J.D. Power 新发布的轮胎品牌评分

J.D. Power 新发布的轮胎品牌评分

J.D. Power公司编制了新的轮胎品牌排名,基于美国消费者对其新车原装轮胎的满意度。

分析师表示,轮胎提供的牵引力和操控性的满意度从810分下降到803分(满分1000分),这是与2024年相比最显著的下降。同时,对于不满意轮胎行驶品质的人群,仍忠于轮胎品牌的比例为39%,而对于没有此类问题的人群,这一比例为58%。在拥有两年后的总体满意度从796分下降到790分,J.D. Power补充说

“满意度下降的主要原因之一是轮胎在恶劣天气条件下的牵引力和操控性,例如在雪、冰或水覆盖的道路上,”J.D. Powerbenchmarking总监詹姆斯·诺顿(James Norton)指出。“如果轮胎无法满足消费者在此类条件下的期望,驾驶员将寻求替代方案。因此,如果轮胎制造商能够加强对恶劣天气条件下轮胎性能的重视,这将有助于提高消费者的忠诚度”。

该调查涉及四类车辆的车主:大众市场车型、豪华车、跑车和皮卡/越野车。在前两类中,Goodyear 轮胎成为最佳品牌,而在后两类中,Michelin 轮胎和Hankook 轮胎分别成为最佳品牌。

受访者根据四个参数评估轮胎:行驶舒适度、耐磨性、牵引力/操控性和外观。

大众市场轮胎;豪华车轮胎(来源:J.D. Power)
跑车轮胎;皮卡/越野车轮胎(来源:J.D. Power)

 

莫斯科轮胎商城