Отзывы о Мосавтошине

780 009 条评论

Резина с боковым дефектом, да ещё и деньги со счета сняли
Хотя пришёл в пункт выдачи ул.Городецкпя д.13/19 ,увидел брак,показал сотруднику и вернул товар.

При заказе колес было важно оплата по карте, менеджер в чате ответил что оплата по карте на складе возможна. Приехал забирать резину не смог оплатить, т.к оплату по карте не принимают , только QR код или онлайн оплата. Зачем вводить в заблуждение!

Мною был оставлен комментарий менеджеру, какого года меня интересует выпуск резины. Комментарий менеджером был проигнорирован, мне не отписались какого года приедут колеса. В итоге покупкой не удовлетворён. Забрал только из зи того что далеко ехал за заказом.

Ситуация такая выбрали, заказали и всё на этом хорошее заканчивается колеса в пункт выдачи приходят по одному(каждый день) кроме одного которого так и не дождались, пришлось отказаться. Поддержка от слова совсем не работает, а написав продавцу так там вообще полный игнор!

Заказ не забрал. Три баллона 24 год один 26 год выпуска.

По приезду с Чеховского района, где за ранее планировали время и забрать готовый заказ, но по не понятным причинам 2 единицы не было на складе, хотя СМС оповещение было что весь заказ готов. Теперь пришлось перезаказывать и снова планировать другой день.

Заказал 2 шины. Пришла сначала одна, спустя некоторое время пришла вторая. Забрал с ПВХ. Одна шина пришла с браком, с внутренней части где будет прилегать к диску литьё не ровное. Плотно не подойдёт. Возможно будет спускать. Съезжу в шиномонтаж и там узнаю. Возможно буду оформлять возврат.То что шины приходят не вместе уже не порядок. Ещё ВБ снимает за доставку деньги 249 рублей

В колл-центре дали неверную информацию о сроках поставки, на основании которой я сделал заказ и оплатил его. В итоге я получил резину уже после того момента, когда она мне была нужна. Забрал её и не отменил заказ только, чтобы в следующий раз не оказаться в подобной ситуации. Менеджер никак не пытался изменить ситуацию со сроками поставки, что мне тоже кажется странным, всегда можно попробовать. Резина 24го года выпуска, о чём информации нигде не было или я её не увидел. В совокупности итог - больше никогда у вас ничего покупать не буду и никому не посоветую.

Вообщем впечатление больше отрицательное чем положительное.К менеджерам вопросов нет,но могли бы и предупредить что резина далеко прошлых лет,а именно 2022 годы выпуска с 2026 годо за окном. Сайт по эргономике хороший,по качеству обновления информации все очень плохо. Заказывал 4 шины которые были в наличии на складе Воронеж,по факту собирали по всей стране,привезли позже указанного срока и все 2022 года.Это моя первая и последняя покупка в данном магазине.по возможности всех знакомых буду предупреждать о качестве предоставляемых услуг и не советовать

забрал только потому ,что нужно было срочно. Вы че не видите, что отправляете???

Была бы чистая резина и все 25года,я бы забрал.

Заказал с доставкой домой, в итоге лежали на ПВЗ неделю, пока сам не забрал. Курьеры прямо говорили - мы не повезем, хотя оплачено было с доставкой. Забрал, еще и шины оказались плохими, отбалансировать не реально

Учитывая, что теряли оплаченные диски, и весь заказ длился более месяца, а весь материалы были у Вас на складе. А также, что не смогли открутить две гайки на переднем колесе! Шиномонтаж сделан только на задние колеса. Можно было предварительно пролить спец жидкостью.
Мы находимся в 100 метрах от вашего Шиномонтажа, через дорогу. Какая уж тут оценка. Ждем сверку по оплате и сделанным работам .

Вопросов по заказу на сайте и доставке нет - все четко. Возникли проблемы впоследствии. Получив уведомление о поступлении шин в пункт выдачи, я записался на шиномонтаж у данного же продавца со скидкой 40% на услугу. По прибытии в пункт выдачи за заказом ко времени согласованного шиномонтажа, выяснилось, что шиномонтаж не работает с утра из+за поломки компрессора. На мою претензию представителю, почему меня не уведомили о невозможности монтажа в указанный день и время, представитель сообщил, что передал информацию о поломке компрессора менеджеру, который в свою очередь отнёсся халатно ко мне, как к клиенту, не оповестив меня о невозможности монтажа в этот день. В итоге, я потерял 3 часа времени на дорогу, обещанную скидку 40% на шиномонтаж + мне срочно пришлось искать другую мастерскую по монтажу взамен не работающей. К работе сайта и магазина вопросов нет. Очень расстроен бездействием менеджера, отвечающего за услугу шиномонтажа и создавшего для меня столько неудобств. Номер заказа 4831739.

Так вот, нам срочно надо ехать , а 28. 05.2026 шины все нет и нет , пытались заказать с самовывозом в Москве , а их нет, только в Серпухове и Подольске . В общем 29.05.2026 шина приехала и жена побежала в пункт самовывоза , хоть и была у нас доставка до адреса, забрала и в дождь унесла . В общем , мосавтошина , разберитесь со своей логистикой . Две звезды, за доставку . Резина норм, правда первую покрышку на бордюре разорвало , ей был месяц.

Обещали привезти в один день, в итоге просто продинамили. Запись на шиномонтаж слетела в назначенный день доставки. В итоге еле забрал свои колеса на неделю позже и без шиномонтажа. Очень странное отношение. Больше Обращаться не буду.

Сделал заказ на два комплекта шин,пришло сообщение что товар отложен на складе,все оплатил. Поошла неделя не отправляют,позвонил сам и оказалось,что в одном комплекте только две шины в наличии. Никто из менеджеров не оповестил об этом! В итоге отправку шин ждал более двух недель.

Пришли шины 2023 года выпуска, да, на вид вроде бы все хорошо, мягкие, без дефектов, сначала шины забрал, но теперь думаю вернуть

Заказали 4 шины, забрали, поставили. 2 из 4 сифонят по шипу. Очень жаль стоят не мало.

Могли бы и написать,что 23 год выпуска. Забрал только что бы девчонки их на склад обратно не тащить.