Отзывы о Мосавтошине

793 272 条评论

Достоинства: после заказа менеджер быстро связался со мной подтвердил заказ и я его оплатил в тот же день подтвердилась оплата .18.06.18-оплатил,22.06.18-груз был принят перевозчиком,26.06.18-помучил свои долгожданные шины.вообщем посылка дошла до меня за 8 дней(от Ростова-на-Дону до Кирова)достаточно неплохо.

Недостатки: ни как не мог связаться с менеджером только через сообщения,видимо у него не было времени чтоб перезвонить

Комментарий: Магазин отличный шины нашёл в московском филиале магазина по цене 2987р но когда перезвоним менеджер и сказал что шины есть только в Ростове и доставка будет чуть дороже немного расстроился но потом когда выставили счёт цена оказалась ниже 2811р за шт.цена за 4 шт месте с доставкой из Москвы 12659,цена с доставкой из Ростова 12165 итого экономии 494 р-мелочь а приятно

Достоинства:

Недостатки: -

Комментарий: Заказ от 20.06, на шины. Просто позвонил, сказал параметры дисков, и автомобиль, и мне подобрали нужный комплект шин. На всё про всё ушло 2 дня, доставку выполнили в оговорённое время. Шины чистые, без пробега, и пакеты не забыли.

Достоинства: Очень широкий выбор шин и дисков . Характеристики и отзывы на высоте. Вежливые и компитентные менеджеры . Быстрая доставка . Демократичные цены .

Недостатки: Мне кажется не совсем правильная система скидок . На мой взгляд она должна зависеть не от отзывов , а от количества заказов и от накопительного оборота .

Комментарий: Хороший интернет магазин . Буду заказывать снова . Есть одно но . Нужно при получении проверять тщательно маркировку товара . Человеческий фактор всё же присутствует . В моей практике был один такой случай с дисками ,- заказ номер (127796 один из дисков оказался не той маркировки по отверстиям под крепление ).Стоит сказать , что при этом пошли на встечу и разрешили выписать ещё один диск ( не комплектом ) .

Достоинства: Хороший сайт

Недостатки: Отвратительное обслуживание

Комментарий: Заказывал в данном магазине шины. Сайт очень понравился, удобный и красивый. И на этом все положительные эмоции закончились. Оплатил заказ, мне позвонил менеджер, проверили адрес доставки, он назвал дату передачи в ТК и после этого тишина. После назначенной даты отгрузки в ТК я так и не получил номера отслеживания и накладной, и даже чека об оплате. И самое интересное, по истечению 2 дней мне пришло уведомление, что мой заказ выполнен и я якобы получил груз. Попытки созвониться с менеджером не увенчались успехом. Через 4 дня кое-как смог выйти на "руководителя" отдела продаж через горячую линию, по разговору с которой я понял, что мне не рады и не собираются решать мои проблемы, но все-таки смог у нее выпытать номер накладной для возможности отслеживания товара. После телефонного разговора,часа через 3 на почту написал менеджер и приложил скан накладной. Накладная оказалась на отправку сопроводительной документации, а не самих шин, так как в Москве нужных мне шин не оказалось, их отправили из Воронежа. Получилось так, что я опять остался без номера отслеживания именно шин. Слава Богу что я выбираю ТК Деловые линии у которых все отлично работает. Шины доехали до меня через день после разбирательств, оператор сообщил что у меня две посылки - шины и сопроводительная документация. Получаю шины и пакет с документами, за который я отдал 200 рублей, открываю и что я там вижу - накладная на покупку шин, без печати, подписи, да еще и на сумму меньшую, что я заплатил при оформлении заказа. (Накладная на 7580, а я заплатил 8868). Зачем присылать непонятные бумажки без печатей и подписей с помощью ТК, да еще с непонятной суммой? Такие бумаги можно и по почте отправить. Но ,видимо, это высший пилотаж менеджеров магазина! У них в магазине товара не оказалось и они купили на стороне и скрывали это до последнего, а может быть что то еще. Это мои предположения. Но разбираться во всем этом нет желания. Шины хоть те и на том спасибо.

Достоинства: -тактичность,профессионализм менеджеров и сотрудников магазина Подольск ул. Быковская 11
-это специализированная организация с настоящим адресом,без труда найдете и без навигатора.
-удобное расположение магазина, легко парковаться
-чисто на территории магазина
-цены ниже, я лично сэкономил около 300 руб за колесо

Недостатки: только ожидание заказа, пока привезут в магазин)) Везли из Москвы в Подольск, все отлично!

Комментарий: Необходимо было купить две шины, долго искал нашел аналогичные по хорошой (низкой )цене, в Москве по сравнению с конкурентами было дешевле. В других интернет магазинах при заказе всплывали неприятные сюрпризы при общении с менеджерами, как например: плата за доставку при перевозке из магазина в магазин,при том что вы забираете товар самовывозом и никаких сведений на сайте о доплатах, неопределенность сроков доставки, сомнительные компании,которые расположены чуть ли не в полях итд. Когда зашел на сайт и заказывал себе покрышки был приятно удивлен, что удалось найти магазин,где все сделают как надо. Все просто здорово сделали. Я очень этому рад.

Достоинства: Практически самая низкая цена бывает в этом магазине. Шины очень свежие , брал 4 комплекта шин в разное время, старее чем два месяца шины не поставляли . Доставка до ТК бесплатная и на некоторые модели доставка до города назначения бесплатная. Очень понравилось

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Увы, ничего.

Недостатки: Заказал одну покрышку для запаски.
Резина в июне 2018 пришла выпуска 2014 года выпуска!
Грязная. Вмятая со стороны пятна контакта - хранили стоя. Резина уже высохшая.
Стоимость доставки на сайте обозначена в 138 рублей. Её никак со мной не согласовывали, отправили ПЭКом за 450р. Втрое (!) дороже!

Комментарий: Не советовыл бы связываться. В офлайне чуть дороже, а покрышку видно.

Кстати, магазин обещал скидку в 20% за отзыв! С удовольствием выполняю просьбу!

Достоинства: Быстрая доставка, низкие цены, удобный интерфейс сайта, общительные менеджеры

Недостатки: нет

Комментарий: хороший интернет магазин, советую всем заказал в этом магазине уже 2 комплекта дисков и 3 комплекта шин и буду еще заказывать !

Достоинства: Большой выбор, самая низкая цена из всех интернет-магазинов, адекватные продавцы-консультанты. Оперативно связываются, уточняют и отправляют.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Вообщем возникла необходимость в замене шин, друг подсказал этот сайт, и вот я не долго думая промониторил другие магазины и здесь нашел самый адекватный ценник. Купил и через четыре дня забрал свои шины. Спасибо. Доставка до транспортной бесплатно.

Достоинства: Огромный выбор товаров, оперативная обработка заказов, отличная цена, быстрая доставка до транспортной компании, информативность и прозрачность всех этапов выполнения заказа....

Недостатки: Нет.

Комментарий: Рекомендую всем пользоваться услугами Мосавтошины - проверено, не подведут!

Достоинства: Быстро отзвонились и отправили заказ

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро, четко, профессионально.

Недостатки: НЕТ

Комментарий: В очередной раз (если точнее, то в третий) заказал здесь шины. Все быстро и четко, менеджер перезвонил, уточнил про размерность, сезонность колес, дал подробную информацию когда и какой транспортной компанией будут отправлены шины. Нареканий по работе НЕТ! Шиномонтаж оценить не могу, так как доставка из Москвы в Омск

Достоинства: Заманчивые цены, быстрая обработка и отправка заказа.

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Вежливый персонал. Для меня удобная точка самовывоза в Подольске.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий: Добрый день. Оперативно обработали заказ на сайте, перезвонили через час. Через день привезли заказ на точку самовывоза в Подольске. Спасибо.

Достоинства: Вежливость операторов и скорость обработки заказа

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Сделал заказ вечером, уже утром мне перезвонили и договорились о доставке на следующий день, тоже утром. Очень вежливые операторы. Водитель доставки тоже общался вежливо, что не может не радовать в наше время.
Мне было не актуально, т.к. выбирал конкретную марку шин, но мельком заметил огромный выбор, не знаю всё ли имеется в наличие, но есть из чего выбрать если ищете не что-то конкретное.

Достоинства: Огромный ассортимент шин и дисков! Отлично сделанный сайт. Помимо номинальной информации о товаре, есть много отзывов с выделением плюсов и минусов товара, а также обзоры разных изданий с рейтингом. Есть система акций, что позволяет найти шины и диски по карману и с экономией. При заказе иногда в комплекте может быть приятный бонус.

Недостатки: Если заказываете товар в другом городе, будьте готовы к существенным расходам на транспортировку. Но это не вина магазина, а политика транспортных компаний. единственное, что в маааленький минус можно записать: хотелось бы от магазина большей вовлеченности. Заказывал шины и диски. На диски нужны были проставки. Некоторые магазины идут навстречу и в комплект добавляют требуемые проставки, но здесь мне их пришлось приобретать отдельно. Не то что бы недочет, просто маленькое неудобство.

Комментарий: Заказывал сначала шины. После оплаты пришли ко мне в город через 10 дней - средний срок доставки ТК из Москвы до моего города. Шины хорошего качества, до сих пор не нарадуюсь выбору. В комплекте шел приятный бонус в виде мешков для хранения. Затем заказал диски - пришли спустя 12 дней после оплаты. Очень долго и скрупулезно подбирал обувку на свое авто на этом сайте: сайт очень богат информацией, отзывами, сравнением и обзорами - очень много информации для анализа и выбора на свой "вкус и цвет" для каждого.

Достоинства: Нашел здесь именно то, что искал. Yokohama Advan A460 205/55/R16 91V Япония. Такие щины поставлялись на конвейер Toyota, На них Toyota Corolla была куплена новой в автосалоне. В эксплуатации они показали себя отлично, на мой взгляд. Купленные в Мосавтошине шины и их цена устроили полностью. Менеджер молодец, с производителем и датой производства не обманул! Достойный сервис!

Недостатки: Менеджер связался со мной после того, как я о себе напоминал звонком на федеральный номер. Сослались на высокую загруженность. При выборе ТК менеджер предложил оптимальный вариант доставки, с помощью ТК ПЭК. Причем предварительно рассчитал и назвал мне по телефону цены доставок разными ТК, чтобы была возможность сравнить и выбрать. Но в итоге доставка вышла дороже, по необъяснимой причине. Вряд ли менеджер изначально мог посчитать стоимость доставки неправильно. К сожалению, в наличии было только две штуки. Информация на сайте о наличии и количестве не всегда достоверная.

Комментарий: Может быть, для кого-то это важно, шины отсылают без упаковки.

Достоинства: Решил заказать шины к зимнему сезону выбор пал на мосавтошина .сам я из рязанской области города касимова оставил заявку на заказ сразу перезвонили всё подробно объяснили доставка в Москве до транспортной компании вообще бесплатная во вторник заказал а в четверг уже получил все супер быстро а самое главное вежливо и понятно все мне разжевали планирую приобретать комплект летних шин брать буду только здесь и цены приятные. Брал комплект зимних шин 215 55 r16 корейского производства фирмы родстон

Недостатки: Нет ни одного недостатка

Комментарий: Хотелось бы чтобы оператор владел более подробной информацией о шинах а именно год выпуска и т.д.

Достоинства: Быстро, чётко, хорошая цена, продали одно колесо.

Недостатки: Не уточнили важную характеристику заказа

Комментарий: Заказал ОДНО колесо на замену убитого в яме. Если кто-то пробовал купить одно колесо, знает как трудно это сделать. Здесь - без проблем, за что дополнительный огромный плюсик! Всё было сделано быстро и колесо было отправлено мне ТК в самые сжатые сроки. Вот только оформляя заказ я забыл, что колёса мои направленные. Забыл об этом и продавец, потому что никто у меня не уточнил: хочу я купить правое или левое колесо. Но всё закончилось хорошо, потому что приехало именно то, которое мне было нужно. Поэтому, я вполне допускаю, что вопросы были лишними, потому что менеджеры набираются исключительно из победителей Битвы экстрасенсов.

Достоинства: Быстро. Удобно

Недостатки:

Комментарий: Заказал, сразу оплатил. через 4 дня забрал из транспортной свои шины.