Отзывы о Мосавтошине

794 674 条评论

Достоинства: Большой ассортимент товара. Цены адекватные, ниже многих магазинов, доставка практически в любой регион. Доброжелательный менеджер.

Недостатки: Обработка заказа немного дольше обычного, надеюсь, что это разовая акция :)

Комментарий: А так, в общем, магазин хороший, буду ещё делать заказы.

Достоинства: Все очень понравилось. Резина пришла оперативно, был сразу же записан операторами на шиномонтаж. Процедура все покупки вместе с перебортированием резины занял минут 30, что приятно удивило.

Недостатки: -

Комментарий: Хорошо слаженная работа всех подразделений, спасибо.

Покупал 4-е диска на 18 и 4-е шины к ним. Всё очень понравилось. Цены выгодные. Дешевле найти не смог. Заказывал из командировки. Менеджер общительный, понравилось доверие: оплата при получении. Были небольшие и не критичные царапки на одном из 4-х дисков, но договорились на бесплатный шиномонтаж. Сделали всё аккуратно на современном оборудовании в Северодвинске. Жалко, что ещё нет отдела шиномонтажа в Архангельске. Обслуживанием доволен. Успеха.

Заказала зимнюю резину шип на сайте, сразу оплатила. В Личном кабинете всё удобно и чётко отображается. Менеджер позвонила на следующий день, сообщила ориентировочно дату доставки и наименование Транспортной компании. На переписку отвечала быстро. Очень удобно заказывать. Цены шик! Спасибо.

Достоинства: Всё четко, без лишних телодвижений. Менеджеры компетентны в своей работе.

Недостатки:

Комментарий:

Дёшево и сердито.Я очень доволен менеджер отличный все внятно и подробно объясняет.Спасибо большое рекомендую

Достоинства: Отличный магазин! Всем советую.

Недостатки: Не одного!

Комментарий: Всё чётко,грамотно и быстро! По моей просьбе менеджеру,оформить мой быстро,увенчался успехом????. Покрышки пришли невероятно быстро и я успел поехать в отпуск на новой резине???? Спасибо что Вы есть!

Достоинства: Оперативность решения поставленной задачи поиска нужного товара.

Недостатки:

Комментарий: Менеджер обрабатывал заказ фактически с "индивидуальным" подходом, серьёзно воспринял объяснение обстоятельства важности заказа для клиента и просьбу о максимально скором его исполнении. Сообщал в режиме реального времени о статусе исполнения.

Достоинства: Заказывал 4 шины Goodyear Eagle F1 Asymmetric 5 235/40 R18. Менеджер быстро связался, доставили ТК на третий день. Покрышки 10-11 неделя '19 года, хотя и сама модель резины новая.

Недостатки: Не выявлено

Комментарий:

Сотрудники Мосавтошины молодцы, а сотрудники колл центра банка Тиньков вводят в заблуждение относительно полной стоимости кредита на покупку.

отличная компания,по заказу вопросов нет.менеджер, Герасимов Антон,общение без проблем,всё рассказал подробно,подобрал удобную для меня ТК. 25,06, заказал 01,07, забрал. это с двумя выходными днями. всё отлично.рекомендую.

Достоинства: Быстрота обработки заказа,компетентность менеджеров

Недостатки: Их нет.

Комментарий: Только положительные эмоции.Быстро отзвонились,отправили в доставку.Сегодня получил шины в ТК.Отлично

Достоинства: Очень порадовала оперативность. Через 10 мин после заказа перезвонил менеджер, согласовал условия заказа, наличие товара и способ оплаты. А через два дня я уже забрал заказ в ТК.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: В магазине хороший ассортимент, конкурентная цена, возможность отслеживания статуса заказа на любом этапе, "свежесть" (в плане даты изготовления) автомобильных шин.

Недостатки: За каждым заказом закрепляется конкретный менеджер.
Все вопросы по конкретному заказу решает именно закрепленный менеджер.
Однако, видимо, в силу большой популярности магазина менеджеры постоянно заняты.
Поэтому дозвониться по телефону до менеджера практически невозможно, а скорость ответа на электронную почту приблизительно одно сообщение в день.

Комментарий: Шины Kormoran Summer SUV 215/65 R16 102H XL.
Хорошая цена.
Достойное качество.
Высокая износостойкость.
Магазину отдельное спасибо за возможность контролировать статус заказа через личный кабинет, а не звонить постоянно на горячую линию с глупыми вопросами.

Шиномонтажом не пользовался. Остальное на уровне, менеджер во всех вопросах шёл на встречу. Спасибо, жду доставку, думаю и впредь буду заказывать у вас.

Актуальная информация на сайте. Оперативная работа колл-центр и менеджера при работе с заказом. Отличная работа слаженного коллектива!

Достоинства: Заказ оформили быстро, менеджер связывается по всем операциям, доставка тоже быстро ( Москва - Владимир), цены на шины адекватные.

Недостатки:

Комментарий: Всё понравилось, всем доволен, кто спросит буду рекомендовать.

Спасибо большое вашему предприятию и огромнейшее спасибо Поповой Екатерине менеджеру очень внимательная и отзывчивая сотрудница, шины с дисками получил раньше срока три колеса отболансировались нормально четвёртое немного восьмёркой но тоже неплохо испытаю в деле отпишусь.

Менеджер Оксана- однозначно достойна похвалы. Помогла решить возникшие проблемы. Склад- неприветлив. При перемещении привезли не тот цвет дисков.

Достоинства: Очень большой выбор шин. Менеджер связался очень быстро. Постоянно сообщалось о движении заказа. И по телефону и по эл.почте. Доставка в Рыбинск,после оплаты заказа составила четыре дня. Товар полностью соответствует описанию. Работой магазина и персонала остался доволен.

Недостатки: Для себя не нашёл.

Комментарий: Отличный магазин. Уже второй раз заказываю в этом магазине шины. С уверенностью скажу,что по возможности ещё неоднократно сделаю здесь заказ .Буду советовать всем этот магазин.