Отзывы о Мосавтошине
792 436 条评论

4,8
分 5 · 792 436 оценок
За последние 12 месяцев
473 273 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 470 304 条评论. Посмотреть
已找到 11 523 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: оперативно,не дорого,наглядный и понятный сайт.

    Недостатки: -

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень хороший магазин

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Довольно быстро был обработан заказ
    Товар купленный соответствовал указанным характеристикам
    Доставлен без повреждений

    Недостатки: нет

    Комментарий: Заказывал колесные диски Dezent TY, заказ был обработан довольно быстро, диски пришли в соответствии с указанными характеристиками без повреждений. К магазину претензий нет.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень оперативно, отправили в день оплаты, все шины свежие, без дефектов. Ценник приятно удивил.

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Перезвонили в течении 10 секунд. Объяснили всё очень доступно, приняли заказ. Единственное, счёт на оплату ждал несколько часов, но это не критично. Доставка 5 дней. Я доволен.

    Недостатки: Типа бесплатная доставка по России. Правда, взяли на себя 50% доставки, но идите уже до конца, если заявляете бесплатную доставку, так и делайте!

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена даже с доставкой дешевле, чем в моём городе.

    Недостатки: Шины не упакованы вообще никак, т.к. забирал в ТК, то не было возможности приобрести пакеты - пришлось просить парней на выдаче обмотать покрышки плёнкой.

    Комментарий: Я теперь знаю, что с собой нужно брать пакеты. Вообще буду и дальше заказывать здесь шины.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все быстро и оперативно !

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Качество шины супер и цена хорошая

    Недостатки:

    Комментарий: Обслуживание грузчиков не очень лично мне не понравилось один грузчик 2 шины принёс положил на пандус а второй 2 принёс бросил на землю и ушёл
    на улице шёл дождь шины были мокрые
    пришлось самому упаковать и испачкать руки.Добавили бы на их ни обязанности упаковать шины было бы хорошо.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: На Огородном проезде шиномонтаж свой, со скидками после покупки. Покрышки приносят прямо к шиномонтажу, самому носить их не нужно. Поднимают авто аккуратно, подкладывая под пороги резинки. Старую резину можно упаковать в пакеты. Работают быстро.

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Хорошие цены, большой выбор.

    Недостатки: Обман со скидкой на шиномонтаж!!!! Её нет. Нет пакетов для шин( есть платные 100 руб)

    Комментарий: Продавцы приветливые

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Удобный для поиска шин сайт. Иных достоинств не обнаружил

    Недостатки: 05.05.20г, вечером оформил заказ на шины марки Michelin Primacy 4 по цене 9 540 рублей, 38 160 рублей за комплект. 06.05.20 в районе 14 часов, не дождавшись обратной связи, позвонил сам и уточнил по поводу моего заказа. Одним из принципиальных для меня вопросов было выполнить работы по шиномантажу в один день (действовала акция при покупке комплекта шин, шиномонтаж в подарок), так как мне нужно было уезжать за пределы региона. Оператор меня заверил, что это возможно сделать, но заранее записать на шиномонтаж на 09.05 отказался, так как в пункт выдачи заказа (г. Спб, ул. Минеральная,6) шины не поступили. 08.05 в районе 18 часов меня уведомили, что шины можно забрать из указанного пункта выдачи, но ближайшая дата записи на шиномонтаж 12.05., и для меня оказывается он будет платным в размере 2 500 т.р.. Сославшись на некомпетентность специалиста я решил на месте разобраться и 09.05 к 10.20 я был на месте. На территорию из-за карантинных мер меня не пропустили, общение с представителем, он же кладовщик состоялось по тлф. В процессе разговора для меня были 2 новости: неприятная - приготовленная для меня резина была 18 года изготовления. Очень неприятная: на уступки по шиномонтажу для меня не пойдут и единственный предложенный и неудобный для меня вариант: забрать колеса и выехать в иной адрес расположенный в другом конце города.

    Комментарий: Кульминация: после разговора со специалистом, сразу же позвонил в другой интернет-магазин и заказал аналогичные шины. В 12.35 я был в месте выдачи заказа. Шины 0220 года изготовления. Цена 8 990 за колесо, 35 960 за комплект, шиномонаж в подарок. В 13.10 выехал из шиномонтажа переобутый в новую резину в прекрасном настроении.
    В итоге: хотелось бы выразить особую признательность персоналу Мосавтошина, за сэкономленные мои средства и твердую, несгибаемую проводимую политику в отношении своих клиентов.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Понравилось только общение с операторами

    Недостатки: Оформил заказ на четыре колеса Good Year Eagle F1 Asymmetric 3 по привлекательной цене,скидка 27%,позвонил,уточнил,да все в наличии,доставка 2-3 дня,только год будет 18. Согласился,пришло подтверждение заказа,все,жду. На следующий день звонок из Москвы,со словами,заказ делали,Да,знаете у нас только одна покрышка???Как так???? Вчера два раза звонил,уточнял,все ГУД было??? В общем РАЗВОДНЯК ,а не магазин.Конечно предложили другие шины,но зачем,если в Питере можно купить их в любом интернет магазине,да и цена ниже и в наличии,ждать не надо.

    Комментарий: Никакой магазин

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: ИХ НЕТ

    Недостатки: "ПРОФЕССИОНАЛЫ ОТ МОСАВТОШИНЫ" продали мне диски не подходящие к моему автомобилю. При этом несоответсвие обнаружили после того как начали устанавливать на автомобиль. Возврат денег осуществлять в добровольном порядке не согласны. Если вы вдруг решитесь что либо покупать в этой компании, то будьте готовы к тому, что Вам недостаточно назвать марку автомобиля. Необходимо сначала примерить колеса на авто, а после их оплачивать. Такой незамысловатый текст "НАСТОЯЩИХ ПРОФЕССИОНАЛОВ" мелким нечитаемым шрифтом размещен в накладной.
    Итог: Ужасная компания. Ни в коем случае у них покупать ничего нельзя.

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Обращение, сервис и очень хорошее обслуживание!

    Недостатки:

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Индивидуальный подход консультантов/менеджеров, соблюдение сроков доставки, качество товара

    Недостатки: Нет гарантии от производителя, хотя смс пришла, что необходимо зарегать свою покупку для получения гарантии

    Комментарий: Мой заказ на мосавтошине 1233416 (апрель 2020). Долго выбирал резину и где приобрести. Выбор пал на два магазина. Это мосавтошина и колесопитер. Итог выбора мосавтошина. Сильно нервничал, читая отзывы, где описывали срыв сроков, старую резину, т.к. нахожусь в регионе, в котором нет возможности увидеть своими глазами что приобретаю. При заказе мне сообщили, что необходимо перевести 100% суммы, чтобы она со склада приехала к ним и тогда они смогут мне сообщить и дату производства и все остальное. Пока я не подтвержу заказ деньги будут заморожены. Если не устроит, они их вернут в полном объеме. Рискнул. Резина приехала дня через 2-3 к ним в магазин, мне прислали фотографии каждой покрышки. Дата производства приятно удивила 0420. Более того, о чем не просил, прислали фото из ТК при отправке.
    По датам:
    21.04.20 - оплатил
    23.04.20 - отправили в ТК
    27.04.20 - пришла смс, что можно забрать

    При получении все соответствовало описаниям и фотографиям и я на радостях поехал переобуваться )). Однозначно буду приобретать зимнюю резину здесь

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Заказал через интернет на сайте, быстро перезвонили, уточнили заказ,и забронировали. Отслеживание всех действий по почте, также на почту оповестили,что заказ на месте,и его можно забирать,у меня был самовывоз,на болотниковская 47.
    Приехал на следующий день,в течение 5 минут оплатил наличными,и забрал две покрышки Кама евро 236 . Можно оплачивать картой.

    Недостатки: Их просто нет

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Хороший ассортимент шин. Отличные цены

    Недостатки: Плохие пакеты для шин. Маленькие даже R20 не влезли и очень тонкие. Рвутся не успев положить в машину.

    Комментарий: Шиномонтаж и сервис отличный. Хороших Вам продаж.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все понравилось

    Недостатки: нет

    Комментарий: Все как обычно на отлично!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Наличие,скорость обработки заказа,получение и оплата в одном месте.

    Недостатки: Нет

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: После подачи заявки быстро откликнулись менеджеры, после подтверждения оплаты сразу решили как доставить наилучшим образом.

    Недостатки: Недостатков не обнаружил.

    Комментарий: