Отзывы о Мосавтошине

780 009 条评论

Информация не соответствует действительности, доставка возрастает от калькулятора более чем в 2 раза!!! Как такое возможно?

Кулл центр разговаривать не может вообще. Как разговаривали со мной..так сл заказ будет в другом месте.
По поводу доставки. Отвратительно. Если бы мне сразу сказали что будет такой геморрой ни за что бы не согласилась.
В первый мой заказ такого не было.
Следующего не будет.
Сервис стал на 0.
Товар ещё не доставили. Но я уже и идти получать боюсь...много чего в письме мне написали ...надо проверить...а как ..я что могу визуально понять что они не бракованные

5й день нет отправки даже груза / никто толком ничего не отвечает

5й день нет отправки даже груза / никто толком ничего не отвечает

Стаж вождения 27 лет. За все время хуже магазина я не встречал!!! Заказ забрал с третьего раза. Первый привезли не те размеры шин и диски (менеджер звонит и уточняет все размеры). Второй заказ, попросил примерить, сказали да конечно приезжайте, приехал, говорят если не подойдут диски оставляете себе! Вопрос!!! Зачем я должен забирать диски если они мне не подходят!!! Заказал третий раз! Менеджер говорит говорит таких дисков нет, но есть цвет черный глянец, я объясняю что и заказывал на сайте ЧЕРНЫЙ ГЛЯНЕЦ. Итог приехали матовые. НУ И ВИШЕНКА НА ВСЕЙ ИСТОРИИ! Предложили помыть мои диски и колеса, после мойки слетел лак на моих дисках! Ужасное отношение организации к своим клиентам!!!

Заказ до сих пор не выполнен! Шины уехали не в тот регион, ваша логистика отправила в Курскую обо, вместо Красноярского края. Я шины не получил.

Где чек? Привезли резину с разных партий это как вообще? Шиномонтаж даже не предложили!

Не отвечают на письма. Груз отправили не по тому адресу что просил.

Максимально разочарован!!!!!!!!!!!!!!!!! Давно не видел такого бардака! Время ожидания выдачи заказа 25 минут, при том что на табло ожидания впереди был один человек. Ну после цирк с конями - к шинам вопросов нет, к ним был заказ дисков серебристого цвета. А привезли зеленые......... Ладно бы как то решался вопрос, но..... Прозвучала фраза - привезли такие берите что есть! Я что вернулся в ссср? Бери че дали ?! Я на поездку до Вашего пункта выдачи потратил 12 литров бензина по 93 руб. /литр.
Репостну данный отзыв по всем площадкам. Безответственность со стороны компании и менеджеров.
Всего доброго не желаю

Привезли шины ни того размера. На заявку притензию 3 дня реакции нет

заказ от 9 сентября оплачен, сегодня 22 сентября, а мой заказ до сих пор в Москве и никак не едет ко мне, к тому же стоимость доставки космос!

Ужасная работа менеджера "Пасюта Анастасия" за весь день ни разу не взяла телефон, на почте молчит, зачем то взяла поставила счет на доставку хотя изначально я просил самовывоз. С такой работой я не хочу больше обращаться в вашу компанию

Оперативность на низжем уровне. Заказ сделан 12.09 только сегодня 18.09 передан в доставку. Раньше заказал у вас и таких проблем не было. Думаю это последний раз.

Очень все плохо, на сайте делал заказ, доставка бесплатная, звонил подтвердить, сказали что доставка бесплатная, через неделю перед самой доставкой написали что доставка платная, со сроками доставки тоже проблемы, пишут одно, по факту другое

При оформлении сумма доставки 2400, при получении 2851,
Прошу вернуть переплату.

Прислали грязные,без упаковки как было заявлено.Задержка доставки,При обращении сразу стали отвечать некорректно. По итогу на обращение перестали отвечать,игнорируют. Не советую с такими работать.!!!

Все 4 баллона разных годов выпуска, начиная с 2023 по 2025 г.в. На сайте при заказе ни слова об этом, на предложенный вариант замены на ту же резину, предлагают самим везти в пункт выдачи и возвращать уже там, вместо того чтобы привезти нормальную( в смысле одного и свежего года выпуска) и на месте у нас поменять. Это ваш косяк. У нас сеть техцентров, заказываем у вас более 5 лет, можно было пойти на встречу и решить вопрос.

Сотрудничество с вашим магазином оставило крайне негативное впечатление. КОНКРЕТНЫХ сроков доставки никто из менеджеров сообщить не смог, мы организация которая специализируется в с/х, момент точных сроков поставки шин для нас очень важен, ибо от этого зависят многие производственные процессы, а в конечнрм счёте это напрямую влияет на нашу прибыль. И второй момент: цена шин на сайте не соответствует действительности, на первоначальный заказ пришёл отказ, следующий в той же позиции оказался дороже на 30%. В перспективе работа с вами если и будет осуществляться, то исключительно в рамках юридически заверенных договоров, с обязательными штрафными санкциями в рамках законодательства РФ.

Не заказывайте в пятницу, в выходные не будут отгружать у них сиеста! В понедельник начало недели тоже не отгрузят. Так что с вторника по четверг заказывайте, чтобы не было осадочка обещанной доставки!

доставка шин составила 10 дней от оплаты, сообщение о задержке было в последний день доставки вечером