Отзывы о Мосавтошине

790 295 条评论

Заказал шины, обратив внимание на "Бесплатную доставку по России", оказалось, что доставка вовсе не бесплатная, а просто со скидкой в 1200 (максимум) рублей. Зачем называть доставку бесплатной, если очевидно, что по стране в эту сумму никак не уложиться? Резина то может и хорошая, но осадочек остался.

Странные расценки за шиномонтаж. Новые диски, привёз свои датчики давления. За установку каждого датчика запросили по 350 рублей. Спрашиваю: "Эти датчики как-то сложнее устанавливаются по сравнению с обычным соском?" Получил в ответ от монтажника пожатие плечами и улыбку. Так же, монтажник сказал, что стандартный сосок они ставят бесплатно. Я не знаю, может это обычная практика для шиномонтажа брать доп. плату за сам факт того, что это не обычный сосок, а датчик давления. Но в моём мире это явный развод. По работе оно фактически одинаково, плюс, обычный сосок на меня не потратили. Установка датчика дешевле должна быть на стоимость соска.

Купил шины Tracmax X-Privilo в Уфимском филиале Мосшины. Цена чуть ниже чем у конкурентов и на шиномонтаж предложили скидку в 40%, тут конечно они задрали цены в космос, но со скидкой выходило так же, как и в обычных шиномонтажках и я загнал машину к ним на полный перекид. Шины заменили быстро и качественно, но ценник вырос на 540р., как я понял девушка на кассе мне озвучила стоимость работ по легковым машинам, а паркетники у них ещё дороже.
В общем расплатился и ещё раз убедился, что бесплатный сыр, только в мышеловке)
Выводы в итоге следующие, шины в Мосшине брать можно, к стати Tracmax оказались очень приятными на ямах и неровностях, отличный держак в поворотах, в меру мягкие и тихие, за свою цену просто- огонь! А вот шиномонтажём, если он вам по акции бесплатно не заходит, тут лучше не пользоваться, вас обдерут как липу! Забирайте купленные колёса и переобувайтесь в любой другой шиномонтажке, сохраните свой бюджет)
За *** на шиномонтаже ставлю только три звезды🤷‍♂️

Шинка дорогая. А так норм

Приезжал зимой, за 3.5 тысячи переобули машину. Был приятно удивлен. Решил что буду ездить сюда.
Здесь хорошая зона ожидания и сам сервис внутри достаточно чистый.

Приехал летом на переобувку, ценник 5.5 вышел. Вот это инфляция. Дороговато конечно, но это самый низкий ценник на районе из приличных шиномонтажек.

Двоякие впечатления. К ассортименту, ценам и работе шиномантажа, вопросов нет.
Работа сайта и колл-центр, вызывают вопросы…
Условия при оформлении заказа на сайте, не соответствуют действительности ( при оформлении было указано, что на выбор в подарок или бесплатная доставка или бесплатный шиномонтаж), в и оге ни того, ни другого.
В день заказа, позвонил оператору, чтобы уточнить, как записаться на обещанный шиномонтаж, обещали или перезвонить или написать письмо, но за три дня полная тишина. Уже когда ехал за заказом, еще раз позвонил, чтобы уточнить про шиномонтаж, но мне было сказано, что эта услуга мне не положена, хотя информация на сайте говорила об обратном. Девушка не вела конструктивный диалог, не давала говорить, все время перебивала, не слушала мои доводы о том, если у них сайт выдает не корректную информацию, то это никак не проблема клиента.
При оплате заказа, оказалось, что нельзя оплатить банковской картой.

По акции при покупке резины, шиномонтаж бесплатно, нет. На месте выяснил что записаться на шиномонтаж можно только через три недели, лучше бы заказал доставку на дом

Из плюсов: менеджеры на удаленке работают четко, в плане подбора и заказа проблем нет. Удобное расположение на М-7 тоже плюс, хороший шиномонтаж - вежливый рабочий шиномонтажа. Наверно все на этом. Встречают дамы на ресепшене с видом и интонацией мол "че приперлись, не даете расслабиться на рабочем месте" ну и скрытые услуги на шиномонтаже: заманивают большой скидкой на шиномонтаж, но по факту по тихому добавляют в чек мытье колес плюсом 440 руб и вся скидка растворяется

Цены на сайте и в действительности на местах сильно разнятся!

К концу дня, видимо, все были уставшие, наверное поэтому процесс оформления затянулся. Записан был на 17 45 на шиномонтаж купленных шин. приехал в 17 15, чтобы успеть оформиться и не опоздать, но на шиномонтаж попал только в 18 20, уехал ближе к 19 00, хотя наплыва посетителей вроде бы не было. Был заявлен по акции бесплатный шиномонтаж, но на месте неожиданно пришлось доплачивать за мойку шин 440 руб. Невелики деньги, не обеднею, даже спорить не стал, но это крохоборство портит впечатление от акции. К работе шиномонтажника вопросов нет, работает чётко. Жаловаться не на что, но в следующий раз в мосавтошину обращаться не планирую. Рекомендовать не буду. Ожидаемого удобства и экономии времени, (купить шины и сразу их установить) не ощутил. А на будущее заявленная стоимость шиномонтажа без акции явно завышена.

Было отлично, цена, доставка, до момента шиномонтаж. Шины приехали оперативно, но до момента шиномонтаж и окончания срока хранения разрыв неделя. Совсем ни в какие ворота. Итог, экономии 0. -4000 семейного бюджета.

Заказал сюда шины, заранее записался на шиномонтаж. По покупке шин все прошло отлично, вопросов нет.

Шиномонтаж ждал 50 минут, хотя приехал ровно к своей записи в 19:00, вперед запустили две машины по живой очереди, да еще и какого-то их знакомого, которые приехал позже меня.
За ожидание менеджер сделал доп скидку, к ним вообще вопросов нет.

Мастера же показались странными, 3 разных мастера у меня спрашивали «что надо делать?». Проверили диски, сказали, что все 4 кривые и их надо править, назвали цену. Я отказался, в ответ услышал что-то негативное вроде «а сразу сказать нельзя было?». При демонтаже у мастера возникли сложности, видимо, стажер. Монтаж и балансировку уже не видел, но 2 ступицы не зачистили перед установкой колес, это видел. Зачем-то накачали 2.5-2.6 атмосфер (у меня не спрашивали), хотя написано на табличке 2.0-2.2.

В боксе достаточно холодно было, успели замерзнуть. В общем на шиномонтаж больше туда ни ногой.

Заказал шины на Peugeot Boxer и H.Santa Fe. Пришли за неделю. На шиномонтаж их довезли они сами, все быстро, по записи, на экранах видно свой номер. Комната ожидания скромная. На шиномонтаж сделали скидки 40% и 30%, но не удержались содрать конскую цену за правку 2-х дисков. И результат правки не продемонстрировали.
В общем - клиентскому сервису есть куда развиваться.

По телефону называют одну цену, после выполнения работ другую (в моем случае выше на 15% ).
Сказали у меня внедорожник (я даже возгордился) и им всё равно, что в документах написано легковой хетчбек.
На вопрос, какая разница какой автомобиль, если я назвал диаметр колёс и профиль, просто промычали и не дали ответа.
На самой станции нет ничего сверхъестественного, по моему мнению средненькая станция.
Повёлся на звезды в яндексе. Не повторяйте мою ошибку.

Магазин хороший, большой выбор шин, быстрая доставка. Обещали даже бесплатный шиномонтаж, но после покупки и записи на шиномонтаж мне прислали счёт на будущую работу 5900. После моего звонка в поддержку мне сказали, что всё платно и нет никакой акции. Очень не приятно когда тебя ***, главное впарить.

Дважды покупал тут резину sailun 275/45 r21, зиму в конце 2025 и лето в апреле 2026. По резине никаких вопросов, цены самые низкие в Москве, информируют корректно, доброжелательные, заказ находят быстро, помогут засунуть покрышки в пакеты и погрузить. Второй раз не дали оплатить картой, типа технические неполадки, но то ладно, экономят на эквайринге, не критично.

Но! Дважды воспользовался шиномонтажем. В первый раз мне правили 3 диска, что стоило 18 т.р. сверх стоимости шиномонтажа, результат не показали, постучали минут 10, собрали колеса и поставили. Зимой и на зиме особо не погоняешь, но идеальными колеса не стали, чуда не случилось, вибрации на 150+ были.
Весной мне снова показали 3 диска, которые нужно править, на двух из которых было очень маленькое биение. Я сразу сказал, что мне уже в прошлый раз такое правили и походу не исправили. Пообещали показать результат, я согласился, нет желания ставить новую резину на неровный диск. На первом показе результата я увидел, что полка одного диска прыгает, попросил переделать. В итоге полтора часа ушло на правку дисков вдвоём и стоило тоже 18 т.р.
Мораль такая, что странный паренёк в солнцезащитных очках (хз зачем носить их в помещении), на ближнем к зоне ожидания подъёмнике, просто осенью диски не сделал, по затраченному времени не успел бы. А в целом по сервису, их работу надо проверять, что за такие деньги неприемлемо.

Колеса покупать в данном месте рекомендую, а пользоваться услугами шиномонтажа - нет.

То что нравится - хорошие цены на резину.
Что не нравиться: *** по наличию резины в магазине (всегда ее везут из Москвы), достаточно долгая доставка, не очень вежливое обслуживание, дебильная система выдачи резины не в магазине, а на складе за магазином, который (склад) не удобно расположен для заезда относительно магазина (кто заказывал в Краснодаре поймет о чем я).

Приобрел летние шины, всё отлично. Но за шиномонтаж такого сказать не могу, при получении шин была одна цена, а при записи объявили другую.

В прошлый раз шиномонтаж не работал вовсе, сделали его без скидки в другом филиале
В этот раз шиномонтаж работал, вроде как даже скидку какую-то применили, но зачем-то затянули одно из колёс 400 момента (динамик на 380 щёлкал, но не откручивал). Из-за чего крепёж, конечно, пострадал.

Зачем так делать и почему именно 1 из 4 - непонятно

Цены на шины нормальные + бесплатный шиномонтаж, но качество его оставляет желать лучшего. Колеса бьют на скорости, да и сотрудники не самые приятные