Отзывы о Мосавтошине

793 348 条评论

У менеджера уточнил год выпуска резины, ответ был 2016, по факту получения пытались впихнуть 2013 год

Сделайте возможность не оценивать шиномонтаж, я им не пользовался! Менеджер был очень вежлив и заинтересован мне помочь, огромное ей спасибо!

Добрый день! Все, что зависело от Вашей компании, все сделано на отлично. Цены, сайт, наличие, менеджер Ольга - огонь!!!! Но вот компания ПЭК очень подвела с Экспресс-перевозкой.

Менеджер не отзванивается после доставки шин .

Отличный менеджер! ????????
Отношение к клиенту на высоте !
Быстрая и недорогая доставка !
Резина пришла свежее чем ожидал , за это большое спасибо ! Был приятно удивлён , когда ждал 2019 год , а пришла резина 2020 !
Вообщем , буду рекомендовать своим друзьям и близким.
Теперь за резиной только к вам !

Заказываю у Вас "резину" третий раз. С первыми двумя заказами всё было отлично, никаких нареканий. Жду доставки очередной партии - надеюсь, всё пройдёт также безупречно. Спасибо.
Не общался с Вашим колл-центром и не пользовался услугами шиномонтажа, поэтому объективно не могу оценить данные параметры. Стоило бы по каждому из параметров добавить вариант оценки "Не могу оценить", поскольку отзыв не отправляется, если какая-то из оценок не проставлена. Думаю, многие и не отправляют свои отзывы по этой причине.

Спасибо за работу и консультацию.

Всё очень понравилось, четкая работа менеджера, оперативная отправка. Спасибо большое! Очень доволен что оформил заказ у вас!

Достоинства: Достаточно информативный сайт. Быстрые ответы менеджера на вопросы о товаре. Можно оплатить картой в пункте самовывоза.

Недостатки: Необходимо добавить более подробное описание товара, я приобретал моторное масло , в частности дату производства в необходимых случаях страну производства. Нужно указать, что у клиента есть возможность оплатить товар картой не только на сайте, но и в пункте самовывоза. Чтобы получить подробное описание товара, нужно сделать предзаказ, зачем делать предзаказ, а только потом узнать подробности, которые могут повлечь отказ?

Комментарий: Общее впечатление положительное.

Достоинства: Быстрый,удобный заказ,Адекватные менеджеры

Недостатки: не выявил

Комментарий:

Достоинства: Быстро обработали заказ, заказывал ночью, днём следующего дня заказ был доступен к выдаче.
Вежливые операторы на стойке выдачи заказа, отгрузили быстро. Все прошло без эксцессов.

Недостатки:

Комментарий: Была дисконтная карточка этого магазина от покупки несколько лет назад, приятно удивило то что она рабочая и база сохранилась.

Достоинства: Хороший магазин, быстрая доставка, выбрал по совету друзей и не разочарован

Недостатки: У всех наверное бывают свои ньюансы. В моём случае менеджер был немного не оперативен.

Комментарий:

Достоинства: Не первый раз заказываю здесь и обусловлено это самыми доступными ценами и отличным сервисом. Заказ постоянно находится в сопровождении персонального менеджера, транспортную компанию предлагают на выбор (по удобству). В общем, в скором времени снова обращусь, ибо скоро зима нужны шипы )))

Недостатки:

Комментарий: В магазин попал через поисковик, приятно удивили цены и ассортимент. Следующим был просмотр отзывов по работе магазина. Насторожили отрицательные отзывы за 2015 и 2016 год, но посмотрев положительные за 2017 все же решился на приобретение.
Заказ обрабатывается моментально, постоянная обратная связь через электронную почту, изменение статуса заказа сообщается.
Логистика на высоте, сообщили трек для отслеживания, оперативная доставка в ТК.
Рекомендую.
Спасибо сотрудникам магазина, удачи и процветания бизнеса.

Услугами колл-Центра и шиномонтажа не пользовался

Достоинства: Покупал не в первый раз. Быстро ответ оператора во время заказа. Все оперативно определили и доставили в течении недели. Резина пришла без повреждений (хотя и находилась без упаковки, а хотелось бы)

Недостатки:

Комментарий: Немного не учли пожелания по пункту самовывоза (указали другой район) и пришлось доплачивать до ближайшего ко мне пункта выдачи. В целом все хорошо.

Достоинства: Приемлемые цены, большой выбор, адекватные менеджеры, быстрая отправка для доставки в ТК

Недостатки: нет.

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент огромный

Недостатки: Строгая политика цен со слов менеджера

Комментарий:

Достоинства: Товар переместили в удобную мне точку самовывоза, наличие соответствовало сайту, цена очень демократичная.

Недостатки: Сложно найти парковку на Огородном, но это не к магазину вопрос :)

Комментарий: Заказ отработали быстро, на всех этапах было информирование и от менеджеров и СМС.

Спасибо Вам !
Сайт шикарный !
Менеджер добрая ,милая !
Резина приехала, поставил всё отлично!
Я Вас люблю !
С Уважением ,Хабарин Владимир

Спасибо большое! Работаете оперативно, а менеджер Корнилов Антон, вообще все держит под контролем...все обьясняет ...приятно работать с ним...и с Вашим коллективом .Всего доброго Вам !