Отзывы о Мосавтошине

779 995 条评论

Очень дорогой шиномонтаж, а сервиса практически никакого. Сотрудник на приемке отправляет клиента с накладной на склад, сказать что нужно переместить шины в зону шиномонтажа. Ни одного клиента и два человека на приемке, а клиент сам должен ходить на склад и договариваться с работниками о монтаже. На шиномантаже нет мойки колес, ставят новую резину на грязные диски. Обещанная скидка на шиномонтаж оказывается не распространяется на дополнительные работы. Видимо поэтому совсем нет желающих делать шиномонтаж в этом месте. И это единственный плюс, сделали быстро без ожидания. Приехал сотрудники курят в ожидании и уехал курят.

Неоправданно завышенная цена на шиномонтаж, навязывание доп услуг, попытка развода на ремонт диска

Заказал шины на Гранту. Шины, привезли на склад в Воронеж. Договорился о монтаже сразу, цену сказали перед работой 1100 а потом уже при оплате, цена сразу выросла на 220 рублей. Шины отбалансировались хорошо, но только при скорости руля бьет а так начиналось все хорошо.

По телефону и на месте с менеджером обговорили цену, после работы цена выросла. Не приятно.

Профессионально занимаются "разводом" клиентов на дополнительные услуги. При этом даже не предлагается заявленная скидка на услуги, связанные с заменой шин. Одним словом, отвратительное впечатление. Не по рекомендую это заведение ни одному своему знакомому....

пост шиномонтажа не оборудован нужным инструментом, мойка дисков не работает ,при балансировке мастер не снял даже наклейки, огрузка колес свыше 100гр, даже не пробовал перевернуть резину, такого не должно быть, придется делать балансировку у другого мастера, оценка неуд. цена на шиномонтаж оказалась выше чем озвучивал менеджер по телефону.

Учитывая, что теряли оплаченные диски, и весь заказ длился более месяца, а весь материалы были у Вас на складе. А также, что не смогли открутить две гайки на переднем колесе! Шиномонтаж сделан только на задние колеса. Можно было предварительно пролить спец жидкостью.
Мы находимся в 100 метрах от вашего Шиномонтажа, через дорогу. Какая уж тут оценка. Ждем сверку по оплате и сделанным работам .

С порога создалось впечатление, что я здесь кому-то что-то должен.
Встретили культурно, но с подтекстом "чтож вам всем тут надо то сегодня?"
Шиномонтаж... повредили окраску дисков у болтов. Про балансировку. Отругали что приехал переобуваться на такой большой размер и зачем я вообще их купил.(не правда странно, слышать такое в магазине по продаже и замене шин?)
По-факту утвердили что балансировка бесполезна и они пытались. Мне так не показалось т.к. шины стояли метками у нипелей.(значит никто их не пробовал проворачивать, с целью лучшего баланса)
На мой вопрос на кассе, могу ли я приехать позже(колёса разомнутся, притрутся)и отбаалансировать колёса, получил ответ:"да, запишитесь, оплатите и сделаем"(сделаем что? Что не доделали сейчас? Опять взяв оплату?)
Как потом оказалось, прикручивать колёса тоже оказались на шару...берегите своих клиентов, кто-то же может и не заметить.
Не стал ругаться, ведь и скидка на шиномонтаж была предоставлена.
Через несколько дней скачек на разбалансированных колёсах, я заехал в шиномонтаж у дома, где мне всё сделали за 2500 руб. Масса грузов составляла от 30 до 70 грамм. Там же я и узнал, сто колёсные гайки были закручены слабо, т.к. работали на скорость, а не на качество. Закрутили гайковёртом по кругу, а не крестом, что привело к неровной установке диска. Обтянули гайки динаметрическим ключом при мне и это хорошо...но какой момент выставлен на ключе? И да, там человек постарался сделать свою работу хорошо.
В общем, не доволен я сервисом.

Я не первый год за рулём автомобиля и повидал много сервисов. И знаю что такое резина для джипов, но я никогда не сталкивался с ситуацией, когда отпускали автомобиль с не отбалансированными колёсами. Не любитель писать всяческие клубы, но тут прям недоволен.

Посадочные места не зачищены , цена космос

цена позиционируется типа со скидкой, по факту выходит дороже чем у других БЕЗ скидки, и совсем печально что пришлось после них перебалансировать колеса, оказалось дисбаланс был на 2-х дисках, должны были бы мне сказать об этом, но не сказали...

Цена завышена на шиномонтаж

Шины нормальные. Пришли через две недели. Партия одна. Новые. 04 26
Качество на шиномонтаже просто шок!
Работают полуёбки. Худший шиномонтаж на всёх местах, где я был. Цены, даже после скидки обалдеть. Предлагают помыть диски, но по факту, как они были так и остаются, только мокрые и за это берут 500р.
Если ты записан, то не факт, что ты будешь вовремя обслужен в назначеное время. Я так и не понял, кто там, что решает. Или менеджер или лысое ЧМО на тех.постах по факту.
Меняли мне колёса целый час, только из-за того, что я не пропустил без очереди какую-то тёлку.
Но, это ещё не всё. После этого мою машину обслуживали через 1.10. Перекачали колёса и сломали все четыре проставки которые стояли на дисках. Полные. Конченные. Мудаки.
Не кому не рекомендую шиномонтаж на Волковском шоссе в Мытищах. Гандоны. Особенно! Толстый, лысый презерватив на посту тех.посту!
Я думаю, что начальство примет к сведениям данный инцидент! Спасибо!

Пока ехал домой, пытался понять, КАК у ЛИТЫХ дисков можно восстановить геометрию??? За что в результате взяли 16000 рублей?
Почему, после нескольких лет непрерывного пользования услугами шиномонтажа и сезонного хранения ни копейки скидки, как постоянному клиенту?

Навязывают непонятные услуги. С каждым монтажом цена улетает в космос

Нужно пересмотреть регламент по связке шиномонтажник -администратор-кассир. +30 минут нахождения в шиномонтаже и это при записи. При оформлении шиномонтажа на сайте была цена 4500 по итогу оказалась совсем другая.

Здравствуйте.
Для объективности оценки качества обслуживания нехватает пунктов.
Шины стоимость 66000 руб. заказывал с шиномонтажем.
По поводу шиномонтажа отдельная история. Дело было в январе, кроме меня из клиентов небыло никого, это к вопросу о занятости персонала. Попросил сделать качественно, а конкретно отклеив все заводские этикетки и складские наклейки, найти идеальный баланс, предложил оплатить эти дополнительные работы. Итог заводские этикетки и складские наклейки не удалили, навешали гирлянду грузиков, попытался объяснить что это не правильно, ответили что это "гаражное мнение", что потом когда-нибудь что-то там притрется и нужно будет перебалансировать и отправили с миром. Уехал с неприятным осадком и большими сомнениями к балансировке колес. В апреле поехал на сертифицированную станцию на ТО и за одно поменять зимние колеса на купленные летние. Так как были сомнения по балансировке, попросил мастера крутануть колеса на станке, и все мои сомнения подтвердились, на всех четырех колесах был дисбаланс от 20 до 35 грамм, что отражено в имеющемся у меня документе, все пришлось переделывать.
Почему сразу нельзя сделать все хорошо?
С таким отношением к клиентам, ехать обратно, повторно на шиномонтаж при складе "Мосавтошина" небыло никакого желания.
Покупаю не первый раз колеса в "Мосавтошине", но качество обслуживания к сожалению становитья все хуже.
Все добра и удачи на дорогах.

Отбалансировали практически новые (пробег 500 км.) идеальные оригинальные колеса! Вопрос-ЗАЧЕМ??? Как итог, простое десятиминутное действие(снять одни собранные колеса и на их место поставить другие) превратилось в часовое и вместо и так недешевых 3500 тыс в просто неадекватные 6600! Мне необходимо было просто снять одни колеса с машины и поставить другие! Никаких дополнительных услуг я не заказывал! Или нужно было мастеров за руки держать? Или как? Навязчивый сервис, Б….ть!

Цена за снятие и установку шин очень сильно разнится с ценой которую обсуждали при заказе на горячей линии

По телефону сообщили, что стоимость работ будет 3100 рублей. Как приехал и сообщил, что у меня скидка на шиномонтаж 40% за покупку шин, цена выросла до 4720 рублей. В итоге со скидкой 40% шиномонтаж вышел 3040 рубл. колеса 17 -го радиуса. Показалось что развели). Мастера разговаривают не вежливо, шины из багажника не достают, в багажник не убирают (для девушки может быть критично).

Шиномонтаж отвратительный, верней сотрудники! У вас работает там два "горца", похоже что чеченцы. Так вот они ведут себя как старые бабки у подъезда!.. Без всякого стеснения и чувства такта, обсуждают клиентов их машины, резину которую они купили, в полный голос, ведут себя как быдло. Мне так вообще заявил, что резина которую я купил, цитата: "полное гавно"! Дальше... Кому-то диски моют перед монтажом новой резины, кому-то нет, мне не мыли. Балансировка на одном колесе составила 75г на одну сторону. Даже не подумал провернуть колесо, или что-то предпринять для лучшей балансировки. На мой вопрос, какой максимальный груз допускается для балансировки на сторону, никто не в курсе. Цена тоже удивила. Предварительный расчет 2400р. По факту 3880р. Опишу работу. Приехал на зимних, лето привез с собой. Старое лето сняли, одели новое, балансировка. Поставили лето на машину. Итог в такой мерзкий шиноотврат я больше не приеду!!!