Отзывы о Мосавтошине

779 995 条评论

больше не приеду на шиномонтаж, по времени приняли вовремя, резину сняли только по истечению 25 минут начали монтаж и только после того как администратор сказала им.

Сам шиномонтаж был проведён быстро и качественно. А вот административные работники в офисе удивили, все очень медленно и печально. Особенно разочаровала стоимость шиномонтажа с учётом скидки. Мне назвали полную стоимость 6800 р за комплект. Потом 5200 р со скидкой. После моего возмущения цена оказалась ниже и стала 3480 рублей. Как я понимаю там люди сами назначают цены как ие им вздумается.
P.s. и еще по поводу колес: только при получении обнаружил что они 2024 года. Сейчас 2026 год на дворе. При оформлении никто не сказал про это.

1. На приемке было ощущение, что меня здесь не ждали. Я просто окунулся в совок. На лице приемщицы было словно написано - Какого .... вы приперлись...
2. Зачем нужна предварительная запись на определенное время, если это время записи НЕ соблюдается. Я провел лишних полчаса в ожидании шиномонтажа.
3. Оправдание, что работает 1 пост, поэтому задержка по времени, это не моя проблема. Увеличьте время между записями тогда. Но клиент не должен ждать.

Задержали монтаж одного колеса более чем на час !

Заказал у вас шины, соответственно что бы сразу поставили на машину. Шины пришли новые с наклейками на протекторе.
В итоге во время балансировки наклейки никто с шин не удалил, а они влияют на распределение потока воздуха перекрывая протектор шины, также это не безопасно, попасть наклейкой например в лужу это сразу потеря управления, ступицу перед возвратом колеса на место не смазывают даже медной смазкой, колесо затягивают с усилием что руками потом не открутить, давят на всю мощь гайковертом, а потом динамиком для вида проходятся типо щелчек есть, по сути нужно было накачать колесо, отбалансировать и поставить, справились нормально только с накачать. Шиномонтаж стоит космос, если везде 2000-2500 тут 3500, согласился потому что обещали скидку 40% из за покупки шин, в итоге скидку дали, но услуги по промывке и подобное оплачивается отдельно в итоге 4000р и вышло.... И это со скидкой 40% супер. Работу сделали быстро, минут 20-25, качество низкое, цена не соответствует качеству. Вернусь ли я туда снова - нет.

1. Цена на шины, как везде.
2. Менеджер по телефону все быстро оформил
3. Менеджер на ресепшене хороший
4. Геморрой с кассой, что только по QR или наличными за шиномонтаж
5. На шиномонтаже будто развод на дополнительные услуги: помыть, чем-то побрызгать. Ребят, у вас цена за 15 колеса 3700. Это и так выше всех. С учётом 40% за то, что я у вас купил вы все равно какими-то странными допами добираете. Если бы я изначально знал, что за 500р моете колеса и за 500 брызгает ступицу... Это вообще странный ценник на допы.

Приехал как вы просите за 15 минут до времени записи, но толку от этого никакого, потому что сервис никого не обслуживает из-за того, что нет интернета. Собралась большая очередь. В итоге пришлось там задержаться и вместо указанных получаса, я смог выехать только спустя более 1,5 часов. Также выяснилось что новые датчики нет возможности прописать в бортовой компьютер. А то, что вы называете "прописыванием", на деле оказывается клонирование старых. Не вводите, пожалуйста, людей в заблуждение. Отдельного внимания заслуживают работники склада, которые хотели меня заставить самостоятельно тащить покрышки со склада в зону шиномонтажа. И еще убедительная просьба обеспечить мастеров современным инструментом, чтобы не приходилось датчики давления прикручивать к дискам "на глазок", когда на них указано четкое требование момента затяжки ровно 4 Нм.

Накладные на получение шин оформили быстро, девушка всё объяснила.
На выдаче шин работник слабо владеет русским языком. С большим трудом смог рассказать куда ехать на шиномонтаж. Больше объяснял жестами.
Шиномонтаж не имеет опозновательных знаков, ни вывески, ни указателя движения.

Девушка на оформлении работает на грани хамства. Зайдя в ремонтную зону не дождавшись пока закроются за ней двери, стала кричать на работников на отбором мате. Я даже поднялся с дивана в зоне ожидания, чтоб посмотреть, кто вырожается в такой грубой форме, сомневаясь, может это не она. Да нет. Омерзительное поведение данной особы работающей на оформлении подтвердилось. Ужасно материлась почти две минуты, не обращая внимания на присутствие посетителей. На просьбу упаковать летние колёса в пакеты, помочь погрузить их в багажник и поставить колпаки на колёса которые сняли, работники отказались. В грубой форме попросили быстрее выехать и не задерживать очередь . При выезде из самого бокса, даже не смотрели как удобнее и безопаснее выехать. Разошлись кто куда.
В том году, в данном месте переобувать три авто. Работники были другие, Всё без проблем. Кроме той хамской девочки на приёме. Не стал отвечать и писать про её хамство, поскольку ребята отработали отлично. Но в этот раз, все как на подбор. Больше сюда не поеду и своим не советую.

Задержка доставки, длительное ожидание, развод на правку дисков

Я приехала по записи в 15.30 и ждала своей очереди 1,5 часа!!! Это СВИНСКОЕ отношение, я выполнила свои обязательства перед вами и приехала вовремя, а вы не уважаете и тратите мое время! Девушка на кассе (блондинка) НЕ доброжелательная, разговаривала со скрытым раздражением. Мастер навязывает доп.услуги без спросу - в прошлый раз брызгал медяшкой, в этот раз помыл диски, хотя его не просили - по итогу чек всегда выше! Больше к вам не поедем и знакомым всем расскажу про такой сервис.

К сотрудникам шиномонтажа вопросов нет, ребята работают быстро и качественно, впрочем, как и всегда!

НО!!!
1. С сотрудниками склада нужно что-то делать! При транспортировке колес с хранения (300м от склада) были повреждены кованные диски 22-го радиуса, стоимостью 200k рублей. Лично наблюдал как они их грузили на тележку и был в шоке! Отношение к чужому имуществу абсолютно халатное и разгильдяйское! На мои претензии просто развели руками, развернулись и ушли! Буду писать официальную претензию на имя руководителя.
2. С 1-го апреля 2026г. подняли цены! На мои колеса цена за хранение выросла в полтора раза, за шиномонтаж х1,7.
Чем вызвано столь значительное увеличение стоимости никто объяснить не смог!

За такие деньги считаю, что колеса должны хранить очень бережно и периодически сдувать с них пыль! Качество оказываемых услуг не соответствует заявленной стоимости, если ничего не изменится, буду вынужден искать новое место (к сожалению).

Заказ пришел вовремя, шрифт на резину оказался разного размера,при шиномонтаже повреждены диски при очистки сняли краску.

К парням претензий нет,быстро,оперативно,чётко.
Вот по оплате дополнительно навязчивые сборы с клиента.
Это ваш интерес чтоб монтажники работали с чистым материалом,такими как колёса, клиент априори не может приехать на чистых(помытых)колёсах, почему берут оплату с клиента за помывку?
Ну и ценник на пакеты Баленсиага прям!

Шиномонтаж произведен быстро, качество хорошее. Цены на расходники, как и на шиномонтаж - высокие ( медная смазка на 4 колеса - 530?(стоимость баллона). R17 - в другом месте сделал за 3700?. 5760 ? здесь. Ещё не работал терминал оплаты, стол тоже не удобно...

Цена - завышена. Обычно при покупке комплекта дисков или шин , данные работы проводятся бесплатно. Что же касаемо качества, то и здесь всё неоднозначно, так как мастера , при установке колес, даже не чистят / очищают ступицы щеткой, а профилактическую смазку предлагают за дополнительную плату, которая неосновательно завышена . А именно, заявляют стоимость целого балона смазки для обработки 4 х колес . И это всё при том, что и так работы выполняются не бесплатно. Про скорость тоже всё сложно. Сама работа выполнена быстро, но вот ожидание доставки дисков со склада до бокса... Это что-то... А ведь я купив диски заранее записался на шиномонтаж.

Здравствуйте второй раз за последнее время покупал у вас резину. И оба раза только со мной возникали проблемы во время оплаты по карте. Деньги с карты списывают, а чек не выходит. Держали меня в вашем офисе первый раз-2 часа, второй раз -40 минут. Если у вас возникают такого плана проблемы, предусмотрите дополнительную скидку на товары и услуги. Колеса выдают быстро, шиномонтаж делают хорошо, с оплатой вечные проблемы.Просьба наладить ваши терминалы. По последнему заказу чек так и не выдали, обещали прислать на почту, и не прислали.

Поменялся персонал , ребята видно не опытные , задержали по времени в 2 раза .
В целом все сделали , но раньше было по организованнее.

Задержка начала работ на 25 мин
Плохая балансировка, биение после 100 км/ч. Необходима повторная балансировка

Шиномонтаж - быстро! Остальные процессы - оформление и особенно оплата....долгий процесс...