Отзывы о Мосавтошине

780 009 条评论

Резина 22 года, задержка на неделю

Не на одном колесе нет даты изготовления. Колеса разные по весу.
Товар пришел с большим опозданием. Шел почти месяц до Саратовской области. Продавец и Ozon друг на друга спихивали задержку
Магазин не рекомендую от слова совсем.

Сами покрышки на 5 баллов, а вся ситуация на 1 балл. Написал продавцу первое сообщение 12 декабря, попросил, чтобы выслал колеса 25 года, продавец так и не ответил, итог — прислали 24 года. 6 января срок доставки, колеса не привезли, пишу продавцу на следующий день, почему заказ не был доставлен, на что мне пришел ответ. По данному вопросу рекомендуем обратиться в клиентскую поддержку «Озон». Пишу в «Озон», приходит ответ, за доставку отвечает сам продавец, так как продавец отправил заказ не «Озон»-доставкой. Опять пишу продавцу и озвучиваю ответ «Озона». Продавец мне пишет. Перевозку осуществляет транспортная компания, рекомендуем обратиться по данному вопросу к ним. В итоге мне пришлось звонить в соседний город, где завис мой заказ, самому договариваться по срокам доставки. Когда груз не пришёл вовремя, срок доставки ещё на две недели сдвинули. Создалось такое ощущение, что заказ шёл из Китая, срок доставки 1 месяц, хотя нет, заказ был отправлен из Екатеринбурга в Горно-Алтайск. Пишу для тех, кто будет заказывать, имейте в виду, продавцу главное продать, а как там дальше будет, его не волнует.

Плохое. Во-первых, шины оказались 2022 года выпуска, и об этом нигде не было информации. Во-вторых, заявленный пункт выдачи: Каширский проезд был обманом. Поехал туда, оттуда направили в Котельники. В итоге потерял время (в пробках 3 часа провел), и деньги на бензин. Не успел вовремя переобуть машину. Ставлю оценку НОЛЬ

Резину прислали 2024 года выпуска, а должна была придти 2025 года, гарантия 1 год ,то есть гарантия уже закончилась. Продавец ни как не хотел компенсировать за свой косяк. Доставку задержали пришлось поменять свои планы. Так что не рекомендую этого продавца......

Заказала шины по хорошим отзывам. Пришли ровно в срок . Пришла смс на телефон и позвонили с транспортной компании. Приехала, забрала. Упаковки не было, взяла с собой пакеты для шин. На первый взгляд отличные шины. По приезду домой, при осмотре, обнаружила стертые или перебитые даты. Настроение конечно же было испорчено. Написала продавцу и пришел ответ, что возврат шин за мой счет и что это не брак и не стерто, а неровности такие образуются при изготовлении на заводе. Вот и думайте теперь и решайте сами, нужны вам такие шины или нет. А для себя я решила, что на озоне такой товар больше покупать не буду!

Сами балоны нормальные. Расстраивает продавец.
Заказывал так, чтобы доставили на послезавтра. Заказал, оплатил, жду. Тут в карточке информация меняется, что доставка будет через 3 дня. Потом еще + 2 дня. По итогу, доставку просрочили на неделю от начального срока.
На вопросы в поддержку ответ один: "Мы действуем по правилам Озон. Все вопросы к маркетплейсу. Мы же вовремя отгрузили заказ". Потом вообще отвечать перестали, когда я попытался возразить, что их доставка осуществляется силами ИХ ТК, а не Озон.
В общем, Мосавтошина - самая лживая и не уважающая своих покупателей компания. Больше заказывать у них никогда не стану и Вам не рекомендую.

добрый день. привезди товар вовремя. Но одно колесо было радиусом 14, вместо 13. замените, пожалуйста.