Отзывы о Мосавтошине

805 510 条评论

Предыстория, ранее покупал 4 марки шин, разных производителей, но сейчас брендованные шины стоят 17 радиус - от 7 тр и выше в зависимости от бренда, тогда я подумал почему бы не попробовать Китай, начал искать, полез на авито не хотел бу принципиально, только новые покрышки, так как до этого имел дело с бу покрышкой и я вам скажу, это кот в мешке, поймите бу шина не известно как и где хранилась, резина деформируется и может стать как яйцо, овалом - включите фантазию и поймёте какой может буть комфорт при езде? Правильно никакой! Я поплатился, сезон отъездил на бу шине и выкинул, потому что не равномерный износ шины привёл к износу, сход-развал был сделан все в зелёной зоне, поэтому только новые шины!
Попалось объявление компании mosautoshina посмотрел отзывы продавца, больше положительных, решил написать в личное сообщение и узнать о наличии интересующей меня шины, в наличии не было нужного мне количества и я решил подождать месяц, переодически писал о приходе, в итоге не дождался и мне рекомендовали другого производителя Davanti dx640 205/50/17 с хорошими отзывами, забронировал приехал забрал, решил сделать шиномонтаж сразу, но не записывался, это была ошибка, тут с утра прям аншлаг, это меня ещё раз подкупило, что я все правильно сделал, что доверился продавцу, ближайшая запись была на 12:00 часов, а я приехал к 10:00, сказал подожду, есть время куда сходить рядом, пока я думал куда идти, первый клиент по записи опаздывал и меня взяли в работу, 40 минут заняло у меня все манипуляции с шиномонтажом, 2 девушки на ресепшене: симпатичные, умные, приветливые, готовы помочь по всем вопросам, удобная зона с ожиданием и информацией о готовности!
Оборудование новое, рем зона чистая и светлая! Хочу поблагодарить Менеджера
Тимура, за внимательное отношение клиенту, помог выбрать, предложил альтернативы, ничего не навязано, все максимально, прозрачно! Покрышки забирал по адресу:
ул. авиамоторная д. 65 стр.1
Всем смело могу рекомендовать!

Работа с клиентами просто на нуле. Ответы менеджера безумно долгие, иногда доходили до 1.5 дней, информацию приходится вытаскивать клещами, ответы неинформативные, толком ничего не добиться. Телефон только стационарный, ожидание долгое и пока ждёшь уже деньги закончатся. Плюс дозвониться всё равно не получится, даже есть ввести добавочный номер менеджера. Я оставляла кучу сообщений с просьбами перезвонить мне и обсудить детали заказа, но никто так и не позвонил.
Один заказ, который я отменила, так и висит неотменённый менеджером.
При ещё не уточнённых деталях заказа сразу выставляют счёт на оплату, но, здравый человек не выяснив всё, что его интересует оплачивать не будет. В общем диалогом "менеджер-клиент" не довольна на 99.9%.
Из-за такой работы менеджеров возникают огромные сомнения , стоит ли вообще связываться с этой компанией. Кажется, будто это какое-то кидалово. Счёт выставили, оплаты ждут, но не предоставили все ответы на интересующие меня вопросы.
В итоге заказ я забрала своими силами, хотя изначально мне нужна была доставка.
Честно сказать. без особой необходимости обращаться в мосавтошину я не буду.

Наличие на складе в Москве комплекта шин подтверждается, спустя неделю наличие уже не подтверждается. Предлагают купить другие шины по более высокой цене

(Translated by Google)
A set of tires is confirmed to be in stock in Moscow, but a week later, it's no longer available. Other tires are offered for sale at a higher price.

Заказ отправлен без упаковки(указано в накладной ПЭК).Прошу разобраться и выслать фото с отправки, если диски без картонных коробок, прошу аннулировать заказ и вернуть денежные средства.
P.S. ДИСКИ НА СКЛАДЕ ПЭК,ДОСТАВКА ПРИОСТАНОВЛЕНА МНОЙ НА СУТКИ,ПРОШУ СРОЧНО РАЗОБРАТЬСЯ,ДИСКИ БЕЗ УПАКОВКИ ПОЛУЧАТЬ НЕ БУДУ.

Буду еще раз обращаться. Очень хороший магазин, выбор большой. Доставка удобная + есть самовывоз.

Отличный интернет-магазин. Огромный выбор шин от различных производителей, быстрая доставка без предоплаты. Заказывал зимнюю бриджстоун близак 205х60 r16. Пункт выдачи не в самом центре, но раз покупаешь резину, значит машина есть))) Отличное качество, буду заказывать еще!!!

Мне понравилось как обслужили в магазине. Искал на лето резину свежую, в данном месте в наличии было сразу несколько подходящий комплектов, выбрал тот, что по цене подошёл, оплатил. Забрал сам, так удобнее.

(Translated by Google)
I liked the service at the store. I was looking for new summer tires, and they had several suitable sets in stock. I chose the one that was priced right and paid for them. I picked them up in person, which was more convenient.

При заказе на сайте не оказалась шин в наличии, хотя стояла пометка о наличии и цена была выше из-за "доставки на склад"
У другой модели шин такого не было.
Менеджер перезвонила только спустя 4 дня.
Обещали привезти их на склад в определенный срок, на деле-привезли через несколько дней.
На складе просто выкатили на пандус и пакуй в пакеты сам.
Приеду ли я снова-нет

Хороший магазин, рекомендую. Выбор товаров большой, много единиц в наличии, можно сразу забрать при самовывозе.

(Translated by Google)
Great store, I recommend it. They have a large selection of products, many in stock, and you can pick them up right away.

Сказали товар будет в течении 10 дней идти, в итоге через три дня на складе ТК, а я в другом городе.

Урвал по заманчивой цене резину, к которой давно присмотрелся. Покрышки оказались на складе СПБ в наличии. Легко оформил заказ, быстро обработал менеджер и поехал забирать. Теперь еще скорее хочется, чтобы эта снежная зима ушла. Спасибо, Мосавтошина!

Делали заказ через сайт, ближайший пункт выдачи был в Ногинске. Вежливый, доброжелательный персонал. Оформили и выдали шины быстро. Тоже и в шиномонтаже при магазине, быстро, вежливо и качественно. И по ценам очень демократично.

Выбрал быстро магазин, через интернет, по рейтингу и наличию нужной мне резины. Это йокогама, подтвердили, через пару часов я приехал, оплатил шины и забрал. Цена не изменилась.

(Translated by Google)
I quickly chose a store online based on ratings and availability of the tires I needed. They confirmed it was Yokohama, and within a couple of hours I arrived, paid for the tires, and picked them up. The price hadn't changed.

Много доступных комплекто в продаже, выбрал, оформил, и в тот же день забрал. Шины новые, дата выпуска соответствует заявленной.

Шины в Краснодаре, 160 км от меня (Новороссийск)
Я в Краснодаре был 9.01.2022 3 часа ехать….
1. Отправка на 3 сутки после оплаты! 10.01.22 оплата, отгрузка транспортной компании только в четверг!
Почему так долго?
2. Транспортная компания (деловые лини) подтвердили забор груза только в пятницу…
Хотя обещали доставить за 1 день!(хотя я их получить в пятницу уже должен был)
3. Менеджер (услышать имя так и не довелось) сказала доставка за 1 день.
Но по факту 4 дня! Почему так долго?
4. В концентр так и не дозвонился!
5. Услугами шиномонтажа - не пользовался.
Проще мне конечно было самостоятельно поехать и забрать их самовывозом (я бы забрал их в субботу 15.01.2022).

На два авто покупаю резину только здесь, с 2017 года. Потому что скидки предоставляют неплохие, есть доставка до подъезда в сжатые сроки, да и самовывоз удобный. Могу легко рекомендовать.

Поиск по сайту не понравился
В остальном все хорошо !
На складе прошу сделать пол антипыль. Тк когда выкатывают новую шину, она уже вся грязная, потому что ее катят по пыльному бетонному полу. Не очень приятно.
Работа менеджера хорошая, оперативная отгрузка. Грузчик так же помог донести шины до автомобиля, но авто не погрузил.
Шиномонтаж не использовал

Мне все понравилось. Магазин хороший. ассортимент у них большой. Делал заказ онлайн, все просто и понятно в принципе.
Забрал самовывозом

(Translated by Google)
I liked everything. The store is good. They have a wide selection. I ordered online, and everything was simple and straightforward.
I picked it up in person.

Купил резину зимнюю по адекватной цене. Как только она поступила в пункт выдачи, записался на шиномонтаж на который получил скидку 40%. Приехал в назначенное время и быстро все поменяли.

(Translated by Google)
I bought winter tires at a reasonable price. As soon as they arrived at the pickup location, I made an appointment for tire fitting, where I received a 40% discount. I arrived on time and the tires were changed quickly.

Только приятные и позитивные впечатления о работе компании с момента заказа, до получения на складе! Без суеты, по делу! Рекомендую!