Отзывы о Мосавтошине

780 008 条评论

Добрый день, уважаемый продавец!
Заказывала у Вас колёса, и произошел неприятный казус.
В связи с тем, что в карточке товара условия созданы в завуалированной форме, (а при заказе товара ни слова о платном отказе), это меня ввело в заблуждение и я не сразу поняла, что возврат платный. С меня вычли деньги за отказ от товара, да ещё плохого качества (царапины, потёртости, ощущение будто б/у) поэтому и был произведён возврат данного товара в отличие от тех, что я забрала.
Требую вернуть мои денежные средства, что были списаны за вашу оплошность.
Заранее благодарю!

Почему берут деньги за доставку?
Я сама забрала товар?

Будте внимательны при покупке, делайте скрины цены товара и суммы в момент оформления заказа
Друг заказал такую же резину через 3 часа после моего заказа, она подешевела на 250руб штука, пока заказ ехал в пункт выдачи они сами изменили стоимость и на момент выдачи цена была уже точно такая же как в моём заказе
В корзине указано Бесплатный возврат, он отказался от получения за такую наглось с ценой, в итоге продавец удержал 1000руб за отказ.
Пока он не написал в роспотребнадзор и не приложил скрин заявления деньги ему возвращать отказывались

Забрали без проблем но не вернули обратно

Будьте аккуратнее с данным продавцом. Дата указанна на изготовленном товаре позже,чем они поступают в пункт выдачи,как пример: шины заказали в апреле,а дата изготовления в мае👍 В эксплуатации товар был всего месяц...при спокойной езде, быстро вышли из строя. Деньги за товар не возвращают, списывают на неправильное использование. Вообще не советую этого продавца. Будьте осторожнее.

Заказала шины,забрала,в итоге срок изготовления у двух колес был 2024 год.Вернули эти два колеса,а баллы за отзыв на остальные два колеса не пришли

Специально задал вопрос продавцу, какого года шины, на что мне ответили, что шины из партии 2025 года, в итоге: три колеса 34 неделя 24 года и одно 23 года🤬. Забрал, т.к. при при отказе списалась бы доставка 3500, не рекомендую.

Курьер ко мне не приезжал, я сама ездила в пункт выдачи и отказалась от товара. Так почему же с меня хотят списать деньги за доставку курьером?

Заказали шины за 2552 руб., оплатили и забрали товар, потом цену изменили на 2631 руб., а с карты дополнительно списали 79 руб.
НА КАКОМ ОСНАВАНИИ ??!!

Зачем так набманывать?
В карточке товара указано 16С, а по факту 16Х. Забрали колёса, просто из за того что ситуация безвыходная.

Добрый день товар можно было купить только с доставкой по факту товар пришёл на пункт выдачи через дорогу от меня и мне было сказано что нужно ждать доставщика товар забрал сам деньги обещали вернуть автоматически за доставку деньги не вернули

Продавец не добросовестный, сунул колесо 21 года, я кучей забрал, а позже уже увидел. Не советую продавца, наглость.

Два раза переносили доставку, когда товар пришёл в пункт выдачи ,
и ещё за доставку сняли деньги

Что у меня сняли 996 рублей если я сама пошла в пункт выдачи и забрала не какой даставки не было и у меня ШЯс образовался минус на кошельке 996 за что верните обратно мне эти деньги

Колеса с виду не плохие и на ощупь мягкие, но приглядевшись заметил что протектор клеен кусками с переодичностью в см 20, впервые такое вижу, не удивлен что у многих возникают проблемы с балансировкой этих колес в дальнейшем. Вообще не забрал и вернул, заплатил за доставку просто так. Но уж лучше так чем потом мучаться с этой резиной.

Шины не проверял.... Претензия скорее к WB, чем к продавцу! Никогда не связывайтесь с этими мошенниками. Заказал 4 шины общей стоимостью 27 150 + 996 доставка! Способ оплаты, выбрал WB кошелек, потому что было скидка 6% соответственно. Заказал был оформлен .... Сумма совпадала с суммой по кошельку. Скрины соответственно не делал, так ранее WB не подводил. Сегодня пришел за заказом в пункт выдачи ... Спросил еще раз у оператора сколько нужно перевести на wb счет! Озвучили 27 150. Я сдела перевод с Т банка на эту сумму. Мне сказали, что оплата прошла успешно, я забрал шины и увез их в гараж! Потом зашел в приложении wb где увидел долг за доставку в размере 996 руб И было указано что нужно перевести из на счет либо будет долг к новому заказу. Я перевёл 996 на wb счет. Каково же было мое удивление, когда в приложении сбербанка я увидел, что с меня списали доставку в размере 996 руб и 1 738 рублей дополнительно. В чате и службе поддержки мне пояснили, что это списание произошло, так не хватило денег на wb счете, потому что способ оплаты был выбран другая, карта, а не WB счет! Соответственно сумма составила 28 889 рублей. Мои доводы, что я не мог выбрать другой способ оплаты, так как при оформлении заказа стоимость была бы не 27 150, а сразу 28 889 рублей и что на пункте выдачи мне бы тоже назвали сумму без скидки на сотрудников не подействовали. Т.е. получается, я ехал забирать заказ сумма которого в приложении была черным по белому указана 27 150, а потом WB втихаря списал с моей другой карты недостающую по из мнению сумму! Т.е. я покупал товар по одной цене и забрал по ней же, но вдо6ону мне доначислили сверху еще. Вообщем, выводы следующие: 1. Отвязать все банковские карты от этого чудо приложения, чтобы не было соблазна что либо списать. 2. Всегда делать скрины заказа! 3. С WB лучше дел не иметь! Буду оформлять возврат!!!! Нашел дешевле!

Пришли все мятые кривые и грязные , как буду ставить пока не знаю , забрал потому что нужны очень срочно , доставка ужасная

Заказал 4 шины, все 2025 года разных месяцев от марта до сентября. На одной шипы не все, на другой шипы кривые и почти вылетели. По итогу из 4 забрал 2 только, крайне не даволен. Как будто б/у пытались подсунуть. Указал все сотруднику Вайлдберриз, фотографировать ничего не стал.