Отзывы о Мосавтошине

779 989 条评论

Диск, который надо было прокатать (оказался чють кривой и меня об этом не педупредили) навесили много грузиков и колесо поставили на переднюю ось (хотя можно было поставить на зад). Об этом мне сказал сам работник шитомонтажа когда я выгна машиту и стал загружать старые покрышки, а они уже загнали другой автомобиль. Если бы я не уточнил о качестве отбалансированых колёс, то узнал бы об диске только при замене резины на зимний период. Теперь поеду в другой шиномонтаж всё переделывать.

Сам шиномонтаж был проведён быстро и качественно. А вот административные работники в офисе удивили, все очень медленно и печально. Особенно разочаровала стоимость шиномонтажа с учётом скидки. Мне назвали полную стоимость 6800 р за комплект. Потом 5200 р со скидкой. После моего возмущения цена оказалась ниже и стала 3480 рублей. Как я понимаю там люди сами назначают цены как ие им вздумается.
P.s. и еще по поводу колес: только при получении обнаружил что они 2024 года. Сейчас 2026 год на дворе. При оформлении никто не сказал про это.

В день покупки резины и монтажа (там же в региональном сервисе Мосавтошины) выехала на трассу и на скорости около 100 км/ч пошла дикая вибрация от колес на руль. Предполагаю, что проблема с балансировкой( Неожиданно плохое качество услуг((

Заказал у вас шины, соответственно что бы сразу поставили на машину. Шины пришли новые с наклейками на протекторе.
В итоге во время балансировки наклейки никто с шин не удалил, а они влияют на распределение потока воздуха перекрывая протектор шины, также это не безопасно, попасть наклейкой например в лужу это сразу потеря управления, ступицу перед возвратом колеса на место не смазывают даже медной смазкой, колесо затягивают с усилием что руками потом не открутить, давят на всю мощь гайковертом, а потом динамиком для вида проходятся типо щелчек есть, по сути нужно было накачать колесо, отбалансировать и поставить, справились нормально только с накачать. Шиномонтаж стоит космос, если везде 2000-2500 тут 3500, согласился потому что обещали скидку 40% из за покупки шин, в итоге скидку дали, но услуги по промывке и подобное оплачивается отдельно в итоге 4000р и вышло.... И это со скидкой 40% супер. Работу сделали быстро, минут 20-25, качество низкое, цена не соответствует качеству. Вернусь ли я туда снова - нет.

балансировка отсутствовала переделывал в другом месте...так как никакого доверия к качеству в этой нет

Пересмотрите кадровую политику! Не набирайте , мягко говоря, мало адекватных приемщиков. Они непосредственно работают с клиентом и именно качество их работы формирует лояльность клиентской базы.

Доаолнительные услцги не были со мной согласованы до проведения работ. Работает 1 бокс, по графику не успевают, был записан на 11.05 меня взяли в 11-15, следующий клиент стоял на 11-30, меня выпустили из бокса только в 12 с хвостиком... после проведенных работ в машине ощущается вибрация на скорости 67-74 км/ч, ранее её небыло, кроме качества балансировки грешить неначто.

Шиномонтаж сделан на отлично, НО, я приехал на час раньше,чтобы проверить товар и не успел проверить диски по-хорошему,только номера на коробках, как парни перехватили у меня инициативу и начали монтаж колёс раньше времени записи, хоть я и сказал, что моё время записи позже. Они отдельно ставили диски на станок балансировки и показывали мне, что нет боя, а на центровые отверстия никто внимания не обратил. Я видел в какой-то момент большое отверстие (100,1мм) на колесе и успокоился, не мог даже представить, что могут быть разные. Я обнаружил разницу, когда уже приехал в гараж (Dia 67 вместо 100,1 на двух колёсах) В результате колёса обратно разбортировали и отправили в Москву на экспертизу качества. Теперь ждать 45 дней, хотя и так суть очевидна. Я без колёс и в непонятном ожидании. Жаль.

Была установка новых ших. Некачественная балансировка, на скорости около 100 км/в появлялась вибрация, сразу не заметил а потом уже было далеко возвращаться, заехал в другой шиномонтаж, перебалансировали стало нормально. Также непонятно почему в комплекс не входит мойка колес, доп цена небольшая, но всё равно. Также дополнительно предлагаются услуги типа удаления строго скотча от грузчиков +2000

Акция "Бесплатный шиномонтаж" при покупке новых шин не включает в себя мойку колесных дисков и герметизацию при установке шин на диски. Услуга "Бесплатный шиномонтаж" заведомо не отвечает качеству и объему услуг. Мойка колесных дисков и герметизация обода всегда входят в стандартный шиномонтаж. Впервые сталкиваюсь с этим в вашем шиномонтаже!

Результат правки дисков не был продемонстрирован (это между прочим 11000? за 2 диска). Взяли деньги за медную смазку резьбы (550? за 4 колеса) - профессиональные сервисы такое не считают, это неприлично. Перекачано переднее левое колесо.
Цена не соответствует качеству услуг.

К сотрудникам шиномонтажа вопросов нет, ребята работают быстро и качественно, впрочем, как и всегда!

НО!!!
1. С сотрудниками склада нужно что-то делать! При транспортировке колес с хранения (300м от склада) были повреждены кованные диски 22-го радиуса, стоимостью 200k рублей. Лично наблюдал как они их грузили на тележку и был в шоке! Отношение к чужому имуществу абсолютно халатное и разгильдяйское! На мои претензии просто развели руками, развернулись и ушли! Буду писать официальную претензию на имя руководителя.
2. С 1-го апреля 2026г. подняли цены! На мои колеса цена за хранение выросла в полтора раза, за шиномонтаж х1,7.
Чем вызвано столь значительное увеличение стоимости никто объяснить не смог!

За такие деньги считаю, что колеса должны хранить очень бережно и периодически сдувать с них пыль! Качество оказываемых услуг не соответствует заявленной стоимости, если ничего не изменится, буду вынужден искать новое место (к сожалению).

Добрый день. В слово Качество вкладываю работу персонала кассир заставляющий себя ждать на рабочем месте и почему то не имеющий возможности сориентировать по цене до работ
И обиженные шиномонтажники
До этого не единожды был у вас и «этого» пардон отношения к клиенту не было

Добрый день. Редко оставляю отзывы. Но качество этих шин, не мог промолчать. Покупал вв апреле 24г. Сегодня (28.03.26) ставил на сезон. Хранил на дисках. В ужасе-два колеса пошли в рабочей части увидел трещины. Плюс быстрый износ. Такого качества ещё не встречал!
А уменя 5 единиц техники- и все разные. Но по экономике куплю 2 или одно колесо снова т.к новая запаска(брал 5шт) !!УЖАС А НЕ ФИРМА!!

Шиномонтаж произведен быстро, качество хорошее. Цены на расходники, как и на шиномонтаж - высокие ( медная смазка на 4 колеса - 530?(стоимость баллона). R17 - в другом месте сделал за 3700?. 5760 ? здесь. Ещё не работал терминал оплаты, стол тоже не удобно...

Цена - завышена. Обычно при покупке комплекта дисков или шин , данные работы проводятся бесплатно. Что же касаемо качества, то и здесь всё неоднозначно, так как мастера , при установке колес, даже не чистят / очищают ступицы щеткой, а профилактическую смазку предлагают за дополнительную плату, которая неосновательно завышена . А именно, заявляют стоимость целого балона смазки для обработки 4 х колес . И это всё при том, что и так работы выполняются не бесплатно. Про скорость тоже всё сложно. Сама работа выполнена быстро, но вот ожидание доставки дисков со склада до бокса... Это что-то... А ведь я купив диски заранее записался на шиномонтаж.

Провели шиномонтаж, ехали из другого конца города . Тк покупали у вас шины, решили что будет и качественный сервис. В итоге в субботу при выезде на трассу при скорости 100 км/ч руль трясет , балансировку сделали не качественно . Давление в шинах на всех колесах разное 2.3,2.4,2.5
До этого машина куплена в салоне в августе и стояли родные колеса с завода . Давление на всех одинаковое было.
В общем общее впечатление , что мастера не качественно от балансировали и прийдется ехать переделывать .

Цена-5, т.к шиномонтаж бесплатный при покупке 4 шин, качество-1 : сотрудник не поинтересовался какое давление должно быть, не посоветовал какую шину куда ставить : перед или зад, на ресепшене не сказали (не оформили) что есть расширенная гарантия на IKON, скорость-3 : не присутствовал при работе сотрудника шиномонтажа.

После киномонтажа обнаружил брак в диск проблема с качество литья... Не могу получить обратную связь 7 дней

По цене: я у вас приобрел 4 шины + 4 диска (суммой почти 120 т.р.). Суммарная скидка на шиномонтаж должна была быть 70%, но сделали только одну скидку - 40%. При такой значительной покупке, я думаю могли бы сделать вообще бесплатный шиномонтаж. Ранее в "авторусь", я приобретал шины на сумму 5 т.р. и там вот шиномонтаж был бесплатный. К сожалению я не мог опять к ним обратиться, потому что у них не было необходимых мне дисков. По скорости непосредственно шиномонтажа: сделали очень быстро, буквально за 15 минут. По качеству: непосредственно сам шиномонтаж вопросов не вызывает, однако, перед шиномонтажом мастер порекомендовал взять датчики давления (у меня они стоят). Я приобрел те, которые были в магазине, но их мастера не смогли прописать в системе. Пришлось приезжать через неделю, приобретя рекомендованные датчики. Однако и те датчики, которые я привез лично, мастер не стал прописывать, сказав что они должны сами прописаться. К сожалению, датчики самостоятельно так и не установились. Придется ехать к официалам и прописывать датчики давления. Т.е., мне лучше было просто приобрести у вас шины/диски и ехать к официалам на шиномонтаж. Однако я думал что у такого крупного и известного магазина и шиномонтаж должен был быть квалифицированный.