Отзывы о Мосавтошине

792 483 条评论

С Наступающим Новым Годом!
Честно очень удивил анахронизм в выдаче оплаченного заказа!!
Подходишь к менеджеру в офис(зачем есть код на получение оплаченного товара, и уже давно,все маркетплейсы так работают!!!, а доставщики до квартиры,вообще ничего не просят, при отдаче товара!!), и тут бабах, покажите паспорт,Вы это серьёзно??!!Я так и спросил два раза менеджера!! Пошёл в машину за паспортом,показал.-У Вас всё оплачено, вот вам две накладные идите в кассу!!!!Зачем, если в своём телеке,она видит, что оплачено всё??!!-Поставить печать оплачено!!!Вы серьёзно??!!
И только склад отработал всё быстро и чётко как часы!! Но всё остальное полный Трэш!! Ребята,меняйтесь,шагайте в ногу со временем,и люди к Вас потянутся!!
С Праздником!!
P.S.Шиномонтажом не пользовался,надеюсь там всё отлично!

Все отлично, резина новая(свежая), обратная связь с менеджером и курьером на высоте. Вежливое и приятное общение. Спасибо

Г. Краснодар, прекрасный сервис,менеджер всегда отвечает на вопросы,в шиномонтаже очень быстро поменяли шины. Рекомендую

Лучшая контора ! И лучшие консультанты
Руслан и Илья ! Большие молодцы помогли в выборе резины ! Шиномонтаж на высшем уровне! Сделали все быстро и четко !
Вообщем компания Мосавтошина лучшая !

Всё отлично!Заказ получен в срок!Менеджер всегда на связи!

Всё отлично. Маленькое замечание-сильно перекачали колеса, вместо 2/2,2 накачали 2,45/2,35, пришлось заезжать на заправку и стравливать лишнее давление, хорошо датчики "подсказали".

Ужасная работа менеджера и Доставка опоздала на 16 дней постоянно сроки перекладывают

Выбрал вас так как была доставка в вск! В итоге в вск позвонил водитель сказал что в течении часа привезет… и пропал! Мы звонили много раз просили как то связаться с водителем и бестолку! Решать вопрос сказали только в пн с менеджером! В пн я сам постоянно звонил менеджеру и уточнял. Мне сказали что заявки на пн не было толькотдоставка на вторник! В итоге пришлось гнать машину к вам переобуваться через весь город! Для чего аы пишите внутренний номер, если я звоню набираю внутренний и все равно соединябт с кол центром! Который опять же не может соединить с менеджером и каждый раз спрашивает а зачем? А для чего? А почему? Потому что у нас такие правила…. Очень остался не доволен доставкой и решением проблемы!

Я попросил отправить на частное лицо, менеджер проигнорировала, мне это создало дополнительные трудности

Хорошая фирма. Заказываю шины второй раз. Оба раза все отлично. Доставка быстрая, цена приемлемая. Менеджер на связи, можно уточнить все вопросы, согласовать детали. Ребятам, которые доставляют, отдельное спасибо. Время согласовывают, все четко и быстро

Здравствуйте, пользовался сайтом, перепиской с менеджером доставкой!!! Всем пятерка, спасибо!!!!

Необходимо наладить логистику. Нет точных дат и менеджеры не знают точно где едет заказ.

Все понравилось, резину получил. Колл-центру снижаю баллы, потому что там только повторяют ту информацию, которая есть на сайте. Ничего от себя сказать не могут, индивидуального подхода нет. До менеджера нельзя дозвониться, добавочный не работает, звонок переключается на колл-центр, а про него уже писал. Шиномонтаж вроде ничего так.

Здравствуйте, заказывал у вас диски на газель шесть штук, после того как пришел заказа записались на шиномонтаж , по факту когда приехали на монтаж нам сказали, что сделают только четыре колеса, а остальные записывайтесь на следующий раз.
Я считаю что это во первых неправильно, а во вторых очень неудобно.
Хотя бы тогда предупреждали, что надо записываться на двойное время, ведь менеджер видел заказ, что заказано шесть дисков.

Не смог дозвониться до менеджера. Звонил несколько раз. Шиномонтаж не делал, не могу оценить адекватно. Доставка хотелось бы что бы была быстрее на ТК. Минус за то что нельзя выбрать ТК самому, только из предложенных.

После оплаты (04.12) пришло сообщение что передача моего заказа запланирована на 07.12! 08.12 я позвонил в колцентр и девушка заверила меня что мой заказ ещё вчера(07.12) был передан в ТК и что ТТН мне прейдет на почту в ближайшее время ! 12.12 нет ни какой информации, не от сайта ,не от ТК ! После того как я написал менеджеру ,выяснилось что мой заказ до сих пор не в ТК ,а где-то у каких-то партнёров ! 13.12 его только передали в ТК и потребовалось на это 9 дней ,а не 4 как было заявлено!

Отличный интернет магазин, цены приемлемые. Сотрудники грамотные, все разъяснили. Шиномантажом не пользовался, поэтому одна звезда. Особая благодарность Подшивалкиной Кристине отзывчивый, понимающий, приятный в общении менеджер. С наступающим Новым годом! Успехов и процветания!

У этих ребят хороший ценник и огромный ассортимент. А вот обслуживание менеджером, который встречает оставляет желать лучшего. Такое ощущение от общения с ним буд-то я у него занял денег и не возвращаю.

Разочаровало только то, что задержка наших шин затянулась на целую неделю, а менеджер Алёна Година категорически не желала с нами общаться, просто не звонила, оставив нас наедине с проблемой. Это испортило всё впечатление о компании, подорвало доверие, хотя покупка дорогая, почти 50 тыс.
К работникам сервиса вопросов нет.

Хорошая работа. Всё чётко. Доставка, работа менеджеров на отлично . Спасибр