Отзывы о Мосавтошине

790 821 评论

Достоинства: Есть качественный шиномонтаж (при покупке от 4-х колес - бесплатно на определенные модели) Грамотные менеджеры, все быстро и качественно.

Недостатки: Вообще никаких замечаний.

Комментарий: Приобрел через интернет-магазин Мосавтошина Yokohama Geolandar A/T G015 275/70 R16 с самовывозом (улица Болотниковская 47, с. 1). При покупке 4-х колес предложили бесплатный шиномонтаж, что оказалось приятным бонусом. После подтверждения наличия товара на точке самовывоза записался на шиномонтаж. Не смотря на то, что приехал чуть раньше, чем договаривался, сразу же, прежде чем оформлять заказ, предложили посмотреть резину, все ли устраивает. По шиномонтажу - сразу после оплаты загнали машину и поменяли колеса, ждать вообще не пришлось.
Переобули быстро и качественно (выставляли метки). Старые колеса помогли погрузить в машину. Покупкой остался доволен.

Достоинства: Большой выбор. Низкие цены. Адекватные менеджеры. Недорогая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Покупал 3 комплекта резины и 1 комплект дисков. Все заказы были выполнены оперативно и без задержек. Мне все понравилось. Буду заказывать еще.

Достоинства: Абсолютно всё,всё подобрали,всё подсказали.Всё отгрузили и своевременно.Спасибо,хорошая компания.Достойные цены на колёса.Внимательные менеджеры.Очень доволен.

Недостатки: Вообще ничего не заметил.

Комментарий: В соотношении цена-качество обслуживания-ассортимен,думаю лучший магазин.

Достоинства: Удобное расположение, четкое информирование по статусу заказа (e-mail, смс, звонок менеджера). Вежливый персонал.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Большой выбор шин. Заказ доставлен оперативно.

Недостатки: Не обнаружено.

Комментарий: Заказывал шины для микроавтобуса через сайт магазина. Менеджер перезвонил в течение 15 минут. Уточнил параметры заказа и сроки доставки. Общение четкое, корректное, грамотное. Заказ доставлен вовремя до оговоренного адреса. Магазин очень понравился, буду продолжать пользоваться его услугами.

Достоинства: Быстрая доставка, доступные цены, отзывчивые операторы

Недостатки: Сделал бы бесплатную доставку по России))))

Комментарий: Пользовался услугами данного магазина уже не в первый раз и все на высоте)
Заказывал шины Goodyear Eagle f1 assymetryc 3 (заказ 432051))-не ожидал, что с таким комфортом можно ездить. Отзывов о шинах достаточно, так что не буду описывать) А магазин сработал на твердую 5)))

Достоинства: Цена, оперативность. Менеджер Екатерина молодец!
Вежливая, обходительная как впрочем и другие. Приехал водитель, забрал. Чек и все доки выдали. Сделали скидку на доставку! Даже друзья в шоке! А мне приятно. Спасибо!

Недостатки: Не выявил. Обмана и волокиты не было.

Комментарий: Буду заказывать диски. Уже выбрал. Тоже думаю проблем не возникнет.

Достоинства: Спасибо за быструю и не дорогую доставку, хорошее консультирование по ассортименты. Резина не дороже, чем у нас, а то и дешевле немного. Рекомендую!

Недостатки: не обнаружили.

Комментарий: Заказ #427866 успешно выполнен!

Заказывали 1 колесо в Иркутск, очень оперативно приняли заказ 23.03.17, быстро отписались по оплате, на следующий день получили уведомление об отправке и 3.04.17 пришла смс о прибытии груза! Поехали получать. Андрей, менеджер автошины помог выбрать ТК подешевле, сказал будет примерно рублей 400. Каково же было мое удивление, когда в смс сумма стояла 1050. ТК перепутала вес и ошибочно выставила нам сумму за больший вес, на месте все пересчитали. Оказалось, что стоимость доставки 500 рублей, что вполне приемлемо)

Достоинства: Все очень быстро и корректно

Недостатки:

Комментарий: Хорошие менеджеры. Доносят хорошо и корректно информацию. Низкие цены и качественное обслуживание. Покупал покрышки. Всем очень даволен

Достоинства: НИЧЕГО!

Недостатки: Нашла на сайте диск, который нужен был в одном экземпляре, сделала заказ, через полдня прислали ответ,что заказ выполнить нереально, т.к. они не продают по 1 штуке. На вопрос:где это указано на сайте, ответа не дали. Обращусь в Роспотребнадзор, пусть проверят правомерность отказа.

Комментарий: Перезвонил менеджер, сказал, что отказ связан с отсутствием в наличии, хотя час назад другой менеджер уверял меня, что все в наличии и я могу купить, но не менее 4 штук.
Заказ оформила в другом интернет-магазине с доставкой до дома, вышло дешевле.

Достоинства: 1. Цена (намного дешевле чем в остальных подобных магазинах).
2. Доставка (не высокая цена за доставку, и недалеко расположенный офис транспортной компании).
3. Широкий ассортимент (есть из чего выбрать и с чем сравнить).
4. Адекватная и полная консультация по имеющимся вопросам.
5. Своевременное информирование о статусе заказа.
6. Оперативность.

Недостатки: Не выявлены.

Комментарий: Первое что привлекло - это способ доставки и место получения товара (выбирал, что бы можно было получить поближе, а как позже выяснилось, ещё и цена за доставку приемлемая). Так же оказалось,что и цена на шины (я именно их покупал) намного ниже, чем в других магазинах. При выборе консультанты несколько раз пытались помочь (но как то и сам не плохо справлялся, единственное было пару вопросов, коксующихся доставки, на которые они ответили весьма удовлетворительно и полно). После выбора и оформления заказа позвонил представитель и уточнил все контактные данные, и тем самым дал ход моему заказу. По мере изменений статуса товара приходили извещения как на телефон (СМС) так и на электронную почту. При появлении груза на площадке транспортной компании так же получил уведомление, поехал и без хлопот забрал шины. Всё устроило и остался доволен. Рекомендую.

Достоинства: Товар отличного качества

Недостатки:

Комментарий: Менеджер консультировал по всем вопросам подробно.

Достоинства: заказывал с доставкой в другой город. оформил заказ, менеджер по почте и телефону уточнила все детали: интересовал год производства, treadwear. несколько дней ушло на комплектование заказа и уточнение моих вопросов. оплатил, в течение 2 дней отправили на доставку.

Недостатки: не заметил

Комментарий: заказ отработан хорошо, придраться не к чему, менеджеры на телефоне и онлайн адекватные

Достоинства: Моментальное оформление заказа,грамотные и толковые менеджеры которым я полоскал мозг 2 дня,а они чётко и быстро помогали с выбором резины.Спасибо за помощь.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро, недорого, качественно

Недостатки: не выявил, возможно потому что решил переобуваться раньше, чем основной поток

Комментарий: Заказал 4 шины через сайт, позвонил менеджер и записал сразу на шиномонтаж на удобное мне время (шиномонтаж бесплатный по акции), через 2 дня приехал, всё нормально сделали, также отдал на хранение зимние шины

Достоинства: Большой магазин, внешне все солидно выглядит. Мне скорее всего не повезло с менеджером.

Недостатки: Менеджер Соня не может четко и понятно дать ответы на любые задаваемые вопросы. Все приходилось из неё тащить клещами. Платный шиномотаж или нет, пакеты для резины платные или нет, какой срок поставки резины и т.д. Это мне должны четко рассказывать, я не должен выпытывать все это. В итоге дала ложную информацию.

Комментарий: Пытался купить резину Continental ContiSportContact 5 225/50 R17 94V. Для покупки принципиальным был вопрос наличия расширенной гарантии от Continental (полезная штука). По телефону пытался узнать эту инфу. Менеджер Соня сама не знает, у кого-то узнает и отвечает, что гарантия есть. Для достоверности звоню на следующий день и еще раз уточняю про гарантию у оператора (Михаил). Он четко отвечает на все вопросы про шиномонтаж, доставку, но про гарантию не знает, обещает уточнить и перезвонить. Перезванивает Соня, подтверждает что гарантия есть, пакеты для резины дают бесплатно. Приезжаю за резиной - гарантии от Continental нет, пакеты стоят 25 рэ (мелочь, но все же зачем говорить что они бесплатны). Уехал без резины.

Достоинства: Долго подбирал летние шины для своего авто. В итоге нашел что хотел.Рыскал по инету цены либо кусались, либо не было нужных мне шин. В этом магазине огромный выбор шин и дисков. И мне кажется здесь любой найдет что ему надо и цены довольно приемлемые. Менеджеры сработали быстро и адекватно описывая каждый свой шаг. Однозначно буду покупать здесь резину и диски на зиму.

Недостатки: Незаметил

Комментарий: Заказ #426481 успешно выполнен!

Достоинства: Понравилась работа менеджера, своевременное информирование о состоянии заказа и скорость отгрузки товара.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Работаю с магазином с 2014 года. Заказывал зимнюю резину, и заказывал летнюю резину. а также покупал диски. Всегда приятное общение с менеджером.

Недостатки: Но в связи с увеличением компании отношение к клиенту меняется . девушка на проводе тараторит о вашем заказе , я не успел понять о чем. Видимо большее количество сотрудников сложнее контролировать.Будьте терпимее.

Комментарий: Магазин мне нравиться. Цены меня устраивают. буду заказывать в дальнейшем.

Достоинства: Уже третий раз пользуюсь услугами данного магазина. Всё выполняется оперативно и в точности как обговаривается с менеджером!

Недостатки: Нет!

Комментарий: Буду и дальше пользоваться услугами данного магазина, так как цены и обслуживание на должном уровне! Удачи и процветания!!!