Отзывы о Мосавтошине

794 081 评论

Достоинства: Вежливый, приятный менеджер
Хорошая скорость обработки заказа

Недостатки: Нет

Комментарий: Все отлично
Пришло в нужные сроки и в лучшем виде. После создания заказа, сразу позвонили и все уточнили

Достоинства: Цены очень нравятся в отличии от других магазинов. Приятно что отправляют не только ТК указанными в списке но и теми компаниями которые устраивают тебя. Ценник по доставке разнится почти в 2 раза .

Недостатки: Не очень понравилась работа девушки Д. А. если попадется вам этот менеджер, рекомендую сравнивать цены в Счете с ценами на сайте как на товар так и за доставку . А лучше просто отменить заказ и создать новый что бы попасть на любого другого менеджера.

Комментарий: В целом магазином очень доволен. Всегда покупаю диски и резину в данном магазине. Сейчас думаю что буду и всякие аксессы и масло покупать потому как цены тоже очень приятные.
Хотелось бы отметить оперативность работы В. М. Просто красавчик! Отвечает на вопросы быстро и заказ так же быстро обработал и выставил счет.

Шиномонтаж не делал. в Колл-центр не звонил

Достоинства: Отличные цены и выбор

Недостатки: Хотелось бы больше партнёров в регионах.

Комментарий: Перед сезоном заказывал резину, цены были ниже чем у конкурентов. Менеджер сайта сам посоветовал самую выгодную службу доставки, доставили до ТК быстро. Номер заказа: 688952

Достоинства: Удобный сайт. Цены ниже чем в регионах.

Недостатки: Доставка платная, хотя резина была заказана премиум класса.

Комментарий: Заказывал комплект зимней резины Michelin X-Ice 3 в размере 225/50 R17. При общении с менеджером, еще до оплаты заказа, выяснил страну происхождения резины и год выпуска. Меня все устроило. Оплатил заказ онлайн и уже на следующий день в статусе заказа появился номер транспортной накладной для отслеживания. Резина пришла в хорошем состоянии, в последствии легко отбалансировалась при установке. Покупкой остался доволен, спасибо.

Достоинства: Качество обслуживания

Недостатки:

Комментарий: Хорошие менеджеры быстро и качественно подобрали резину

Понравился нестандартный подход к работе, направленный на качество и эфективность. Это большой выбор товара, в том числе не Российского производства, сервис, вежливые менеджеры. Также очень понравилось, что была возможность примерки диска перед шиномонтажом и установкой, затяжка болтов динамотрическим ключом, а не трубой. В общем и целом сотрудничеством доволен и в этот раз и предыдущий, летом.

Достоинства: Оперативность персонала сайта - обратный звонок через 10 секунд после запроса, качественная консультация, обработка и отправка заказа.

Недостатки: Отсутсвуют

Комментарий: 1. Для выбора товара (шины, диски) на сайте магазина есть поиск по желаемым параметрам.
2. После выбора на странице нужного товара указана стоимость и срок доставки транспортной компанией в указанный Вами регион (по итогу стоимость оказалась несколько ниже, что несказанно радует).
3. На сайте магазина отражены полные характеристики товара, рейтинг, результаты тестов, количество товара на складе, альтернативы выбранному товару, и реальные отзывы покупателей на выбранную модель товара.

Шиномонтаж ещё не был по позже подъеду... Закажу у Вас ещё диски . Спасибо все хорошо оперативно ... Благодарен менеджеру Айвазовой Диане спасибо тоже большое.

Достоинства: Быстрота и профессионализм,вежливые и терпеливые консультанты.......

Недостатки: Нет

Комментарий: В общем все понравилось Отличные ребята! Вежливые и компетентные сотрудники.....(все подошло ).Спасибо .

Достоинства: менеджер профессионально уточнил детали заказа, резина приехла в оговоренные сроки.

Недостатки:

Комментарий:

Динамик хрипит, когда с колл центром разговариваешь. А так всё хорошо в этот раз

Все понравилось .все грамотно и В меру быстро ,также понравилась цена.один нюанс :пришлось доплатить за доставку .так как покупал только два колеса.а в условии бесплатной доставки необходимо купить 4 штуки.здесь менеджеры умолчали.а так все хорошо

Отличный менеджер, объясняет все быстро и доступно

Достоинства: заказ №1152467 от 21/12/2019

Недостатки: недостатков пока не выявлено, когда соберут колёса дополню отзыв

Комментарий: заказал на сайте, пришло уведомление на почту "обработка заказа", позвонил менеджер сказал что есть шины на складе "Огородный проезд" и переместить на склад "Автозаводская" смогут на следующий день. Я решил сам забрать с огородного, чтобы не ждать. Так и случилось - приехал оплатил и забрал. все чётко и быстро.

Достоинства: Быстрая доставка
Полная информация о шинах от менеджера
Отслеживание груза

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент товара, цены, работа менеджеров

Недостатки:

Комментарий: Прекрасный магазин, сделал уже 4 заказа себе и друзьям. Цены на порядок ниже чем в магазинах города и ассортимент намного больше.

Добрый день, после оформления заказа (в выходной правда день) со мной связались через день по телефону, оплата была сразу на сайте при заказе, так что менеджер уточнила детали и оформила дальнейшие процедуры, проверка наличия и отгрузка до склада заняла два дня, на каждом этапе на мои вопросы отзванивались о по телефону все уточняли. Работой магазина и сотрудников очень доволен, молодцы так держать. По прибытии заказанных покрышек и дисков проверю на брак но думаю с таким отношением к клиенту проблем не должно возникнуть. Шиномонтажом не пользовался, сборкой покрышек на диски займусь сам.

При покупке дисков бонусом шел шиномонтаж со скидкой 40 %. Изначально прикинула стоимость через сайт, в целом, приятно удивилась, и записалась. Приехала забирать диски в субботу, в два часа дня, когда слишком ответственные водители - уже массово переобулись, а выжидающие настоящий снег - еще нет. Приехала получать диски без трех минут до обозначенного времени шиномонтажа. Вероятно поэтому, ждала, когда подъемник освободит мой предшественник. Подъемников два. Закрытый теплый бокс. Для ожидающих диванчик перед телевизором в комнате с окном в зону шиномонтажа. Быстро оформили документы на получение дисков, озвучили ориентировочный ценник на шиномонтаж (оплата по факту выполнения работ), сказали ждать, когда мастер позовет. Поскольку диски новые, дополнительно докупаются "соски" (колпачки сняли со старых, один - не вернули...).
Мой въезд на чудо подъемник - это отдельная тема. Направляли жестикуляцией, как могли, но пожелание: "Поставить колеса прямо", для водителя, который их не видит, не самое лучшее руководство, а обзорность у Лачетти в такой ситуации никакая! Я, девушка роста выше среднего, не вижу не то что край капота, я его как таковой не вижу, и соответственно не могу легко и непринужденно заехать... Съезжать было еще страшнее.
Когда шиномонтаж подходил к концу, меня песетила мысль отбалансировать "летние тапочки", чтобы по весне снять зиму и надеть готовое лето (за нами все равно никого не было). Менеджер, оформляющая заказ, приятно порадовала ценником. Мастер отбалансировал, резину подписал, в пакетики упаковал, в машину убрать помог.
Ощущение - приятное. Все четко, по делу, нет лишней суеты, и толпы работников, изображающих иллюзию работы, и страждущих с этого что-то получить. Тапочки обкатаны на дачу по трассе, все нравится. Спасибо! С огромным удовольствием, при необходимости, воспользуюсь вашими услугами!

Достоинства: Цена, цена и еще раз цена, Купить топовые японские шины по цене китайских, сложно но иногда можно)

Недостатки: Не понял что можно оплатить картой, пришлось оплачивать по счету, не получил кешбек( мелочь а не приятная....

Комментарий: Купил Bridgestone Blizzak REVO GZ 205/60 R16 92S по цене 4284 за баллон, менеджер при оформлении предупредила что шины будут не этого года и могут быть 3-4 летние, к этому я был готов, при получении увидел шины которым нет и года!

Проездив на них около месяца, могу сказать что они на голову выше Roadstone, на которых проездил прошлую зиму!