Отзывы о Мосавтошине

793 312 条评论

Впервые заказывали резину. Пока не получили заказ. Но работой сайта и менеджера и склада остались довольны! Цены очень заманчивые,посмотрим что приедет. Дополню отзыв позже))))

Спасибо менеджеру, Юсибова
Нармин. Выполнила все опперативно, и естественно всей команде Моссавтошина.

Достоинства: Вежливые менеджеры. Быстрая обработка заказа. Адекватные цены. Сроки обработки заказа и доставки соответствуют действительности.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Просил доставить шины более свежего года выпуска - пришли наисвежайшие 2020 года.

Достойный сервис. Отличный менеджер.

С колл-центром не общался и киномонтажом не пользовался

Достоинства: Всегда свежая резина, быстрые менеджеры

Недостатки:

Комментарий:

Ребята работают круто, всё быстро, к качеству никаких вопросов, уже второй раз прибегаю к помощи этого шиномонтажа и остаюсь доволен выполненной работой. Из недостатков, это то, что не получается узнать у менеджера по телефону приблизительную или точную цену на мотошиномонтаж, а это важно, так как на мотоцикл цена может колебаться более чем 1500р

Работа менеджера отлично,,,быстро оформил,подсказал!

Достоинства: Персональный менеджер, закреплённый за заказом, отработала на совесть, постоянно на связи, на сообщения отвечала оперативно. Все движения по заказу оперативно отображались в ЛК.

Недостатки:

Комментарий:

Желательно, чтобы менеджеры после отправки счета перезванивали и проверяли его получение клиентом.

Достоинства: Хорошая цена, приятный персонал.
Система скидок и различные акции.

Недостатки: Не очень удобное расположение пункта самовывоза, от северных районов далеко

Комментарий: Покупаю здесь уже второй раз, отличный магазин.
Заказ обработали достаточно быстро, хотя у менеджера в обработке было много заказов, всё таки сезон. Переместили на пункт выдачи за день, прислали письмо о том что можно забрать.
Жаль, что перестал работать пункт выдачи который был ближе к центру, остался только на юго-западе.
Сотрудницы на ресепшене приятны и вежливы, также как и тот кто вынес колеса.
Перед оплатой осмотр и вуаля покрышки в багажнике.
В общем всё хорошо!
Спасибо большое за вашу работу!

Менеджер в отделе продаж огонь. Отличное впечатление. Оперативно все подобрала, с понимание и участием.

По факту - придраться сильно не к чему, если смотреть на оценки по предложенным критериям. Очень вежливые и приятные в общении как менеджер, так и курьер, отличный ассортимент, неплохие в среднем по рынку цены, нормальная оплата картой без всяких переводов и прочих антиналоговых схем. Но... платная доставка при сумме 40к? У многих конкурентов бесплатно. А главное, что повергло в шок, - это отсутствие пакетов. Это просто нонсенс для ЛЮБОГО магазина, торгующего шинами. Это не просто минус, это большой такой жирный МИНУС.

Достоинства: Цена

Недостатки: Последний заказ менеджеры просто пропустили...

Комментарий: Цена/качество!

Антон, отличный менеджер, оперативно быстро все подобрал и ответил на все вопросы. И после оплаты в течении минуты позвонил голосом назвал все параметры резины - респект! Работать в удовольствие с таким менеджером.

Менеджер Даниил молодец, сработал на отлично!

Достоинства: Приятная цена, менеджер позвонил на следующий день после заказа на сайте, быстрая доставка до ТК для отправки в регион

Недостатки: нет

Комментарий: Уже не первый раз покупаю в этом магазине авто шины, обслуживанием доволен, ребята быстро и грамотно исполняют свои обязанности. Рекомендую.

По телефону менеджер сказал резина 18 года, после оплаты в чате сказал 20 года. Кому верить?

Выбор хороший, цены приятные, сайт удобный, оформление и отправка оперативное, менеджер толковый. В целом - хорошее впечатление. По качеству дисков пока ничего не скажу ( не получил ещё).

Один менеджер обещал резину 20 года выпуска
Второй Ольга уже дала реальную картину по годам выпуска ! к сожалению мне так и не удалось получить желаемый год выпуска хотя я обращался в вашу организацию в надежде на результат и удовлетворение моих запросов