Отзывы о Мосавтошине

791 220 条评论

Заказали шины на Хундай Портер, а привезли на легковой Хундай. Теперь приходится самим отвозить на склад для возврата. Менеджер Корнилов ни разу не позвонил ни по поводу заказа, ни возврата.

Немного долго выполнялся заказ: с 29.03 по 23.04- почти 1 месяц, но, видимо, это связано с разгаром весеннего сезона и массовым переходом автомобилистов на летние шины, а значит большой загруженностью магазинов по авто-шинам и колесным дискам. А так всё нормально и очень удачно. Спасибо менеджерам и компании в целом.

Лучший менеджер

Лучшая в Москве, в области организация по шинам, дискам. Покупаю себе, своим знакомым, друзьям, родственникам много лет . Выбор от А до Я ( я про цены на шины, диски). На любой вкус. Выбор космос. Коллектив в офисе, на складе профи. Менеджеры вежливые, грамотные. Руководству компании большое спасибо. От меня и от моей компании. Жму руку крепко 🤝 Удачи?

Все отлично. Очень понравился чат с менеджером, отвечает оперативно

Покупал 2 шины. Менеджер не предупредила, что скидка на шиномонтаж только при покупке 4 штук. В результате потратил время на звонок и ожидание ответа оператора в кол-центре.

Несколько раз пытался дозвониться до оператора, чтобы уточнить кое-какие детали получения заказа - всё тщетно, гудок идет, трубку никто не берет, по этому оценка 2. Остальное всё хорошо.

Большое спасибо за помочь в приобретении летних шин. Товар отличного качества! Работа менеджера на 5+. ??

Менеджер довольно долго отвечает на вопросы, по складу вообще не понятно как передают информацию, заказал резину, сказали 22 года производства, потом выяснилось что оказывается 21 года производства, в заказе указано что доставка до тк 2-3 дня, в итоге доставляли 8 дней, ну как так то?

Спасибо продавцу. К сожалению не запомнил имя, но помог он мне сильно, сэкономить время. Подсказал по резине. После покупки сразу переобулся.

Спасибо большое.менеджеру Ксении. Отдельная благодарность!!!!
доставили колеса быстро.все четко как и обговаривали?

Долгое было подтверждение, прошло более суток. Пр разговоре с менеджером было озвучено оплата картой при получении, по факту экспедитор утром перед доставкой сказал оплата наличными(я специально заранее положил их на карту). Пришлось оплачивать on-line через сайт, и ждать подтверждения, оплата прошла практически через 1,5час перед самым приездом доставки.

Компания топчик! Всё оперативно!Большая благодарность менеджеру Крыгина Ольга!!????

Менеджер не применил скидку 40% вопрос почему?!

Шиномонтаж оценить не могу , но а так удобный сайт , звонок с колл-центра приятное общение и согласование предварительной даты доставки всё хорошо , нооооо всё как обычно (поскольку заказываю уже 3-й раз за этот год в этой фирме) доставка как обычно подвела , комментарий к заказу был с просьбой связать за час , так вот звонок от доставщика со словами я не смог до вас дозвониться (хотя тел лежал рядом и я ждал звонка и не было смс с пропущенным вызовом) и я буду у вас через 7 мин и если вы не сможете принять , то доставка будет перенесена . Вообщем нах таких доставщиков ,а так всё хорошо .

Специалисты не компетентные, менеджер вообще не ведет клиента, в кол центре говорили шиномонтаж в подарок, по факту за деньги

Спасибо работникам склада и менеджерам,заказ прихал быстро.Рекомендую!

Профессиональный и доброжелательный персонал. Быстро все сделали, проконсультировали на будущее. Сервис на высоте))

Это пиз##ц какой то , никакой обратной связи, вместо 16 отправили 19, так ещё и потеряли груз , о задержке не написали , пришлось самому, о потере груза тоже сам , а в чем смысл работы менеджера ? С умным видом по клавишам тыкать и в программе наличие товара проверять ?

Понравилась грамотная работа менеджера Юлии и доставки.