Отзывы о Мосавтошине

793 881 评论

Очень ХОРОШАЯ менеджер на огородном проезде !!!!!!!!!!!!!!! Великолепное общение с клиентом и составление заказа

Достоинства: Менеджер был очень внимателен и расторопен. Отличное обслуживание. Рекомендую всем.

Недостатки: Таких не нашлось.

Комментарий: Рекомендую как отличного продавца.
Ребята вежливые и внимательные.

Достоинства: Всё реально хорошо. Работа менеджера, отправка шин транспортной компанией. Удобный сайт. Цены!

Недостатки: Нет.

Комментарий: Заказывал первый раз. Понравилась цена. Не смотря на некоторые отрицательные отзывы решил попробовать. Был приятно удивлен. Все оказалось очень хорошо. Рекомендую.
Шины оказались не долговечны. Быстрый износ. За один сезон на передних шинах половины протектора уже нет. Пробег 15 тыс. км.

Достоинства: Очень удобный и информативный сайт, с большим выбором шин.

Недостатки: Скорость работы транспортной компании (делаю поблажку на изоляцию и ограничения в работе многих организаций)

Комментарий: Мгновенный отклик менеджеров магазина

Заказ приняли, проконсультировали, уточнили год производства резины. Единственное на складе выдали 2 колеса 2020 года и 2 колеса 2019 года. Отправка и доставка быстрая, недорогая. Заказ делаю не в первый раз, качество обслуживания на высоте!

Менеджер профи, вежливый, тактичный. Все сделал как надо. Посоветовал его своему другу, который тоже сделал заказ. Сайт - удобный, аккуратный, информативный. Желаю процветания и удачи вашей команде!

Менеджер работает прекрасно.
Честь и хвала ему, успехов во всех делах и начинаниях, удачи во всем........

Заказ делал после неудачного опыта с компанией Экспресс шина, когда прождав заказ почти 2 недели,за день до получения заказа мне позвонили и сказали ,что выдать не могут, в виду ошибки на складе.почему меня вообще должно это интересовать? Поэтому на контрасте,приятно удивлен схемой построения заказа и в целом оперативной работой как самого сайта,так и менеджера Юлии Варгановой.спасибо !)

Достоинства: Быстрая обработка заказа, приятное общение с менеджером, подробно и достоверно уточнение параметров автошин.

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Заказывал летние автошины на Аутлендер, выбор огромный и приятные цены на любой бюджет. Заказ приняли оперативно, подробную информацию получил быстро .Мне очень понравился магазин. Друзьям посоветовал приобретать только здесь. Колеса пришли через 2 дня транспортной компанией. Буду заказывать комплект зимней резины с дисками!

1. Очередь - это минус 2. Шиномонтажом не пользовался (оценку запросил сайт) 3. В комментариях писал "год выпуска 2020" пришли "41.19". При переписке с менеджером можно было-бы предупредить заранее о несоблюдении года выпуска. 4. Долго доставляли. У конкурентов по той-же цене - 4 дня!!!!

Менеджер общается корректно. Все быстро и четко. Чувствуется, что все хорошо отлажено. Обязательства компания выполнила в указанные короткие сроки. Пожелания учли.

классный комплект шин взял ( мишлен пилот спорт ). лучшее, что у меня стояло.
благодаря консультации менеджера, я его купил, и не жалею.
быстро получил заказ

Отличный менеджер, использующий грамотную речь. Все информативно, вежливо и оперативно. Спасибо!

Благодарю Менеджера Козырского Андрея за оперативную и корректную работу. Мой заказ был быстро оформлен и обратная связь не заставила себя ждать . Считаю что заказ был доставлен в ТК без задержки.

Достоинства: Уже не первый раз покупаю шины в этом магазине. Надежно, качественно и приятно покупать, менеджеры работают отлично. Доставка супер!!!!!

Недостатки: Нет

Комментарий: Советую всем!!!!!

14.05.2020 при доставке курьер позвонил за 5минут до приезда к адресу, а не за 30минут хотя менеджеру я предупреждал что с 10ч до 18ч у меня нет возможности находится по указанному адресу и чтоб курьер позвонил заблаговременно. После того, как курьер позвонил и сказал ,что приедет через 5минут ,он сказал ,что будет ждать максимум 15минут, а потом уедет. Я ему сказал ,что не успею прибыть за 20 минут и с менеджером это обсуждалось, также я сказал ему, что отзыв будет соответствующий и положил трубку. Прибыл на место я в течении 30 минут ,позвонив курьеру я спросил: где он? На что курьер ответил подъеду через 10минут. Позвонив после этого в кулцентр, назвав номер своего заказа, девушка на мой вопрос как зовут курьера сказала ,что не скажет и передаст мой вопрос менеджеру который оформлял мой заказ и после обработки данной заявки, он мне перезвонит. Приобретал резину в вашей компании в том году, а также менял её в вашем шиномонтаже, мне всё понравилось ,а вот в этом году как-то не очень понравилось отношение к клиенту. P.S. мне до сих пор никто не перезвонил.

Я заказал у вас шины на автомобиль, проживаю в Республике Коми и боялся что заказ не выполнят, так как сейчас каких только нет компаний мошенников. Но работа была выполнена оперативно менеджером, склад, очень быстро все доставили через транспортную компанию. я остался довольным этой компанией.

Достоинства: Индивидуальный подход консультантов/менеджеров, соблюдение сроков доставки, качество товара

Недостатки: Нет гарантии от производителя, хотя смс пришла, что необходимо зарегать свою покупку для получения гарантии

Комментарий: Мой заказ на мосавтошине 1233416 (апрель 2020). Долго выбирал резину и где приобрести. Выбор пал на два магазина. Это мосавтошина и колесопитер. Итог выбора мосавтошина. Сильно нервничал, читая отзывы, где описывали срыв сроков, старую резину, т.к. нахожусь в регионе, в котором нет возможности увидеть своими глазами что приобретаю. При заказе мне сообщили, что необходимо перевести 100% суммы, чтобы она со склада приехала к ним и тогда они смогут мне сообщить и дату производства и все остальное. Пока я не подтвержу заказ деньги будут заморожены. Если не устроит, они их вернут в полном объеме. Рискнул. Резина приехала дня через 2-3 к ним в магазин, мне прислали фотографии каждой покрышки. Дата производства приятно удивила 0420. Более того, о чем не просил, прислали фото из ТК при отправке.
По датам:
21.04.20 - оплатил
23.04.20 - отправили в ТК
27.04.20 - пришла смс, что можно забрать

При получении все соответствовало описаниям и фотографиям и я на радостях поехал переобуваться )). Однозначно буду приобретать зимнюю резину здесь

Хорошо сработали. Оперативно привезли по адресу. Особое спасибо менеджеру Артёму.

Достоинства: Быстрота, качество, цена

Недостатки:

Комментарий: Отличная работа менеджеров по всем вопросам.