Отзывы о Мосавтошине

799 847 条评论

Шиномонтаж ещё не был по позже подъеду... Закажу у Вас ещё диски . Спасибо все хорошо оперативно ... Благодарен менеджеру Айвазовой Диане спасибо тоже большое.

Достоинства: Быстрота и профессионализм,вежливые и терпеливые консультанты.......

Недостатки: Нет

Комментарий: В общем все понравилось Отличные ребята! Вежливые и компетентные сотрудники.....(все подошло ).Спасибо .

Достоинства: менеджер профессионально уточнил детали заказа, резина приехла в оговоренные сроки.

Недостатки:

Комментарий:

Динамик хрипит, когда с колл центром разговариваешь. А так всё хорошо в этот раз

Все понравилось .все грамотно и В меру быстро ,также понравилась цена.один нюанс :пришлось доплатить за доставку .так как покупал только два колеса.а в условии бесплатной доставки необходимо купить 4 штуки.здесь менеджеры умолчали.а так все хорошо

Отличный менеджер, объясняет все быстро и доступно

Достоинства: заказ №1152467 от 21/12/2019

Недостатки: недостатков пока не выявлено, когда соберут колёса дополню отзыв

Комментарий: заказал на сайте, пришло уведомление на почту "обработка заказа", позвонил менеджер сказал что есть шины на складе "Огородный проезд" и переместить на склад "Автозаводская" смогут на следующий день. Я решил сам забрать с огородного, чтобы не ждать. Так и случилось - приехал оплатил и забрал. все чётко и быстро.

Достоинства: Быстрая доставка
Полная информация о шинах от менеджера
Отслеживание груза

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Ассортимент товара, цены, работа менеджеров

Недостатки:

Комментарий: Прекрасный магазин, сделал уже 4 заказа себе и друзьям. Цены на порядок ниже чем в магазинах города и ассортимент намного больше.

Добрый день, после оформления заказа (в выходной правда день) со мной связались через день по телефону, оплата была сразу на сайте при заказе, так что менеджер уточнила детали и оформила дальнейшие процедуры, проверка наличия и отгрузка до склада заняла два дня, на каждом этапе на мои вопросы отзванивались о по телефону все уточняли. Работой магазина и сотрудников очень доволен, молодцы так держать. По прибытии заказанных покрышек и дисков проверю на брак но думаю с таким отношением к клиенту проблем не должно возникнуть. Шиномонтажом не пользовался, сборкой покрышек на диски займусь сам.

При покупке дисков бонусом шел шиномонтаж со скидкой 40 %. Изначально прикинула стоимость через сайт, в целом, приятно удивилась, и записалась. Приехала забирать диски в субботу, в два часа дня, когда слишком ответственные водители - уже массово переобулись, а выжидающие настоящий снег - еще нет. Приехала получать диски без трех минут до обозначенного времени шиномонтажа. Вероятно поэтому, ждала, когда подъемник освободит мой предшественник. Подъемников два. Закрытый теплый бокс. Для ожидающих диванчик перед телевизором в комнате с окном в зону шиномонтажа. Быстро оформили документы на получение дисков, озвучили ориентировочный ценник на шиномонтаж (оплата по факту выполнения работ), сказали ждать, когда мастер позовет. Поскольку диски новые, дополнительно докупаются "соски" (колпачки сняли со старых, один - не вернули...).
Мой въезд на чудо подъемник - это отдельная тема. Направляли жестикуляцией, как могли, но пожелание: "Поставить колеса прямо", для водителя, который их не видит, не самое лучшее руководство, а обзорность у Лачетти в такой ситуации никакая! Я, девушка роста выше среднего, не вижу не то что край капота, я его как таковой не вижу, и соответственно не могу легко и непринужденно заехать... Съезжать было еще страшнее.
Когда шиномонтаж подходил к концу, меня песетила мысль отбалансировать "летние тапочки", чтобы по весне снять зиму и надеть готовое лето (за нами все равно никого не было). Менеджер, оформляющая заказ, приятно порадовала ценником. Мастер отбалансировал, резину подписал, в пакетики упаковал, в машину убрать помог.
Ощущение - приятное. Все четко, по делу, нет лишней суеты, и толпы работников, изображающих иллюзию работы, и страждущих с этого что-то получить. Тапочки обкатаны на дачу по трассе, все нравится. Спасибо! С огромным удовольствием, при необходимости, воспользуюсь вашими услугами!

Достоинства: Цена, цена и еще раз цена, Купить топовые японские шины по цене китайских, сложно но иногда можно)

Недостатки: Не понял что можно оплатить картой, пришлось оплачивать по счету, не получил кешбек( мелочь а не приятная....

Комментарий: Купил Bridgestone Blizzak REVO GZ 205/60 R16 92S по цене 4284 за баллон, менеджер при оформлении предупредила что шины будут не этого года и могут быть 3-4 летние, к этому я был готов, при получении увидел шины которым нет и года!

Проездив на них около месяца, могу сказать что они на голову выше Roadstone, на которых проездил прошлую зиму!

Достоинства: 1. Очень быстро, выбрал товар, оплатил на сайте с карты виза, через несколько дней забрал товар в транспортной компании.
2. О том что шины 2015 года предупредили, менеджер позвонил, уточнил детали, рассчитал стоимость разных ТК, выбрав самые выгодный условия заключили сделку.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Шины себе и своим знакомым буду заказывать только в Мосавтошине.

Достоинства: Удобная навигация по сайту, отличный выбор, быстрое оформление и обработка заказа, сопровождение заказа до получения, культурные, грамотные менеджеры. Доставка быстрая.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Большое спасибо менеджерам Мосавтошины. Четко и быстро оформили заказ, На всем протяжении выполнения заказа полное его сопровождение. Также как в прошлый раз менеджеры предупредили о завышении стоимости доставки ТК ПЭК, при проверке на месте получения снова были выявлены небольшие расхождения, большое спасибо Вам за это, уверен это ещё больше повысит репутацию вашего магазина, забота о покупателе очень важна в наше время.
Что касается товара ( летняя резина на авто) качество соответствует описанию, дата производства была не важна, так как её искатаем за сезон .
Отличный магазин, отличный сервис! Так держать! Вы лучшие!

Достоинства: Лучшие цены среди конкурентов. Быстрая реакция менеджеров. Доброжелательный персонал.

Недостатки: Все отлично недостатков нет.

Комментарий: Приветливый водитель. Показал на шинах год выпуска. Позвонил несколько раз. Уточнил время доставки.

Достоинства: Понравилось всё.. Удобный подбор автошин, консультации менеджера, быстрота обработки заказа. Особенно порадовала доставка на два дня раньше назначенного срока

Недостатки: Нет

Комментарий: Вежливый персонал, всё объясняют, не навязывают дополнительные услуги или товары.

Спасибо, не первый раз заказываю. Вежливый и приятный персонал, все на высшем уровне! Отдельное спасибо менеджеру!

Достоинства: Информативный и удобный интерфейс онлайн-заказа
Сопровождения состояния заказа

Недостатки:

Комментарий: Понравился сервис и мастера (любые пожелания по перестановке колёс и консультирование наилучших вариантов, помывка колёс, сами предложили пакеты)
Удобный бокс и профессиональный подход к работе.

Достоинства: Вежливость сотрудников, точность в описании товара, возможность расплатиться Халвой, единственное 2 мес.рассрочки малый срок, хотя бы 4.
Быстрая обработка заказа и постоянное общение с менеджером.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обработка заказа и доставка.

Недостатки:

Комментарий: Менеджер магазина быстро связался, уточнили все вопросы. Через день забрал шины из магазина.