Отзывы о Мосавтошине

781 247 条评论

Купил в магазине Мосавтошина комплект колес yokohama с установкой. Оформление заказа прошло очень просто и быстро. Оператор записала меня на удобное мне время. Приехал в назначенное время, колеса уже ждали меня на шиномонтаже. Поставили новую и забрали старую резину в утилизацию. Рекомендую.

И менеджер-красавица

пост шиномонтажа не оборудован нужным инструментом, мойка дисков не работает ,при балансировке мастер не снял даже наклейки, огрузка колес свыше 100гр, даже не пробовал перевернуть резину, такого не должно быть, придется делать балансировку у другого мастера, оценка неуд. цена на шиномонтаж оказалась выше чем озвучивал менеджер по телефону.

Все замечательно.
Ребята знают свое дело, все быстро, качественно.
Успехов все команде.

Отдельная благодарность, Евгению и Алексею, за грамотною консультацию, и рекомендации.

Сайт норм, цены отличные, менеджер отзывчивый, немного задержка с доставкой но это мелочь.

Всё понравилось, водитель, как я и просил, заранее позвонил и всё получилось удобно.
Менеджер был постоянно на связи, Так что мой второй заказ вас прошёл также нормально. Вот бы ещё вы организовали trade-in чтобы старые шины забрать за какую-нибудь копеечку было бы вообще хорошо

Молодцы, ребята и девчата! Все на высшем уровне! Менеджер по интернет заказам вежливо все рассказал и показал, а ребята примерили диски и собрали мне зимний комплект колес! Доволен всем, буду рекомендовать вас.

Менеджер видимо не переместил шины, пока не обратился сам, не было даты поступления, первые сроки перенесли
Резина вся грязная и мокрая
Резина 2024 года, хранение не правильно было, не юалансируется

Очень толковый менеджер на выдаче.

Благодарю!!! Пять звёзд!

После совершения и оплаты заказа с доставкой по городу дополнительно уточнил с менеджером по телефону все детали доставки. Когда шины приехали в город оказалось, что ситуация с бензином сами понимаете. Так вот: не можете обеспечить курьеров бензином - вызывайте яндекс такси и оплачивайте разницу сами, чтобы не потерять имидж. Устроили детский сад. Мне с другого конца города пришлось просить друга поехать забрать. Просто позорище!

Вообщем впечатление больше отрицательное чем положительное.К менеджерам вопросов нет,но могли бы и предупредить что резина далеко прошлых лет,а именно 2022 годы выпуска с 2026 годо за окном. Сайт по эргономике хороший,по качеству обновления информации все очень плохо. Заказывал 4 шины которые были в наличии на складе Воронеж,по факту собирали по всей стране,привезли позже указанного срока и все 2022 года.Это моя первая и последняя покупка в данном магазине.по возможности всех знакомых буду предупреждать о качестве предоставляемых услуг и не советовать

Юлия,очень порядочный и ответственный менеджер,помогла в в процессе сотрудничества,спасибо большое ей.

На сайте при покупке неочевидно указана информация о доставке. Более подробно и понятно разъяснена она уже только после оформления заказа перед оплатой в сообщении от менеджера.

не действуют скидки на дополнительные работы, которые возникают в процессе выполнения монтажа. Причем цены на эти работы совсем не маленькие. В остальном все отлично. Мастер приветливый, работу выполнил качественно. Ребята менеджеры хмурые, но шустрые.

Добрый день. Что хочу сказать, общее обслуживание прошло на 4++, но есть нюансы, которые немного напрягают при покупке и которые скорее всего генерируются не самим персоналом, а вменяются ему на исполнение. К примеру, если товар не устроит, колеса меняются только парами, вопрос почему... Второе, колеса не меняются одетыми, вот то же почему ... Ведь именно колесо в сборе оценивается как пригодное к эксплуатации или не пригодное. В моем случае ко мне отнести с пониманием и все сделали на 100 % Поэтому я доволен!!! Но когда ехал, строил план по доброму или по плохому. В моем случае одно колесо из шести оказалось яйцом, оно было надето и штатный шиномонтажник это сразу увидел и менеджер сразу пошел мне на встречу - это сильно это радует, что мне не пришлось ругаться, что я делать не люблю. И да, я приеду к Вам снова!!! и приеду туда, где меня обслужили на 4++, живое общение лучше для понимания. Спасибо. Менеджер, который меня обслуживал, мне понравился, шиномонтажники то же внимательные к проблемам и просьба.

На сайте указано в наличии, на самом деле нет.с колл центром невозможно связаться

Я звонил, узнавал наличие и возможные варианты оперативной доставки шин. Обещали доставить в течение 3-х рабочих дней. В итоге готово было к выдаче на следующий день. Это хорошо, как и надо было мне, но хотелось бы сразу знать дату выдачи.
На сайте указано наличие товара, при звонке менеджер рассказывает про удаленное хранение.
Шиномонтаж - супер, молодцы.

Долгая доставка, 3 дня в МО.
Шиномонтаж отсутствовал, уволился специалист.
Как приехал на до катке, рассчитывал переобуть шины, так и уехал, хотя вроде шинный сервис, не булочная. Менеджер был всегда на связи.

Очень ответственные люди!
1. Подробная консультация по телефону;
2. Оперативная доставка;
3. Продлили дату нахождения товара на складе без лишних вопросов;
4. Шиномонтаж- просто ?.
Теперь буду брать колеса только у них, всем рекомендую 100%. СПАСИБО МОСАВТОШИНА

Сам сайт нормально но само взаимодействие с менеджером это просто что то с чем то. Не дозвониться. Когда дозвониться - ощущение хамства не покидает тебя всю дорогу. Сделав заказ , ты оказываешься в информационном вакууме по поводу статуса твоего заказа и ждёшь и надеешься что все будет нормально, ведь деньги уплачены вперёд. И да ...на сайте одна цена - при оформлении она резко становится другой( пробовал несколько раз). Это неприятно. Советовал бы этот магазин к использованию - точно нет.