Отзывы о Мосавтошине

779 995 条评论

не уложились в сроки поставки.обещали 3 дня везли больше.пришлось ехать на лысой резине.

Быстро начали бить колеса

Очень дорогой шиномонтаж, а сервиса практически никакого. Сотрудник на приемке отправляет клиента с накладной на склад, сказать что нужно переместить шины в зону шиномонтажа. Ни одного клиента и два человека на приемке, а клиент сам должен ходить на склад и договариваться с работниками о монтаже. На шиномантаже нет мойки колес, ставят новую резину на грязные диски. Обещанная скидка на шиномонтаж оказывается не распространяется на дополнительные работы. Видимо поэтому совсем нет желающих делать шиномонтаж в этом месте. И это единственный плюс, сделали быстро без ожидания. Приехал сотрудники курят в ожидании и уехал курят.

Товар пришел вовремя но списали ещё 498 р за логистику

На сайте нет полной информации по заказу,искажен адрес доставки,но в целом все хорошо,заказ сделала быстро,все понятно. Работу менеджера оцениваю как формальную и не клиентоориентированную. Ответ на мой комментарий показывает,что смысл моего комментария не понят. Доставка сама по себе хорошая, но вероятно водителю менеджер не предоставил нужную информацию. Шиномонтажом не пользовалась.

Задержка челый час

Первый минус - из восьми шин не получилось собрать комплект на авто, 3шт 8/26; 3шт 12/26; 2шт 1/26. Это про недели выпуска, т.е. на машину придётся ставить "разные" шины по дате производства.
Второй минус - ровно на половине шин, т.е. на 4х из 8мм нет заводской наклейки со всей информацией.
Третий минус - доставка не в срок, на вопросы в чате только ответы бота, за целый вечер так и не удалось пообщаться с жЫвым человеком, соответственно пришлось переносить свои заботы что б доставили заказ.
Три минуса - минус три звезды.
Хотел поставить на эту резину обе свои машины, но поставлю только одну, а второй комплект придётся продавать парами по дате выпуска. А так нормальная шина, есть и плюсы и минусы, аквапланирование +, шумность/мягкость +, балансировка +/- как попадётся, износ тоже так себе +/-, особенно мягкий борт -. Раньше была Корея, ныне Китай, не могу сейчас сказать какая будет разница, т.к. ранее ставил Корею из сети "Колёса ВАШПЕ беzплатно" и там всех вышеперечисленных минусов небыло! А так это уже мой 3й и 4й комплект этих шин, т.к. на Yoko и Toyo ценник уже совсем не бюджетный, так и приходится брать более бюджетный сегмент. Всем Добра.

Хорошие шины. Доставка вовремя. Муж доволен.

Заказал комплект из 4 колес. Доставка пришла вовремя, упаковка целая. Однако при осмотре выяснилось, 3 колеса соответствуют заказу, а 1 колесо прислали совершенно из другой партии (отличается размер букв и цифр )на фото видно. Это колесо плохо отбалансировалось прилепили 130г. На стенде мастер показал как резина скачет относительно диска в итоге по трассе есть вибрация всего скорее придётся менять данное колесо не советую тут заказывать или проверяйте лучше .

Покупали до этого таких же четыре шины. Одна лопнула по боковому коду после езды по гравийке. Ехали не быстро, но боковина очень мягкая. Пришлось заказать ещё одну.

Доставка с задержкой 10 дней

Заказ был на 4 колеса, почему положили 2 одной партии и одного года, два других... доставили быстро, но колеса комплектовали не думая и не глядя... не советую

Уважаемы продавец. Коли работаете с людьми ну будьте добры хотя бы отвечать на обращения. Ну можно было бы объяснить причину задержки я бы все понял и все было хорошо. А по итогу игнор. Хорошо хоть поддержка вб ориентировала и способствовала исправить вашу оплошность

Оформили заказ, менеджер, без всякого обращения и информации, скинул счет на почту. По заказу нам не сообщили о том, что обязательно нужна доверенность. Сообщение о получении тоже пришло без информации о правилах получения, как узнали от оператора, который по-хамски общался, мы должны были сами найти на сайте всю информацию и изучить. На шиномонтаже тоже работают люди, которые абсолютно не клиентоориентированы, тянули время максимально, так как мы немного задержались и они не ожидая, сразу запустили следующего клиента, а затем искали все возможные причины, чтобы тянуть время и не запускать автомобиль на шиномонтаж. В итоге, спустя пару часов ожидания, нас обслужили. Остались неприятные впечатления от заказа, так как работа менеджера, колл-центра и шиномонтажа сильно хромает...

Поговорить с менеджером невозможно, только посредством переписки. Задавал вопрос по изготовителю шин, дали недостоверную информацию. Год выпуска шин разный! В целом магазин оставил хорошие впечатления по ассортименту и оперативности обработки заказа.

Доставку задержали

Доставка прошла очень быстро. Правила хранения шин были явно нарушены хранили стопкой и в результате шины были деформированы, шиномонтажники намучились с накачиванием. Дисбаланс 40+, 120+,130+ и 155 грамм. По сути только одно колесо нормальное. Плюс у одного было радиальное биение, сказали что возможно деформация со временем уйдёт. Шиномонтаж делал в приличном месте, шины несколько раз проворачивали на ободе для улучшения балансировки, помогло слабо. Старые шины которые стояли на этих дисках были тоже китайские, причём МТ, но дисбаланс был в пределах 50 грамм на колесо.