Отзывы о Мосавтошине

800 354 条评论

Достоинства: Был закреплен индивидуальный менеджер, но смотря на загруженность перезвонил в течении дня. Доставка быстрая. Рекомендую.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Понравилось всё... Поставил одну 4 за скорость обработки, но понимаю загруженность, в то же время мне нужно было срочно думал всё будет в тот же день так как выбирал из того что в наличии, в наличии всё равно не оказалось но менеджер предложил аналог того же производителя (перезвонив мне на след день) и почти в ту же цену, в этот же день вечером я записался на полный шиномонтаж со скидкой 40%...приехал на 10 минут раньше положенного, без ожидания заехал в бокс, мне всё быстро поменяли, помыли летние колеса, упаковали в пакеты... Приятно! Небольшой минус что не утилизируют старую резину...но...ничего...ерунда..доволен...и точно теперь всё по шинам буду делать здесь!

Недостатки:

Комментарий:

Менеджер не предоставил точную информацию о дате выпуска шин и долго выходил на связь (заказ был сделан в понедельник, а менеджер перезвонил только в среду). В остальном заказом доволен. Спасибо, команда Мосавтошины.

Добрый день. Со мной произошла такая ситуация. Что на первый мой заказ менеджер Даниил отвечал неделю. И в итоге оформленных мною дисков не оказалось на складе. Но после того как подобрали альтернативу менеджер Диана все быстро оформила. Но в связи с тем что я потеряла неделю из-за первого заказа на встречу мне ускорению отправки дисков не последовало (хотя просила). Если бы в таких случаях Ваши сотрудники шли на встречу, то Вашей организации цены бы не было. Но теперь я знаю как работают Ваши менеджеры и при следующем заказе все эти нюансы учту. Спасибо.

Достоинства: Большой выбор. Хорошие цены.

Недостатки: Не было живого общения с менеджером, но т.к. каждое действие сопровождалось уведомлением на почту и смс, необходимости в этом не возникакла.

Комментарий: Второй раз делаю заказ через магазин - оба раза все четко и без лишних слов. Плохо только что далековато от меня, что отражается на времени и стоимости доставки.

Достоинства: Качество товара, цена на высшем уровне!

Недостатки: Большие очереди в торговом зале, менеджеров нехватает

Комментарий: Сделал заказ 1118307 на банку масла Liqui Moly 4l.отписались что везут со склада. В течении 2х дней все привезли. Удобно расположен магазин. Большая парковка. Заказываю уже не в первый раз. И шины и диски беру тоже у них.

Обработка заказа менеджером и отправка могла быть и быстрее, но с учетом выходных и праздников в целом все хорошо, отправили доставили получил. Спасибо.

Сайт:
отсутствует информация о дате производства шин.
Менеджер:
в целом ок, спасибо за работу. Если возможно хотелось бы немного сократить время получения обратной связи на вопросы по эл.почте.

Достоинства: Накануне делал заказ, зарезервировали по одной цене. Пока происходило перемещение шины на склад, цена уменьшилась. Я заказал по сниженной цене повторно, и менеджеры без проблем поменяли цену в меньшую сторону, а номер заказа оставили тот же. В итоге я купил шины по ещё меньшей цене.

Недостатки: В этот раз скидка на шиномонтаж была небольшой

Комментарий: Хороший шинный магазин

Достоинства: Ассортимент товара, цены, работа менеджеров

Недостатки:

Комментарий: Прекрасный магазин, сам сделал 2 заказа и друзьям советую. цены на порядок ниже чем в магазинах города и ассортимент намного больше.

Достоинства: Доставили быстро, перемещение со склада в один день

Недостатки: Попала в выходные , пропустила звонок от менеджера, сама виновата, пришлось ждать понедельник

Комментарий: Никаких сложностей с заказом не было, кроме тех, что описала в минусах.. заказ обработали быстро, так же оперативно переместили со склада Подольск на Огородный. Приехала, оплатила.. отгрузили ..

Достоинства: Очень большой выбор шин и дисков. Несколько боксов шиномонтажа. Удобный подъезд. Отлично организованная цепочка от покупки до выдачи товара. Большая зона парковки для покупателей.

Недостатки: Не заметил.

Комментарий: Был очень приятно удивлен. Заказывал через интернет, через полчаса позвонил менеджер для подтверждения заказа. Привезли шины со склада на точку выдачи даже раньше, чем оговаривалось. Приехал, оплатил заказ, получил в подарок бесплатный шиномонтаж, да ещё в порядке живой очереди. Просто отлично!

Достоинства: Приятные менеджеры.отвечают на все вопросы.

Недостатки:

Комментарий: Отличный магазин с хорошими ценами

Сомневалась, что дойдет заказ. Немного задерживалась отправка. Менялся менеджер и город отправки. Но все же отправили. Шины пришли новые, (2019 г.в) в отличном состоянии. Немного понервничала, но всё выполнили достойно.

Достоинства: Отличный магазин , вежливые консультанты ,доставка и качество товара на высоком уровне !!!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Быстро, удобно, профессионально!

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал в интернете, позвонил менеджер, согласовали пункт самовывоза и время шиномонтажа! Приехал забирать резину и переобуваться, все четко по времени! Рекомендую!!!

Достоинства: Большой выбор, хорошие цены.

Недостатки: Не сразу связался менеджер. Пришлось на следующий день самому звонить.

Комментарий: Покупал уже два раза. Первый раз был бесплатный шиномонтаж. Второй раз скидка 50 % на шиномонтаж.

Достоинства: ОЧЕНЬ быстрое оформление заказа, четкие инструкции для формирования и оплаты заказа, адекватные и очень грамотные менеджеры, никаких нареканий, прием и подтверждение платежей, отправка товара - все оперативно и с подробным информированием

Недостатки: не нашла

Комментарий: безусловно буду обращаться еще, существенная экономия по сравнению с аналогичным товаром в розничных магазинах и быстрая доставка

Приятно работать с Мосавтошиной, всегда на связи, товар ТК отправляется оперативно, качество и ассортимент отличный, доброжелательные менеджеры.

Достоинства: Заказ 1028600, отзвонились и доставили очень быстро, согласовав удобное для меня время. Отличный магазин, цены радуют, летний комплект буду заказывать здесь же.

Недостатки: Менеджеры не всегда сверяют с акцией товар или нет. Про бесплатную доставку пришлось напомнить самому.

Комментарий: