Отзывы о Мосавтошине

794 028 条评论

Все отлично! Нашел то, что мне было нужно, цена устроила, колл-центр оперативно уточнил параметры доставки и передал заказ на доставку. С учетом сезона склад собрал быстро, после отправки информировали о сроке поступления. Заказываю 5 раз в этой компании - без сбоев практически. Шиномонтажу поставил 5 т.к. был у них в январе, оперативно решили мою проблему! Всем советую!!! Сотрудникам Мосавтошина - успехов во всех начинаниях!

Достоинства: Оперативность работы менеджера и службы доставки в ТК.

Недостатки: Их не заметил.

Комментарий: Крупный игрок на рынке, ассортимент приличный и разростается. Еще плюс в цене на многие виды товара, мне с доставкой в другой город вышло дешевле, чем купить по месту.

Достоинства: Заказал сначала не тот размер по ошибке, когда спохватился. привез резину назад. возврат денег без проблем сразу же. Сделал другой заказ, пришла через 2 дня. Резина свежая, шиномонаж делал там же . Попросил старую оставить, некуда было класть.сказал что заберу после выходных. Тоже без проблем

Недостатки: резина балансировалась не очень ровно, но это не к Мосавтошине, а к производителю резины...

Комментарий: Менеджеры охотно идут на контакт, удобно что шиномонтаж тут же

Уже через 15 минут после заказа на сайте пришел ответ с информацией о резерве дисков на складе и выставлен счёт. Спасибо менеджеру Казаковой Юлии за оперативную и полную информацию по заказу. Доставить до Мурманской обл. обещают на 9-й день с момента заказа. Доставка Деловыми Линиями. С нетерпением жду заказанные диски.

Достоинства: Цена ниже чем в других интернет магазинах. Большой выбор шин, дисков и сопутствующих товаров.

Недостатки: Как то заказывал литые диски на Тойоту и гайки к ним, когда получил заказ выяснилось что гайки к заказанным дискам не подходят, хотя при покупке консультировался с менеджером.

Комментарий: Заказываю в данном магазине шины и диски уже не первый раз. Отличный магазин. Рекомендую.

Спасибо большое, менеджеры внимательные,отзывчивые. Отвечают на вопросы быстро. Отдельная благодарность за заглушки логотип skoda!

Достоинства: Большой выбор

Недостатки: Задержка работы операторов . Ожидание более 3 часов . Что то с программой .

Комментарий: Оперативность и принятие решений сотрудников на выдаче заказов .

Хорошая обратная связь. Были вопросы по резине, менеджер сказал что уточнит все и перезвонит. Так и сделал.как обещал. Доставка в намеченный срок и с предварительным звонком. В общем все отлично. Не в первый раз у Вас заказываю. Всем доволен.

Особенно понравилась работа менеджера Юсибовой Нармин. Она прониклась просьбой клиента по возможно быстрее, и всё сделала не только четко, но и максимально быстро (сверхбыстро). Я был просто поражен. Молодец!!! Благодаря таким менеджерам и расходятся рекомендации клиентов друзьям и знакомым. Я сам резину для второго автомобиля буду покупать только у Вас и через Нармин. Спасибо!!!

Шиномонтаж оценить не могу, но без него не могу оставить отзыв.
Отдельное спасибо менеджеру Нармин - быстро решила проблему с заказом.

Добрый день. Информирую Вас, что мною был сделан заказ шин по номеру заказа 1186927, и менеджер обещал перед покупкой, что резина будет 2019 года выпуска. По факту резина приехала 2018 года выпуска, что не соответствует заявленной информацией перед покупкой. Уточните пожалуйста, есть ли возможность сделать скидку на покупку уже купленных шин в 1000 руб? Спасибо

Достоинства: Большой выбор товаров.Цены ниже чем у конкурентов.Быстрая доставка.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий: Заказ делал через сайт в воскресенье,в понедельник с утра со мной уже связался менеджер для подтверждения заказа.Привезли очень быстро-спасибо!

Достоинства: большой выбор, доступные цены, удобство определять точку самовывоза с указанным количества нужного товара на остатках

Недостатки: Оператор долго подтверждал заказ

Комментарий:

Долго отправляли, была проблема с подтверждением оплаты, а так все отлично качество на высоте, менеджер помог разобраться, спасибо огромное!

Достоинства: Качественное предоставление услуги, за умеренный ценник на товар. Вежливые, компетентные менеджеры. Профессионально отвечают на вопросы. Не навязывают дополнительный товар (это сильно раздражает при обратном).

Недостатки: Пока нет.

Комментарий: Для меня сайт, mosautoshina.ru, понятен и информативен. Удобно пользоваться и всё происходит на интуитивных действиях. Радует ценник на автошины и диски.

Сайт Мосавтошина очень удобный, отдельно благодарен менеджеру Козырскому Анрею - ответил на все вопросы, действительно объяснил и оперативно отработал по моему заказу

Все отлично, заказ шел 10 дней со склада в Нижнем Новгороде в Уфу, менеджер информацию предоставляла вовремя, в Уфе получение шин также прошло без нареканий, оперативно. Шиномонтажем не воспользовался.

Достоинства: Удобно расположены магазин, склад хранения резины, дисков и шиномонтаж.
Приветливые и отзывчивые менеджеры магазина, склада и шиномонтажа.

Недостатки: Их не было.

Комментарий: Цены приятно удивляют.
Если цена на резину Continental ContiPremium Contact 6 215/65 R16 98H - 6 340 руб. как и везде, то на диски КиК Rassvet 6.5x16/5x114.3 ET 45 Dia 67.1 алмаз черный - (КС868) - 4 554 руб. , что значительно ниже.

При покупке комплекта дисков и резины шиномонтаж БЕСПЛАТНО!!!

Диски и резина были доставлены в шиномонтаж вовремя.
Диск примерили на авто. Если бы диск не подошел, то была возможность сразу же подобрать другой фасон или размер диска или другую резину.
Через 5 мин. привезли резину и диски. Шиномонтаж с балансировкой занял по времени 15 мин. (работали два мастера).
По окончанию помогли погрузить старые диски и резину в машину, за что отдельное спасибо.

Все прошло достойно.
Спасибо менеджерам и мастерам "Мосавтошина"!
Буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Общение с сотрудниками шиномонтажа: с менеджером, с шиномонтажником, с дамой на кассе, - оставило хорошее впечатление. Особенно последняя из них, поскольку обладает редким умением сообщать не очень приятную для клиента информацию таким образом, что не остается неприятного осадка.

Достоинства: Понравилось быстрое и качественное обслуживание. За покупателем сразу закрепляют менеджера, который всё популярно объясняет и советует. Без задержек отправляют товар и информируют об этом.

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: Думал, что шины придут как-то упакованные. Впрочем это только мои предположения, и они никак не влияют на положительную оценку в целом.