Отзывы о Мосавтошине

792 562 条评论

Большая благодарность , менеджерам г. Воронеж!
И благодарность , парням на выдаче товара, в машину погрузили шины. Спасибо

Покупал зимнюю резину, остался доволен работой менеджеров, и персонала шиномонтажа. С заказом вышла проблема- пришел с браком, при этом оперативно был решен вопрос замены, и шиномонтажа вне очереди👍👍👍

Приезжаю второй раз по записи, все сделано отлично, качественно, мастера могут проконсультировать по интересующим вопросам

Невозможно несколько дней было дозвониться. Менеджер не связывался

Хоть с моим заказом произошёл казус- одна покрышка была бракованной и пришлось ждать ещё неделю для его исполнения, остался очень доволен работой Вашей компании. Как менеджеров, так и мастеров шиномонтажа. Также на отлично работает служба технической поддержки. Благодарю коллектив за выполнение заказа.

Прислали номер накладной, а суммы точной ни на сайте тк ни менеджер не сообщил(

Живу в Псковской области. Искал товар в Москве или Санкт-Петербурге.
Уже покупал тут, сейчас приняли заказ, а отправка из Ростова! ТК увеличила объём самовольно. Я разочарован!! Менеджер не отвечает, телефон занят.

добрый день! очереди конечно есть, но видимо это связано с сезонностью. оператор отвечает долго. в целом все отлично!

долго формировали отгрузку при повторном заказе у того же менеджера Натальи.
просьбу об смс информировании проигнорировала.

Менеджер внятно не говорит, дозвониться не возможно, все сроки нарушены, отвратительное отношение к клиенту. Звонок с кол центра кончился тем что оператор скинул трубку!!!! Больше желания заказывать в Вашей компании нет ни какого желания вообще.

Заказывал два раза. Впечатления неплохие. Ждал заказа около 2 недель(для тех кто не торопится). Зато самые низкие цены в интернете( по моему мнению). Можно хранить до выкупа на складе, удобно когда ты из области и не можешь сразу забрать. Внутри можно посидеть , есть чай. Менеджеры нормальные, адекватные.

Все понравилось. Сделали быстро, качественно, проконсультировали

До колл-центра не дозвониться в выходные, доставка вообще негибкая, нет слотов доставки среди дня, ссылка на оплату срабатывает с 10го раза

Вполне себе приличный интернет-магазин. Присутствовала некоторая сумбурность в обслуживании, которую вполне можно списать на осенний ажиотаж с всеобщей переобувкой. И ещё, вероятно, мне это показалось, так как был на пункте выдачи впервые, пока ничего не знал и слегка нервничал.) До этого один раз покупал шины летние здесь же, но в тот раз оформлял доставку, а в этот раз решил сам забрать. Хорошо, что приехали за полчаса до записи на шиномонтаж, успели отстоять в очереди к оператору, оформить и оплатить покупку. Кстати, имейте в виду, что в осенний и весенний аншлаги бывают очереди, планируйте больше времени на оформление бумаг! Сам монтаж нам достался бесплатно - наши шины были по такой акции. Но не всех бесплатно переобувают. Резину перекинули оперативно, без всяких приключений. В общем, всё весьма прилично. Очень рекомендую!

Менеджеры не связываются , шины отправили молча в регион без уточнения адреса , доставили в полутора часах от нужного места

Приобретал шины для авто своей компании - количество 13 шт., ошибся размером колёс, обратился к менеджеру в письменной форме,ТК на связь никто не выходил, с просьбой сделать возврат товара или обмен на нужный размер. Мне отказали, сказав, что юр лицам возвраты не оформляются, если к качеству товара нет претензий. Не соблюдая закон о правах потребителей,они действуют по своим правилам. Менеджер на связь не выходит. Руководство приняло решение возврат не делать, о чем я узнал от помощника! Считаю это неправильным, тк я клиент, беру и брал не один товар, можно пойти на встречу и войти в положение, а менеджеру необходимо отстаивать права клиента!! Разочарован данной компанией полностью. Не рекомендую!

Оплата была произведена 13 числа, шины удалось забрать только сегодня. Еще и в Ногинск пришлось ехать. Очень сильно не понравилось отсутствие возможности телефонной связи с менеджером.

Слишком долго шёл заказ, оператор не звонил, на кассе обслуживание не понравилось, не оперативно, резина вроде без повреждений, вряд ли обращусь повторно

Молодцы,приехал, быстро сделали заказ ,девушка консультант,не стала втюхивать дороговизну,попросил бюджет,подобрали бюджет шины зима лето и диски

Как всегда всё понравилось ! Менеджеры топ!