Отзывы о Мосавтошине

799 805 条评论

Добрый день. Информирую Вас, что мною был сделан заказ шин по номеру заказа 1186927, и менеджер обещал перед покупкой, что резина будет 2019 года выпуска. По факту резина приехала 2018 года выпуска, что не соответствует заявленной информацией перед покупкой. Уточните пожалуйста, есть ли возможность сделать скидку на покупку уже купленных шин в 1000 руб? Спасибо

Достоинства: Большой выбор товаров.Цены ниже чем у конкурентов.Быстрая доставка.

Недостатки: Недостатков не обнаружил.

Комментарий: Заказ делал через сайт в воскресенье,в понедельник с утра со мной уже связался менеджер для подтверждения заказа.Привезли очень быстро-спасибо!

Достоинства: большой выбор, доступные цены, удобство определять точку самовывоза с указанным количества нужного товара на остатках

Недостатки: Оператор долго подтверждал заказ

Комментарий:

Долго отправляли, была проблема с подтверждением оплаты, а так все отлично качество на высоте, менеджер помог разобраться, спасибо огромное!

Достоинства: Качественное предоставление услуги, за умеренный ценник на товар. Вежливые, компетентные менеджеры. Профессионально отвечают на вопросы. Не навязывают дополнительный товар (это сильно раздражает при обратном).

Недостатки: Пока нет.

Комментарий: Для меня сайт, mosautoshina.ru, понятен и информативен. Удобно пользоваться и всё происходит на интуитивных действиях. Радует ценник на автошины и диски.

Сайт Мосавтошина очень удобный, отдельно благодарен менеджеру Козырскому Анрею - ответил на все вопросы, действительно объяснил и оперативно отработал по моему заказу

Все отлично, заказ шел 10 дней со склада в Нижнем Новгороде в Уфу, менеджер информацию предоставляла вовремя, в Уфе получение шин также прошло без нареканий, оперативно. Шиномонтажем не воспользовался.

Достоинства: Удобно расположены магазин, склад хранения резины, дисков и шиномонтаж.
Приветливые и отзывчивые менеджеры магазина, склада и шиномонтажа.

Недостатки: Их не было.

Комментарий: Цены приятно удивляют.
Если цена на резину Continental ContiPremium Contact 6 215/65 R16 98H - 6 340 руб. как и везде, то на диски КиК Rassvet 6.5x16/5x114.3 ET 45 Dia 67.1 алмаз черный - (КС868) - 4 554 руб. , что значительно ниже.

При покупке комплекта дисков и резины шиномонтаж БЕСПЛАТНО!!!

Диски и резина были доставлены в шиномонтаж вовремя.
Диск примерили на авто. Если бы диск не подошел, то была возможность сразу же подобрать другой фасон или размер диска или другую резину.
Через 5 мин. привезли резину и диски. Шиномонтаж с балансировкой занял по времени 15 мин. (работали два мастера).
По окончанию помогли погрузить старые диски и резину в машину, за что отдельное спасибо.

Все прошло достойно.
Спасибо менеджерам и мастерам "Мосавтошина"!
Буду и в дальнейшем пользоваться вашими услугами.

Общение с сотрудниками шиномонтажа: с менеджером, с шиномонтажником, с дамой на кассе, - оставило хорошее впечатление. Особенно последняя из них, поскольку обладает редким умением сообщать не очень приятную для клиента информацию таким образом, что не остается неприятного осадка.

Достоинства: Понравилось быстрое и качественное обслуживание. За покупателем сразу закрепляют менеджера, который всё популярно объясняет и советует. Без задержек отправляют товар и информируют об этом.

Недостатки: Не увидел.

Комментарий: Думал, что шины придут как-то упакованные. Впрочем это только мои предположения, и они никак не влияют на положительную оценку в целом.

Достоинства: Вежливое, обслуживание. Быстрая доставка товара.

Недостатки: Нет

Комментарий: Подробные консультации, по подбору автошин и дисков к автомобилю. Заказываю только на этом сайте.

Достоинства: Адекватные цены. Понятный и удобный сайт

Недостатки: Менеджеры не знают конструкционных особенностей шин(наличие отбойника) и года производства шин находящихся в реализации

Комментарий: Выбор пал в пользу цены и наличие рассрочки в этом магазине по кредитке. Сайт очень удобный и информативный. Оформил, оплатил и на следующий день передали в доставку транспортной компании. Шины пришли с наклейками, без дефектов и с указанием даты производства на шине.
Минус в том, что когда я хотел узнать присутсвует ли отбойник на шине и какого производственного года шина, мне ответить не смогли.

Достоинства: Быстрая доставка, наличие акций.

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо за работу и необходимые консультации!

Достоинства: Хорошая цена, большой выбор, быстрая работа менеджеров и служб доставки

Недостатки: Нет пункта самовывоза/шоурума в моем регионе, только доставка через ТК.

Комментарий: Заказал комплект резины из наличия, отправили почти сразу после оплаты. Резина пришла свежая, без повреждений и нареканий.
Работа магазина понравилась.

Респект и Уважуха сайту МОСАВТОШИНА. Благополучия и процветание!!!!!! Менеджеру Митину Виталию отдельное Огромное СПАСИБО!!!!!!!!

Оперативная работа менеджера, быстро решил все вопросы, только цена колес подешевела после оформления заказа)

Достоинства: Заказывал шины в "Мосавтошине" второй раз. Поздно вечером оформил заказ, как обычно на e-mail пришло подтверждение заказа и ссылка на оплату, сразу же и оплатил. Важно, что деньги не сразу списываются с карты, а резервируются и списываются только после подтверждения заказа менеджером. Следующим утром менеджер позвонила по телефону, сверила паспортные данные для транспортной компании (они у меня сохранились от первого заказа) и оформила заказ. На выбранные шины действовала акция - "бесплатная доставка". Менеджер объяснила, что на сумму доставки магазин сделал дополнительную скидку, а за доставку заплачу в офисе "Деловых линий" при получении. Так всё и было, с карты списали меньше, чем цена за четыре шины на сайте. Доставка четырёх шин 215/65/16 в маленький городок в Новгородской области обошлась всего в 704 руб., меньше, чем ориентировочно было указано на сайте. В областной центр было бы ещё меньше.
Считаю, что в регионах найти более удобный способ покупки сложно. И выбор в магазинах небольшой, и поездить по ним придётся (да ещё и отзывы где то почитать надо). Здесь съездить надо только, что бы забрать заказ в транспортной компании. Можно оформить доставку и до адреса, но там тарифы будут дороже.

Недостатки: 1. Не все товары представлены в простом поиске по размерам. Так, выбранные мною шины Toyo Open Country U/T 215/65 R16 98H нашёл только в поиске по производителю. В поиске по размерам их не было. Желательно сделать так, что бы в поиске по размерам был фильтр по производителям, по нагрузке и т.п.
2. Это уже к доставке транспортной компанией. Время доставки превысило ориентировочное на 2 дня. Ну это уж если очень сильно придираться. В целом если заказываешь заранее, а не "аварийно", то это совсем не критично.

Комментарий:

Достоинства: Качество работы менеджера

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин. Покупал комплект зимних разношироких шин Continental ContiIceContact 2 225/45/18 и 245/40/18. Заказ очень быстро обработали, помогли с доставкой, менеджер постоянно был на связи. Однозначно буду покупать комплект летних шин тут же.

Достоинства: Качество шин, профессионализм менеджеров, срок доставки, информационное сопровождение заказа — все на высоте. Только высшие оценки! Так держать!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Магазин отличный. Выбор громадный. Цены на хорошем уровне , а главное забота о клиенте - перезвонят для подтверждения, проконсультируют по телефону если надо и все в этом духе. Можно расплачиваться картой рассрочки Советь, что дико удобно. Скидка на шиномонтаж 40%, но насколько мне известно, не на все шины это распространяется.

Недостатки: Мало пунктов самовывоза в МСК

Комментарий: Покупал покрышки два раза на один из автомобилей - зиму и лето.
На второй поеду покупать сюда же