Отзывы о Мосавтошине

793 314 条评论

Начиналось все плохо - долгое время не мог связаться с менеджером, зато завершение было отличным, срок исполнения заказа с доставкой в г. Мурманск - 6 (шесть) дней, кроме того по сообщению вашего колл-центра в Мурманске была пересчитана стоимость доставки после замера фактического объема груза. Всем огромное спасибо, продолжайте в том же духе!
С уважением,
С. Карепин

Достоинства: Исполнение своих обязаностей-как положено(хорошо).

Недостатки: Менеджер ,почему-то указал в накладной данные моих старых водительских прав,хотя после заказа я сообщил ему номер своего паспорта.Были небольшие недоразумения на ТК.

Комментарий:

Достоинства: купил с хорошей скидкой. Хорошая резина, беру во второй раз

Недостатки: Нет

Комментарий: Магазин очень надёжный. Уже покупал 5 или 6 раз. Никаких проблем нет, менеджеры вежливые и грамотные

Приятные менеджеры. Хорошая цена.

Достоинства: 1) товар без дефектов
2) быстрое, вежливое и компетентные обслуживание
3) шиномонтаж!!! "пулей" собрали 4 колеса (с момента обращения к менеджеру в магазин , до сборки колёс не более 30 мин с учётом примерки дисков).
4) стоимость шин и дисков самая выгодная (во всяком случае за 10 мин не нашел нигде дешквле) и стоимость услуг шиномонтажа смешная.

Недостатки: Честно, не нашел.

Комментарий: Спасибо!!! Приятные впечатления от покупки

Достоинства: Удобный и-нет магазин. Четкая работа. После заказа, позвонил менеджер и уточнил заказ (с привязкой к марке машины). СМС оповещение и письма на почту поступали оперативно. Доставка заказа на выбранный склад прошла точно по обещанным срокам.

Недостатки:

Комментарий: Были лучшие цены на выбранную модель шин. На складе менеджер дала возможность посмотреть колеса до покупки. Оплата возможна удобным способом. (нал/карта). Шины 2015 г. выпуска.

Магазин отличный. Менеджер отзывчивый. Всё пришло в порядке нареканий нет.

Достоинства: Менеджер связалась в тот же день как оставил заявку. Пока думпл брать или не брать цена на резину немного поднялась, но менеджер предоставил счёт на оплату по старой цене. Доставка быстрая. Товара отгрузили в транспортную компанию быстро. Общее время от подать до доставки в Казань заняло 4 дня, причём резина доставлена с Питера и диски с Москвы. Менеджер несколько раз звонила, говорила когда отгружена. На все мои вопросы по заказу отвечали, по резине было принципиально наличие бортика зашиты диска. Однозначно рекомендую к заказу.

Недостатки:

Комментарий:

Купил машину с такой резиной, уже была порядком уставшая, да и возраст около 10 лет. Не смотря на все это проездил ещё 3 зимы! Новую решил брать такую же или Ice2. Но разница в цене почти 700р. перевесила в пользу Ice+. Долго отслеживал цену на сайте, когда цена опустилась до уровня, что дальше ждать уже нечего, сделал заказ. Буквально через несколько минут пришло подтверждение от менеджер, и счет на оплату. Не стал тянуть и сразу оплатил. Так как была нужна доставка через ТК, выбрал КиТ из-за самой низкой стоимости доставки и расположения офиса у меня в городе. Заказ сделал во вторник, менеджер поставил доставку на четверг. В пятницу никакой новой информации в личном кабинете не нашел, написал Антону, он ответил на все вопросы буквально в течении нескольких минут. КиТ тоже сработали хорошо (что для них очень большая редкость) и в понедельник уже забрал свой заказ из ТК. Все ОК! Конечно, резина не самая свежая, уже 2 года, но надо понимать, что модель совсем не новая! Меня все устроило.
Спасибо, Мосавтошина за хорошую работу.
Антону, отдельно большое спасибо.
PS: в колл-центр не звонил, шиномантажем не пользовался, всем авансом 5 звезд

Достоинства: Общение с менеджером,быстрая обработка заказа,доставка..

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказываю не первый раз,в целом хорошие впечатления о магазине.

Достоинства: Размер штатных шин на мой авто очень редкий. У этого магазина они нашлись в наличии. Менеджер без лишней воды дала всю информацию ( есть - нет в наличии, сколько будет стоить доставка, и сроки доставки). Обслуживанием доволен.

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: Эти катки искатаю, опять обращусь к ним.

Достоинства: Ребята большие профессионалы своего дела,грамотные,вежливые.Читая негативные отзывы просто не понимаю о ком они пишут.Буду и дальше заказывать товары в этом магазине.

Недостатки: Недостатков никаких нет

Комментарий: Большое спасибо менеджеру

Достоинства: Очень быстро и оперативно работают менеджеры.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал шины мешлен и сразу было оговарено, что интересует выпуск не раньше 2020 года производства. Менеджеры сказали, что имеется на складе производство Россия и выпуск 2 неделя 2020 года. По факту резина пришла 16 неделя 2020 года и производство Польша, что порадовало вдвойне!!!! Заказ был доставлен рекордно быстро при условии доставки в другой регион.

Заказом очень доволен! Шины совсем свежие! 25 неделя 20 года, цена даже с учётом доставки ниже рынка. Работой менеджера тоже доволен. Большое спасибо за заказ!!

Достоинства: Совершаем покупки в магазине "МОСАВТОШИНА" с 2013 года. Что устраивает - удобный поиск товара на сайте, всегда оперативное взаимодействие с менеджером, информирование о каждом действии, все просто и понятно. При возникновении каких-либо вопросов всегда имеется возможность быстро связаться с менеджером, без "очередей" на линии. Хорошие скидки на товар. Заказывали шины Nitto, доставили быстро транспортной компанией, качество отличное!

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Свежий товар, соответствует описанию, цены приемлемые, возможность выбора транспортной компании

Недостатки: Нет

Комментарий: Оператор связывается в течение нескольких часов после заказа для подтверждения. Думаю, что это не недостаток, а особенность процесса

Общение с менеджерами и уровень цен на уровне. Даже с учетом стоимости доставки Цена на шины была самой выгодной. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Колеса Kumho качество отличное, все по размеру, склад и доставка все вовремя, менеджер всегда был на связи. Всем доволен .

Менеджер супер!!! Подобрал колесо всё точно как просил по месяцу и году!

Всё очень удобно, комфортно и быстро. Всё, что надо при заказе товара. Менеджер очень информативен и постоянно на связи. Спасибо, за отлично выполненную работу.