Отзывы о Мосавтошине

793 235 条评论

Достоинства: Ассортимент, цена

Недостатки: Не работают в выходные. Сайт не достаточно функциональный и удобный.

Комментарий: Порадовало наличие (мало где было в наличии в других магазинах) и цена на зимние шины. Но из-за выходных заявка обрабатывалась долго. Не привык к такому при работе с интернет-магазинами.

Достоинства: Отличный магазин. Цены минимальные по России. Заказываю здесь резину с 2009 года.

Недостатки:

Комментарий: Хорошо бы было видеть год производства конкретной выбранной шины если это возможно

Достоинства: Оформление заказа, доставка - оперативно.

Недостатки: Субъективное мнение, описанное в комментариях.

Комментарий: Заказал шины кордиант оф роуд 215/65-16(Заказ #835396). Все оперативно, доставка осуществлена вовремя, водитель-курьер - нормальный, адекватный, вежливый мужчина (хотя, наверно, так и должно быть). Т.к. резина летняя, переобуваться буду весной, тогда, и о качестве товара можно будет говорить. А, пока, сказано о магазине, обслуживании, внешнем осмотре товара (это-хорошо). Но, хотелось бы сказать, что я не ходячий инвалид 1 группы с 2012 года (поэтому оформлял доставку), и, наивно полагал, что мне, как инвалиду "дадут", какую-нибудь скидку, хотя бы на доставку, в связи с тем, что у меня маленькая пенсия (16000 рублей, со всеми выплатами, хотя, отработал всю жизнь на производстве, спасибо государству), но ошибся, понимаю, бизнес-есть бизнес (капитализма, с "человеческим лицом" не бывает. А, в остальном, пока, все нормально.

Достоинства: Наличие шин нужного количества, в отличие от остальных компаний. Цена существенно ниже , высокое качество и оперативность обслуживания. Весьма доволен выбором магазина, буду приобретать здесь на весь парк авто,

Недостатки: Недостатков не обнаружено

Комментарий:

Достоинства: Заказ #841438 Выполнен быстро.

Недостатки: Хранение шин не удовлетворяет требованиям. С трудом были накачаны оба колеса на шиномонтаже. Внутренние детали шины были вогнуты вовнутрь.

Комментарий: Магазин отличный! Цены радуют.

Достоинства: Отличные цены.Быстрая доставка.

Недостатки: нет

Комментарий: Даже в сезон когда куча заказов пришло все очень быстро.

Достоинства: Хороший магазин. Заказывал там шины уже несколько раз, проблем не было, цены как правило адекватнее, чем у конкурентов!

Недостатки: Очень долго отвечают на сообщения! Иногда затягивается обработка заказа.

Комментарий:

Достоинства: Быстрая доставка

Недостатки: Их нет

Комментарий: Заказал,получил,оплатил.Спасибо за отличную резину за недорого.Йоку ig50 r16 за 11 тысяч комплект больше нигде не купить

Достоинства: На все вопросы чёткий лаконичный ответ.

Недостатки: Цена доставки менялась четыре раза.

Комментарий: ХОРОШИЕ.

Достоинства: Из достоинств отмечу:
- большой ассортимент шин, дисков и других принадлежностей для авто;
- корректная работа сайта данного магазина;
- полнота и доступность информации о товаре на сайте;
- наличие системы скидок, акций, подарков и других "бонусов";
- магазин является так называемым партнером по карте рассрочки "Свобода" от HomeCreditBank (по другим банкам не известно)

Недостатки: Из недостатков назову:
- отсутствие представительства магазина в нашем городе (в Волгограде).

Комментарий: Услугами интернет-магазина "Мосавтошина" воспользовался впервые. Покупал шины для своего авто. Нахваливать магазин не хочу и не буду. Отмечу, что мой заказ отработан на все "5" баллов. Срок рассмотрения заявки и срок доставки, а также процедура обработки заявки, порядок оплаты товара и его доставка, соответствовали информации, размещенной на сайте. Каких-либо нареканий к работе магазина у меня нет. Правда через пару дней после оформления и оплаты заказа цена на приобретенную "резину" в магазине была снижена на 10 %. Однако но на моем заказе это не отразилось. Жаль. И все-таки "5".

Достоинства: Весьма быстро связались, доставили на склад, приехал сделал шиномонтаж по скидке 50%. Все понравилось.

Недостатки: Это был мой второй заказ, который удался. С первым же заказом возникли жесткие трудности. В связи с этим, недостатком является непрофессионализм сотрудников и безразличное отношение к клиентам из-за сезона смены шин в особенности. Лишь бы быстрее, лишь бы отстали - таков ваш слоган?

Комментарий: Заказал одни шины, сказали доставят в субботу. В течении всей субботы 0 звонков. Сидел прождал весь день как дурак. В воскресенье сказали (уточню: звонил лично сам, ибо мне ни в субботу, ни в воскресенье никто из сотрудников не звонил) «ваш менеджер постеснялся вам сказать, что возникли трудности с транспортировкой». Постеснялся. Мдаааа. Итог: моих шин нет и, видимо, не было. Заказ закрыли. На все это дело ушло 5 дней. Пять дней!! За окном минус, два дня из-за стеснительности менеджера ходил пешком. Пришлось заказать другие, с другим заказом уже проблем не возникло. Но, как говорится, осадочек-то остался.

Достоинства: Сервис, информативность по состоянию заказа, личный кабинет, всегда можно посмотреть что покупал. Несколько точек самовывоза, удобный график работы.

Недостатки: нет

Комментарий: Очень нравится данный магазин, самые низки цены, заказываю уже 4 раз, и всегда остаюсь доволен. Единственное было бы супер если откроется магазин в ЮВАЮ, т.к. проживаю в Люберцах было бы удобнее добираться. А в остальном все на высшем уровне, спасибо, будем покупать у вас снова.

Достоинства: Большой выбор, вежливый коллектив и гибкий подход в отделе возврата. В начале лета купил летнюю резину, с надеждой поменять её в конце сезона и поставить на хранение в гараж. В итоге в шинмонтаже меня обрадовали????:радиус не совпадает с дисками... Беда.Моя вина))). Созвонился с отделом возврата, договорились, приехал. Поменяли резину на класс выше за теже деньги, т.к. сезон закончился????, попал на скидки. Благодарен Виктории с отдела возврата с Мосавтошина Огородный пр., 9А. СПАСИБО.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цены лояльные, большой выбор, быстрая и понятная система заказа и получения. Шиномонтаж не дешёвый, но спасибо акции 50% скидка при покупке комплекта резины. Шиномонтаж произведён так же без нареканий.

Недостатки:

Комментарий: Буду обращаться к вам и дальше, спасибо за качественную работу.
Заказ #830936

Достоинства: Оперативность обработки заказа, вежливый коммуникабельный персонал, широкий ассортимент, лучшие цены, наличие акций, плюс допскидки для лояльных клиентов (пока не проверял - я новый клиент).

Недостатки: Не отметил и надеюсь их не будет в будущем

Комментарий: Искал зимние шины и диски, которые максимально соответствуют рекомендациям производителя авто. Перелистал кучу сайтов. В итоге и шины и диски заказал в Мосавтошине. Оформил заказ на сайте. В тот же день смс, звонок менеджера, 3 дня ожидания и уже еду в транспортную компанию забирать обувку для своего железного коня. И приятный комплемент -минус 50% на шиномонтаж (акция).

Достоинства: Быстро оформили и отправили заказ. Хороший выбор и адекватные цены.

Недостатки: Нет

Комментарий: Хороший выбор в магазине, возможно один из лучших. Отвечают на вопросы всегда вежливо и быстро. Однозначно буду заказывать здесь еще.
Заказ #1 495155
Заказ #2 820715
Заказ #3 835316

Достоинства: менеджер связался быстро! Уточнил заказ... Быстро, вежливо, четко...!!! После оплаты на следующий день отправили заказ! Все круто...

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Заказал шины TIGAR SYNERIS 225/45/18, цена лучшая что встречал на просторах инета!! Пришли 4 покрышки из одной партии, конец 17 года!! поставил, доволен как слон!! Всем рекомендую... Не пожалеете, обращайтесь в МОСАВТОШИНУ!!!

Достоинства: если только то что находятся рядом

Недостатки: по порядку,
- оперативность ответа, перезвонили только через 1,5 суток после заказа
на вопросы на сайте не отвечают
- сроки доставки, на сайте указано 2-3 дня, по факту 8 дней
- стоимость доставки озвучивают 600 рублей по факту 1011 рублей
- скидка на шиномонтаж 50%... очередь искуственная на 2 недели вперед, заехал на их шиномонтаж, не какой очереди нет, мастера плюют в потолок... видимо не хотят за пол цены работать, ибо не буду же я 2 недели не выезжать из дома из-за их якобы очереди... а морозы то уже пошли

Комментарий: очень разочарован в компании, если бы сразу указали такие сроки

Достоинства: Все супер персонал вежливый заказал на следующий день обработали оплатил , как прошла оплата сращу на доставку беру уде в 4ый раз доволен цена не дорого и много акций Доставка бесплатно или переобувка бесплатно !

Недостатки: Практически их нет !!!

Комментарий: Буду покупать ещё и не раз и всем друзьям советую !

Достоинства: Скорость обработки заказа и демократичний порядок цен

Недостатки:

Комментарий: Несколько удивила реакция на оставенную заявку, заказ делал в воскресенье и на сайте было указано что менеджеры работают только по будням, я и не рассчитывал получить свои колеса в этот же день. Спустя пару часов пришло уведомление что зака уже готов, пришлось ехать забирать) Спасибо)