Отзывы о Мосавтошине

779 996 条评论

Достоинства:

Недостатки: Резину привезли грязную,и год 2019

Комментарий:

Достоинства: Брал баллон Toyo R27 185/55 R15 82V (4220 руб.), заказ обработали быстро, правда о том, что баллон 2016-го года выпуска узнал непосредственно перед отгрузкой???????? за что и снял балл в оценке. Нужно при выборе на сайте публиковать неделю и год выпуска баллонов, а не когда клиент оплатил все и тут бац, здрасьте приехали. На вид резина не из категории "лежалая", посмотрим как будет ходить. Из плюсов - цена ниже конкурентов типа "колесанахаляву" и т.п. хотя возможно цена и была связана с датой выпуска резины.

Недостатки: Отсутствие информации о дате производства резины на сайте.

Комментарий: Делаю не первый заказ в данном магазине, предполагаю и впредь пользоваться его услугами. Есть различные акции, но клиентов не из МСК они мало трогают (шиномонтаж и т.п.), за исключением тех, что касаются бесплатной доставки товара. Надеюсь озвученные недостатки будут устранены.

Достоинства: Цены значительно ниже в большинстве случаев

Недостатки: Долго отгружают заказ, платная доставка через тк независимо от суммы заказа

Комментарий:

Достоинства: оперативность

Недостатки: на сайте доставка ПЭКом бесплатно, но менеджер отправил ТК Кит. доставку пришлось дополнительно оплачивать

Комментарий:

Достоинства: Обслуживание,шиномонтаж. Цены. Выбор.

Недостатки: Сказали модель шины одного года,а оказалось старого выпуска. Извинились,но нечего хорошего не предложили по этой цене и качеству. Долгая доставка. Тяжело дозвониться.

Комментарий:

Достоинства: ассортимент, цены

Недостатки: срок доставки, но может быть это мне не повезло

Комментарий:

Достоинства: Здравствуйте.
-Пользуюсь "мосавтошина" не первый год, хороший выбор и доступные цены.

Недостатки: Здравствуйте.
-Заказал две шины в Москву 05. 05 2021,сказали привезут и уведомят меня, только 20го,(очень долго), согласился.
-20го тишина, сам позвонил 22го, так как нужны срочно колеса! Попросил перейти их в Подольск и что интересно опять от них тишина!
В течении дня пытался дозвониться, все операторы заняты, автоответчик...
Аж только 26-го, поехал и забрал.
Хотелось бы, внимания к клиентам!!!

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Дорогая доставка(на Московском складе не было в наличии ,везли с дальнего.За это пришлось платить почти в двое дороже)Цена получилась с пересылкой как в простом магазине, так еще и ждать.

Комментарий: Заказывал 2 раза.В первый раз понравилось все,а сейчас сервис стал хуже.Очень жаль.

Достоинства: Отзывчивость консультанта и оперативность ответов на мои вопросы.

Недостатки: Оч долгая доставка с непонятной логистикой спб-мск-сар

Комментарий:

Достоинства: хороший товар по хорошей цене.
заказ 1504421 от 12.04

Недостатки: Очень долгая доставка - 15 дней. товар почему-то сначала повезли из Спб в Мск, потом из Мск в Сар (мне). странная логистика, можно было бы сразу из Спб в Сар.

Комментарий: да нормальный магазин. рекомендую.
оперативно связываются менеджеры и отвечают на все вопросы

Достоинства: Хороший магазин и цены не плохие, но .......

Недостатки: Сказали что отправили и через час написали что нет такой резины хотя до этого менеджер подтвердил заказ, и я оплатил. А вот возврат денег ждал 3 дня.

Комментарий: Не уверен что буду еще там покупать резину

Достоинства: Ассортимент самый разнообразный, доступен выкуп заказа с одновременной заменой резины. Очень профессиональная работа мастеров по замене шин, крайне быстро и качественно, балансировка на хорошем оборудовании. Сразу виден результат и качество самой резины.

Недостатки: Заказ был сформирован на выходных, заказов много, обещали доставку шин из Москвы в СПб в среду-четверг, чтобы подстраховаться, записались на смену резины на конец дня в четверг. в 18.10. Ждала оповещения о готовности заказа, оно пришло только в 17.50!!!! Поэтому опоздали на смену, ребятам пришлось задержаться, но они заменили очень оперативно. Результат из-за недоработки одного менеджера, который должен во время сообщать статус заказа, пришлось задержаться людям и нам понервничать.

Комментарий: Оперативно, качественно, рекомендую.

Достоинства: В целом доставили то, что и заказывали.

Недостатки: Заказывали резину Michelin Pilot Sport, (к слову стоимость 10-11к. за баллон). При заказе с моей стороны не уточнялся год выпуска резины (в других магазинах предлагали по умолчанию 2020 года, поэтому даже сомнения не было что могут что то другое подсунуть). Менеджер, которая обрабатывала заказ, этот момент также не уточнила. Хотя и понимаю, что шины не бананы, чтобы портиться (при должных условиях хранения), все равно за такую сумму это следовало бы сделать, т.к. прислали 3-летнюю резину. Помимо этого резина пришла без упаковки в потрепанном состоянии (мне б/у резина приходила в гораздо лучшем состоянии в том же ПЭКе), вероятно потому что в компании не предусмотрена упаковка, даже просто стретч пленкой, ну или такие складские условия хранения. С доставкой отдельная песня. При наличии на складе примерно неделю только пришлось ожидать пока отправят в транспортную.

Комментарий: На будущее заказал бы, но уже конкретизируя все параметры

Достоинства: Цена определенных моделей шин для моего региона дешевле чем у других.Все вовремя отгрузили в тк без каких либо заминок.

Недостатки: Как по мне показалось,что менеджеры работают удаленно и не всегда в курсе отправки товара .Особенно если это касается удаленного склада. Лично мое мнение.

Комментарий:

Достоинства: Шины доставили в Оренбург в течение недели, считаю, что это очень хорошо, с учетом оформления и доставки в ТК.

Недостатки: Другие магазины в качестве допов вкладывают мешки для хранения шин. Мелочь, а приятно.

Комментарий: Не очень внятная система оплаты при оформлении заказа. Сначала оплачиваешь, а потом приходит email с сообщением, что предложения на сайте не являются офертой, и оплату надо производить после звонка менеджера. Как-то напрягает, с учетом расплодившихся сайтов - дубликатов.

Достоинства: Возможность быстрого выбора комплекта разношироких шин. Оплата по факту после осмотра. Акция по бесплатному шиномонтажу.

Недостатки: Страну и год производства почему-то упорно отказываются говорить при заказе, можно узнать только при получении. Я заказываю, жду доставку из мск 1,5 недели, приезжаю, смотрю и ... отказываюсь из-за того что одна из 4-х покрышек на 2 года отличается от 3-х. В чем проблема, не понимаю.

Комментарий:

Достоинства: Бесплатный шиномонтаж

Недостатки: Персонал магазина

Комментарий: Все хорошо, привезли в срок, сделали шиномонтаж. Но персонал в магазине, и на кассе... максимально неприветливый и недоброжелательный, возвращаться не хочется.

Достоинства: привезли быстро! доставили до подъезда!

Недостатки:

Комментарий: практически все нравится, кроме шиномонтажа, по осени переобувался, все гайки на колесах пришлось после менять. и балансировка колес оставляет желать лучшего, пришлось переделывать.

Достоинства: Очень быстро связались на счет заказа и оперативно отправили шины по адресу и уже через 5 дней получил товар.

Недостатки:

Комментарий: очень большой выбор автошин и на непопулярные размеры. Цены ниже чем у других интернет магазинах.

Достоинства: Ассортимент, цена, скорость обработки и отправки.

Недостатки: Много очень старых колес. Изначально заказал Cordiant Snow Cross, а потом менеджер сообщил, что они 2017 года и можно заменить на другую модель или вернуть деньги. Два года назад я сам спрашивал про дату выпуска.
Радует, что предупредили, т.к. многие люди и не подозревают, что дата указана и она важна, ведь это безопасность. Но остается ощущение, что зашел в супермаркет и на полках просроченные продукты, зачем держать резину, которой почти 4 года.

Комментарий: Шины Tigar Ice 215/60 R16 99T XL. На сайте много хороших отзывов.