JD及大陆集团在中国推出轮胎快递服务

JD Auto Service —— 汽车服务的分支机构，是中国大型在线交易平台 JD.com 与 Continental 合作的项目，旨在提供快速送货和安装轮胎的服务。该项目将利用 JD Now 的平台和 Continental 的 "灵活工作" 交易网络，单个订单的处理时间仅为 30 分钟，这 "在汽车售后服务领域创造了新的效率标准"。

目前，JD.com 上有 800 多种 Continental 的产品可供选择，所有 14 至 22 英寸的轮胎都可以快速送货。客户可以通过应用程序或在 JD Auto 中心订购轮胎，服务包括自动化订单处理、"最后一英里" 送货和技术专家的安装。正如 JD Auto 所强调的，新的服务在便利性和速度方面可与食物配送相媲美。

"中国驾驶员现在希望能够快速获取正品并且价格透明，" Continental 中国分公司总经理唐敏宇表示。 "通过将 JD Auto 的多渠道服务与我们的经验相结合，我们将在轮胎服务领域创造前所未有的标准。"

JD Auto Service 补充说，新的商业模式非常适合紧急情况，例如在道路上爆胎，并且将优化合作伙伴的库存。"整个系统将消除多余的物流层次，从而优化供应链，" 公司表示。

据报道，中国的快送市场目前正在经历快速增长，预计到 2030 年，该市场的销售额将达到 36 万亿元人民币（5 万亿美元）。这意味着越来越多的驾驶员更喜欢在线购买轮胎，并且现在他们期望更快的送货和安装服务等综合服务。

2017 年，Continental 成为第一个直接在 JD.com 上供应轮胎的轮胎制造商，2022 年，公司通过近 200 个仓库履行订单。目前，服务通过 JD Auto 的 2200 个自有服务中心和 40000 多个合作伙伴的销售点提供。此外，还有 4000 多个 Continental 的专卖店参与其中，这在中国创建了最广泛的汽车服务网络之一。

图片来源：Carstuff.com