благодаря тесному сотрудничеству с представителями производителей резины.

Недостатки: нет

Комментарий: В данном магазине заказывал дважды: 1 комплект зимней и 1 комплект летней резины. Оба комплекта были Michelin, однако на зимних Michelin X-Ice North 3 215/55 R17 98T XL (шип) после второй зимы сломались шипы (на всех по-разному: от 27 до 98 из 100). Обратился с данной проблемой в магазин «Мосавтошина». Со мной, в течение суток после обращения, связался представитель магазина , который не только рассказал по телефону, но и подробно изложил в ответном письме все необходимые действия для оформлению документов в Michelin. В результате, действуя по инструкциям, которые он мне направил, компания Michelin произвела замену резины на выпускаемую в настоящее время Michelin X-Ice North 4 215/55 R17 98T XL.
Спасибо Вам, Michelin, «Мосавтошина», и отдельное спасибо представителю магазина (имя которого Яндекс публиковать не разрешает)!

Достоинства: Компетентность, скорость обработки заказа, отличный шиномонтаж и специалисты

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Очень хорошая цена и быстрая доставка!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Из трёх компаний, где я покупал шины, в Мосавтошине самое быстрое и точное выполнение заказа. Буду покупать только здесь впредь. Молодцы ребята!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Заказал шины, в этот же день забрал и поменял + скидка на шиномонтаж. Супер!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Шины на любой вкус и цвет, быстрая доставка, хороший шиномонтаж ну и вежливый персонал

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Оперативно, четко, дешего.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Менеджер был очень внимателен и расторопен. Отличное обслуживание. Рекомендую всем.

Недостатки: Таких не нашлось.

Комментарий: Рекомендую как отличного продавца.
Ребята вежливые и внимательные.

Достоинства: Сравнительно недорогие цены. Но скупой как правило - платит дважды.

Недостатки: Продают старые покрышки. Если в 2020г. Вы заказали шины, то получите их с маркировкой "из прошлого". Долго такие шины не проходят.

Комментарий: На дворе минула первая половина 2020 года, а Мосавтошина продаёт своим клиентам шины с маркеровкой (4317) то есть трёхлетние шины, на которых через год по вылезает грыжа... К сожалению очень разочаровался в данном сервисе, т.к. сливают старый хлам, вместо свежих покрышек, хотя бы 2019-года. Что ж господа, слава богу я не решил переобувать весь свой парк автомобилей. Спасибо, прощайте.

Достоинства: Хороший сервис.

Недостатки: на мой взгляд их нет.

Комментарий: Хорошие цены.

Достоинства: Не обнаружены!

Недостатки: Читать в комментарии.

Комментарий: Шарашкина контора! После оплаты счета неделю не отгружают шины. Бухгалтерия не видит поступления денег, даже после отправленной копии платёжки. Дозвониться до менеджера Игоря , закрепленного за организацией невозможно, идет вызов, трубку не снимают. Другие свободные менеджеры сразу спрашивают номер заказа и сообщают: Что ваш менеджер, это неуловимый Игорь , который сейчас разговаривает по телефону или временно вышел. В итоге после настойчивой просьбы соединить с руководителем отдела продаж Игорь от звонился и сообщил ,что деньги нашлись и вам завтра товар отправят.
Через день вместо номера отправочной накладной пришло оповещении, что отправка перенесена в связи с отсутствием данных по адресу доставки . Т.е. ни при выставлении счета , ни при телефонном разговоре Игорь не удосужился поинтересоваться , а куда отгружать то?
Что за идиотское отношение к клиенту? Прежде чем связываться с данной конторой, прочитайте отрицательные отзывы. Они в общем подтверждаются.

Достоинства: Всё реально хорошо. Работа менеджера, отправка шин транспортной компанией. Удобный сайт. Цены!

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал первый раз. Понравилась цена. Не смотря на некоторые отрицательные отзывы решил попробовать. Был приятно удивлен. Все оказалось очень хорошо. Рекомендую.
Шины оказались не долговечны. Быстрый износ. За один сезон на передних шинах половины протектора уже нет. Пробег 15 тыс. км.

Достоинства: Очень удобный и информативный сайт, с большим выбором шин.

Недостатки: Скорость работы транспортной компании (делаю поблажку на изоляцию и ограничения в работе многих организаций)

Комментарий: Мгновенный отклик менеджеров магазина

Достоинства: Лучшая цена, отличный выбор, вежливое обслуживание.

Недостатки: Не увидел

Комментарий: Все понравилось, бонусом при покупке 4 шин бесплатный шиномонтаж

Достоинства: Оперативность, всегда на связи!

Недостатки: Не выявлены

Комментарий: Удачи

Достоинства: Быстрое обслуживание, организованные сотрудники.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Обратная связь с покупателем организована на хорошем уровне. Статус заказа легко отследить в личном кабинете. С учетом праздников (майских) заказ был обработан в минимальные сроки.

Недостатки: замечаний нет.

Комментарий: Быстрая доставка заказанного товара в мой город транспортной компанией.

Достоинства: Недолгое оформление заказа

Недостатки: 1. Неликвидный товар, шины.
2. СМС сообщения без адреса и без времени работы торг.точки самовывоза
3. Завышенная цена на шиномонтаж.

Комментарий: Пришло сообщение : Заказ №1250659 першёл в статтус Готов к самовывозу. Адреса в СМС сообщении небыло , позвонил и девушка ответила ,что заказ можно забрать на ул. Рабочая 7Л. Не откладывая выехал в Красное Село по данному адресу( 25км от моего офиса) , а охранник отвечает: сегодня магазин не работает, приезжайте завтра. Такой вот ненавязчивый сервис(((
Хорошо приезжаю на след.день (18.05.20г) выносят шину в слое пыли и диформацией борта (видимо хранили в вертикальном положении) , смотрю дату и не верю глазам 17г. - и это за номинальную цену . Пока выносили заказ поинтересовался ценой на шиномонтаж - "одеть" шину на голый диск 15" -350р. про балансировку и установку на авто интересоваться уже не стал. От старой шины отказался. Давно не встречал такого сервиса аля "на дурака прокатит".

Достоинства: Понравилась ценовая политика компании, даже с учетом доставки в регион. Причем ассортимент очень широкий позволяет выбрать как по качеству так и цене

Недостатки:

Комментарий: Быстрая реакция на заказ, отправили практически моментально