Отзывы о Мосавтошине

779 996 条评论

После оплаты отправляли неделю. Каждый раз говорили, что сегодня уедет в транспортную... С менеджером невозможно связаться, по добавочному молчание. Больше с вами вряд ли будем иметь дело.

Один диск с браком. полное равнодушие менеджеров. А шины вообще не привезли. Ужасная компания. буду везде писать о некачественном отношении к клиентам.

По направлению Якутск очень хорошо отрабатывает транспортная компания энергии и СЛТК, у вас ПЭК и Деловые Линии с доставкой 103 дня

Не качественно выполнили заказ и пришлось переплачивать за доставку два раза.

Для нынешнего времени, доставка очень медленно. Я пожалел о сделаном заказе. Я думаю, что стоит поработать над доставкой товара до транспортной компании.

Шины привезли без пакетов.

Указывал чтобы шины были не старше 2025 года выпуска, привезли две шины 2023 года выпуска

Никакой обратной связи. Сообщения на почту в игноре. Акция на условно бесплатную доставку не работает. Больше у вас приобретать ничего не буду.

Диски пришли в несоответствии с моим заказом. 2 диска соответствуют, а 2 диска с другим рисунком и глянцево-черные. Прошу внимательнее осматривать то, что отправляете.создали проблему, пришлось тратить время на оформление возврата.

На сайте нет полной информации по заказу,искажен адрес доставки,но в целом все хорошо,заказ сделала быстро,все понятно. Работу менеджера оцениваю как формальную и не клиентоориентированную. Ответ на мой комментарий показывает,что смысл моего комментария не понят. Доставка сама по себе хорошая, но вероятно водителю менеджер не предоставил нужную информацию. Шиномонтажом не пользовалась.

Индекс нагрузки на сайте указан один, а привезли по факту другой. В накладной у водителя указан фактический. Никакого чека не дали

Привезли не то, что на сайте. Обманули и даже не извинились. Колесо грязное, выпуск 24 год, производитель Китай, хотя на сайте Германия.

Долго, от оплаты до отгрузки больше недели. Хотел отказаться даже. В частности на ВБ и быстрее и дешевле и доставка до ПВЗ, почти к дому.

Очень долгая отправка

Вообщем впечатление больше отрицательное чем положительное.К менеджерам вопросов нет,но могли бы и предупредить что резина далеко прошлых лет,а именно 2022 годы выпуска с 2026 годо за окном. Сайт по эргономике хороший,по качеству обновления информации все очень плохо. Заказывал 4 шины которые были в наличии на складе Воронеж,по факту собирали по всей стране,привезли позже указанного срока и все 2022 года.Это моя первая и последняя покупка в данном магазине.по возможности всех знакомых буду предупреждать о качестве предоставляемых услуг и не советовать

Долгая доставка, 3 дня в МО.
Шиномонтаж отсутствовал, уволился специалист.
Как приехал на до катке, рассчитывал переобуть шины, так и уехал, хотя вроде шинный сервис, не булочная. Менеджер был всегда на связи.

Крайне разочарован работой менеджера, а именно пришли шины 2024 года в количестве 2-х шт и 2025 года выпуска в количестве 2-х шт. Вопрос для одаренных нахрена отправили 2-е шины 2024 года? Должны были прийти все 2025 года выпуска.

При отправке можно было бы стрейчпленкой обматать и цена дороговато.

Мы организация. Нам нужно, чтобы был конкретный менеджер, которому мы сможем прислать заказ по мейлу, получить счёт и затем чтобы провели доставку. В вашей системе всё это настолько неудобно, что пипец. Если бы у вас не было дешевых китайских шин, ни за что бы повторно у вас ничего не купили.

Вопросов по заказу на сайте и доставке нет - все четко. Возникли проблемы впоследствии. Получив уведомление о поступлении шин в пункт выдачи, я записался на шиномонтаж у данного же продавца со скидкой 40% на услугу. По прибытии в пункт выдачи за заказом ко времени согласованного шиномонтажа, выяснилось, что шиномонтаж не работает с утра из+за поломки компрессора. На мою претензию представителю, почему меня не уведомили о невозможности монтажа в указанный день и время, представитель сообщил, что передал информацию о поломке компрессора менеджеру, который в свою очередь отнёсся халатно ко мне, как к клиенту, не оповестив меня о невозможности монтажа в этот день. В итоге, я потерял 3 часа времени на дорогу, обещанную скидку 40% на шиномонтаж + мне срочно пришлось искать другую мастерскую по монтажу взамен не работающей. К работе сайта и магазина вопросов нет. Очень расстроен бездействием менеджера, отвечающего за услугу шиномонтажа и создавшего для меня столько неудобств. Номер заказа 4831739.