Отзывы о Мосавтошине

792 453 条评论

Все хорошо. Нас устроило. Менеджер все рассказала и подсказала. В колцентре также получили адекватную консультацию. Покрышки недавно выпущены заводом. Свежак! Услугами шиномонтажа воспользоваться не пришлось.

Заказ получил, все соответствует, отличный продавец. Все подсказали и учли все моменты.

Ни звонками ни шиномонтажом я не пользовался потому оценить не могу. Сайт очень хороший, в Москве менеджер Козырский - без замечаний, на выдаче в Мосавтошине в Санкт-Петербурге всё чётко и быстро, девушка там очень вежливая и спокойная, объясняет детали заказа терпеливо и подробно, женщина постарше внимательная и дружелюбная. Заказ доставили быстро, шины свежие. Пока доволен, как слон. Всех женщин Мосавтошины с наступающим праздником 8 Марта!

Очень понравилось с вами сотрудничество, заказ доставлен вовремя, менеджер дала ответы на все вопросы, уже рекомендую вас друзьям и знакомым. Планирую в дальнейшем с вами сотрудничать. Благодарю всю вашу команду за слаженную работу!

Отстоял очередь что бы купить резину после шиномонтажа опять просит менеджер стоять в очереди что бы оплатить шиномонтаж это не правильно, мальчик сидит не одекватный

Менеджер на телефоне для записи на шиномонтаж притормаживает сильно. Но записал. Приехал по записи. Но приняли на полчаса позже. Для меня это важно.
Из плюсов: отзывчивый персонал, хорошее оборудование.

Рекомендую компанию, очень большой выбор. Оперативная доставка заказа, консультация по всем вопросам. В принципе все понравилось

18.02.24 заказал 4 автошины. Менеджер связался подтвердил наличие автошин и я в тот же день оплатил заказ. При этом менеджер не предупредил меня что отправлять заказ будут из двух городов Москвы и СПб разными машинами по две автошины, что во-первых дороже обошлось для меня, во вторых при поступлении груза на склад и уведомлении ТК я не зная что груз идет разными машинами поехал получать заказ 26.02.24 г. В итоге: 1. Я потерял половину рабочего дня 26 февраля для того чтобы поехать через весь город в транспортную компанию и получить только 2 автошины, как выяснил уже на месте что еще 2 автошины даже не отгружены и будут отгружены в ближайшее время из СПБ. В итоге мне придется еще раз ехать на другой конец города когда приедут шины из СПб. 2. Доставка мне обойдется дороже; 3. Я несколько раз звонил и просил колцентр связаться со мной менеджера, но мне так никто не перезвонил. 4. Сегодня уже 1 марта а 2 шины которые едут из СПБ до сих пор не приехали. Поэтому в следующий раз буду выбирать другой магазин.

Все быстро и оперативно.Спасибо менеджеру!!!!

Добрый вечер! 26.02.2024 г. попросила уточнить статус заказа. В 11:05 пришёл ответ "Ваш заказ" перемещается, ориентировочная дата поступления 26.02.2024 г., а в 11:59 пришло сообщение, что заказ поступил. Почему сразу нельзя было нормально ответить? Зачем указывать координаты менеджера, предлагать задавать вопросы, если отвечает робот? В остальном всё хорошо.

Заказал шины Bridgestone turanza 6 17.02.24. Подтвердили заказ, оплатил через сайт. Написали 5-7 рабочих дней поступление товара, так и получилось, что доставили на 7ой день 27.02.24, бесплатно, так как по акции. Доставка отлично. Водитель Трушин Андрей позвонил за час, рассказал про товар неделю и год (4223) производства и стану, спросил устраивает ли меня, я подтвердил. За 10 минут до приезда позвонил ещё раз, что подъезжает. Привёз, я всю проверил, всё устроило, забрал. Шиномонтаж и колл-центр одна звезд, так как его не делал и по телефону из менеджеров ни кто не связывался, оценить не могу. Всё отлично. (отзыв реальный)

Перемещение на склад Уфы небыстрое. Потом в праздники не работали 3 дня. Хотя бы один день можно было до обеда сделать рабочим: 1 менеджер + 1 кладовщик? В офисе два менеджера: девушка и парень - здороваются сквозь зубы, никакой клиентоориентированности. Сейчас такое нечасто уже встретишь. Единственный плюс - работник склада - видел, как он помогал пожилой покупательнице уложить колеса в багажник легковушки. Мне было не нужно помогать, унес сам.

Покупаю там регулярно шины. Цены одни из лучших в стране, правда не факт, что привезут шины текущего года. Тем, кому важно, чтобы шины были свежие, лучше уточняйте у менеджеров год выпуска.

Заказал Triangle TR257 235/60 R18 103V 4 резины летние на Сантафе 3 2015 гв, на мосавтошине через менеджера Чиликину Виолетту с доставкой до Сыктывкара, шины дошли быстро - дня 4, транспортной компанией Кит, ну и доставка обошлась около 2300 руб. Шины обошлись в 7900 за штуку, чистый Китай - фабричный, не подпольный, качество резины увидел при их получении, в этом я разбираюсь - ранее работал на шиномонтаже долгое время. Для примера, когда искал резину, самую бюджетную мне предлагали Нордман Нокиан Питерскую за 11990 штука - это самая дешевая и самая шумная резина в мире, ездил на ней несколько летних и зимних сезонов, поэтому отказался и по рекомендациям и отзывам друзей остановил свой выбор на Triangle. Летом собираюсь на машине на Юг, после поездки ее характеристики дополнительно выложу. А так, на первый взгляд доволен всем

Заказ пришел быстро, к дискам претензий нет. Менеджер тоже отработал замечательно, на вопросы отвечал, по движению заказа информировал. А вот работа сайта и особенно тех поддержка отвратительные. У меня возникли проблемы со входом в личный кабинет. Прошло больше недели ответа и помощи нет.

Ждал час, пока менеджер съездит за нипелями в соседний ТЦ :)
Как так - нет нипелей в огромном шинном центре?

https://ls78.taplink.ws/

Давайте, посотрудничаем
я давно ваш клиент

В при заказе написал, что необходим «бесплатный шиномонтаж» в итоге, оказалось он предоставляется только физ лицам. Менеджер не отреагировал на сообщение, конкуренты намного гибче, хотя являюсь клиентом более 7 лет. Бизнес по-русски, чем больше контора, тем менее поворотлива к клиентам. Полная некомпитенция.

Здравствуйте! Через 2 часа после замены шин датчик начал сигнализировать о низком давлении в переднем правом колесе. В Подольске я был проездом, поэтому вернуться на шиномонтаж не могу. Позвонил в поддержку с вопросом могу ли я заехать в другой шиномонтаж вашей компании, чтобы определить причину и исправить поломку. Оператор ушла уточнять и я 8 минут слушал музыку в телефоне, после чего отключил телефон...

Также спасибо операторам, что были на связи)

Очень удобный интерфейс сайта. Легко отслеживать статус заказа. Товар был оперативно направлен в ТК, менеджер очень быстро отписалась по номеру ТН. Есть ссылка для отслеживания доставки до места назначения.
Спасибо