Отзывы о Мосавтошине

779 989 条评论

Очень дорогой шиномонтаж, а сервиса практически никакого. Сотрудник на приемке отправляет клиента с накладной на склад, сказать что нужно переместить шины в зону шиномонтажа. Ни одного клиента и два человека на приемке, а клиент сам должен ходить на склад и договариваться с работниками о монтаже. На шиномантаже нет мойки колес, ставят новую резину на грязные диски. Обещанная скидка на шиномонтаж оказывается не распространяется на дополнительные работы. Видимо поэтому совсем нет желающих делать шиномонтаж в этом месте. И это единственный плюс, сделали быстро без ожидания. Приехал сотрудники курят в ожидании и уехал курят.

Неоправданно завышенная цена на шиномонтаж, навязывание доп услуг, попытка развода на ремонт диска

Не те датчики давления установили. Не те которые заказывал.

Странно, что герметик идет за отдельную плату, разве это в шиномонтаж по желанию клиента должно быть? Скорее всего больше пользоваться не буду

Не понятно зачем посадили резину на герметик, при условии что диски литые и в хорошем состоянии. Сделали это сразу и без согласования со мной. В остальном без вопросов.

Заказал шины на Гранту. Шины, привезли на склад в Воронеж. Договорился о монтаже сразу, цену сказали перед работой 1100 а потом уже при оплате, цена сразу выросла на 220 рублей. Шины отбалансировались хорошо, но только при скорости руля бьет а так начиналось все хорошо.

Задержка челый час

Мною услуга была оплачена в полном объеме 06 августа 2026.
За шины Venom Power Covert Grip ASP 245/40 ZR18 97W XL, в количестве четырех (4) штук на сумму двадцать семь тысяч четырест восемьдесят (27480) рублей.
Так же мною была оплачена утилизация старых шин, в количестве четырех (4) штук.
В процессе работ по замене колес выяснилось, что одно колесо другого размера. вместо R18, R19.
Сотрудник сервисной зоны (менеджер) сказал мне произошла пересортица и на следующий день недостающую шину привезут.
08.08.2026 менеджер Кристина Прдшивалкина
Прислала мне письмо со словами что произошла неприятная ситуация, шины нет в наличии и есть два варианта решения вопроса:
1. Попробовать найти 1 недостающую шину данной модели на других маркетплейсах или в розничных торговых точках (нам искренне жаль предлагать Вам такой вариант).

2. Вернуть все 3 шины через процедуру рекламации. Так как шины уже установлены, они будут рассматриваться как товар б/у.

Сегодня 10.08.2026 на мои сообщения менеджер вашей компании мне не отвечает.

По приезду с Чеховского района, где за ранее планировали время и забрать готовый заказ, но по не понятным причинам 2 единицы не было на складе, хотя СМС оповещение было что весь заказ готов. Теперь пришлось перезаказывать и снова планировать другой день.

Колеса после сборки имеют дисбаланс. Сотрудник (один из двух) шиномонтажа предлагал мне самостоятельно загружать и выгружать колеса, что на сегодняшний день очень негативный маркер при продаже сервиса покупателям. Пакеты новые не предложили. Короче, осадочек остался. После 120км/ч - биение.

По телефону и на месте с менеджером обговорили цену, после работы цена выросла. Не приятно.

Просил протянуть в ручную болты-не сделали
Старые шины-грузи сам.
Сервис не навязчивый очень.

При детальном осмотре дома: У двух шин 4 цифры — неделя и год выпуска в шифре DOT отсутствуют. При осмотре всех полученных шин до шиномонтажа на всех шинах эти цифры присутствовали.

Профессионально занимаются "разводом" клиентов на дополнительные услуги. При этом даже не предлагается заявленная скидка на услуги, связанные с заменой шин. Одним словом, отвратительное впечатление. Не по рекомендую это заведение ни одному своему знакомому....

пост шиномонтажа не оборудован нужным инструментом, мойка дисков не работает ,при балансировке мастер не снял даже наклейки, огрузка колес свыше 100гр, даже не пробовал перевернуть резину, такого не должно быть, придется делать балансировку у другого мастера, оценка неуд. цена на шиномонтаж оказалась выше чем озвучивал менеджер по телефону.

Дополнительно пришлось оплачивать услуги шиномонтажа. А именно герметик мойка колёс. Хотя просили выставить это в счёте комплексом. Не приходит уведомление с каждым сообщением, что выдача юр лицам, только в рабочие дни, какая проблема выдавать со склада колёс юр лицам, в выходные дни есть у человека доверенность на руках.

Учитывая, что теряли оплаченные диски, и весь заказ длился более месяца, а весь материалы были у Вас на складе. А также, что не смогли открутить две гайки на переднем колесе! Шиномонтаж сделан только на задние колеса. Можно было предварительно пролить спец жидкостью.
Мы находимся в 100 метрах от вашего Шиномонтажа, через дорогу. Какая уж тут оценка. Ждем сверку по оплате и сделанным работам .

С порога создалось впечатление, что я здесь кому-то что-то должен.
Встретили культурно, но с подтекстом "чтож вам всем тут надо то сегодня?"
Шиномонтаж... повредили окраску дисков у болтов. Про балансировку. Отругали что приехал переобуваться на такой большой размер и зачем я вообще их купил.(не правда странно, слышать такое в магазине по продаже и замене шин?)
По-факту утвердили что балансировка бесполезна и они пытались. Мне так не показалось т.к. шины стояли метками у нипелей.(значит никто их не пробовал проворачивать, с целью лучшего баланса)
На мой вопрос на кассе, могу ли я приехать позже(колёса разомнутся, притрутся)и отбаалансировать колёса, получил ответ:"да, запишитесь, оплатите и сделаем"(сделаем что? Что не доделали сейчас? Опять взяв оплату?)
Как потом оказалось, прикручивать колёса тоже оказались на шару...берегите своих клиентов, кто-то же может и не заметить.
Не стал ругаться, ведь и скидка на шиномонтаж была предоставлена.
Через несколько дней скачек на разбалансированных колёсах, я заехал в шиномонтаж у дома, где мне всё сделали за 2500 руб. Масса грузов составляла от 30 до 70 грамм. Там же я и узнал, сто колёсные гайки были закручены слабо, т.к. работали на скорость, а не на качество. Закрутили гайковёртом по кругу, а не крестом, что привело к неровной установке диска. Обтянули гайки динаметрическим ключом при мне и это хорошо...но какой момент выставлен на ключе? И да, там человек постарался сделать свою работу хорошо.
В общем, не доволен я сервисом.

Я не первый год за рулём автомобиля и повидал много сервисов. И знаю что такое резина для джипов, но я никогда не сталкивался с ситуацией, когда отпускали автомобиль с не отбалансированными колёсами. Не любитель писать всяческие клубы, но тут прям недоволен.

Продали кривые шины. А проверка утверждает что они ровные. Никогда здесь больше ничего не куплю.

Работники сервиса отказались проводить шиномонтаж в установленное время ссылаясь на плохие погодные условия. Пришлось ехать на другую Вашу площадку.