Отзывы о Мосавтошине

808 812 条评论

Всё отлично! Менеджер класс, всё подробно объяснила, дала советы и быстро всё оформила. Ждём теперь доставку)

Достоинства: В период активных продаж, когда 100% магазинов продают только комплекты, пошли мне на встречу и продали 1 шт. За что им огромное спасибо.

Недостатки: Немного пришлось понервничать так как машина висела на подьемнике без колес, задерживая очередь, а я не мог дозвониться до менеджера что бы уточнить возможность покупки.

Комментарий:

Достоинства: Очень быстро перезвонили по заявке, оставленной на сайте. Грамотно проконсультировали по резине необходимого мне типоразмера (R19), по моей просьбе предложили недорогой, но очень достойный по качеству вариант. На следующий день произвели отправку шин Деловыми Линиями и уже через пару дней новая резина красовалась у меня на беленьком мерседесе. Обращаюсь в Мосавтошину уже не в первый раз, и скоро обращусь вновь)))

Недостатки: Не выявил, всё понравилось!!!

Комментарий: Смело обращайтесь к этим ребятам если Вам необходима резина на Ваш автомобиль.

Шиномонтаж не требовался, но авансам ставлю макс. Все отлично, быстро обработали заказ, вежливый менеджер, оперативно отправили ТК, сразу сообщили номер ТТН. Магазин всем рекомендую.

Все отлично, заказ приняли на сайте, оперативно связался менеджер, оформили доставку, она была бесплатной по акции.

Добрый день, к сожалению шиномонтаж оценить не могу так как не было возможности, у меня им воспользоваться по той причине что живу в области, но заранее поставлю 5. А все остальное на высшем уровне. Особенно хотелось бы выразить благодарность менеджеру Поповой Екатерине, большое ей спасибо и низкий поклон. При первой же возможности с удовольствием воспользуюсь вашей фирмой. Успехов вам и процветания.
С уважением Михаил!

Достоинства: Быстро, надежно!

Недостатки:

Комментарий: Заказывал 5 раз, в регион, отправляли ТК,без проблем, на данный момент два заказа в пути, проблем никогда не было. Менеджер Екатерина 5+ за работу!!!заказ 462720, выполнили также быстро, 5 дней. Спасибо. Дополню отзыв, заказывал ещё, подтвердили статус надежного интернет магазина!

Все отлично, на любой вопрос есть ответ, все быстро и оперативно. Меня интересовал год выпуска колес и производитель, из 12 сайтов точно выдал только этот. Большое спасибо менеджеру Юлии Варгановой.

Отлично!Работа менеджера и службы доставки на высоте!

Заказывал в компании комплект летних шин,запрос обработали очень оперативно,по поступлению шин на запрошенный адрес был уведомлён,и сразу записался на шиномонтаж,привёз колёса на дисках со старой резиной резиной к назначенному времени,ребята сработали очень быстро и качественно!!!
Приехал в 18:35 и выезжал уже через 15минут с собранными и отбалансированными колёсами,помогли загрузить в машину (об этом я не просил,что очень приятно,и отдельное спасибо за это!)Проконсультировали по балансировке,какие колёса куда поставить(зад,перед) и по моей просьбе подписали.
Качеством товара и работ очень доволен!
Хотелось бы чтобы при покупке комплекта шин или дисков шиномонтаж шёл в подарок,но и с 50% скидкой шиномонтаж мне обошёлся в 630рублей за 15радиус,что тоже не накладно.
Не первый раз обращаюсь в эту организацию и буду обращаться ещё,и рекомендовать друзьям и знакомым!
Спасибо!

Достоинства: Очень быстро связалась со мной девушка-менеджер. Все обговорили, оплатил картой. Быстро отправили ПЭКом. Покупал два баллона Дунлоп фм800 215/60/16. С учетом доставки (450 руб.) вышло дешевле чем в Орле.

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий:

Достоинства: Понравилось: 1. Интуитивно понятный сайт, можно сделать отбор по интересующим товарам;
2. Есть реальная обратная связь, моментальная (на эл. почту, на телефон смс, звонок), не формальная автоматическая отписка, это очень необходимо клиенту;
3. Менеджер дал совет, быстро, четко, без высокомерных намеков на незнание женщиной размеров шин (хотя я знаю, но сталкивалась), посоветовал другой подходящий размер, на который сначала не обратила внимание;
4. При выдаче заказа все четко, без проволочек, вынесли и загрузили в машину (спасибо), у нас равноправие и я помощи не жду, но все-равно приятно.
5. Тут же предложили шиномонтаж сразу.
6. Есть терминал оплаты.

Недостатки: Нет

Комментарий: На фоне других магазинов, сервисов, выделяются оперативностью, четкостью и, как принято говорить, клиентоориентированностью.

Достоинства: Все очень вежливые, достаточно быстро перевезли шины в нужный мне магазин/шиномонтаж, там тоже все очень вежливые и готовы помочь, включая мастеров сервиса. В боксе много комплектов станков для шиномонтажа. Машину переобували ВПЯТЕРОМ!. Сделали это практически мнгновенно.
При каждом изменении статуса заказа приходят sms и уведомления на почту. Видно, что с заказом работают.

Недостатки: Сайт глючил при заказе. Сначала отказывался продолжить оформлять заказ, утверждая, что корзина пуста - это уже из корзины. С третьего раза согласился, но заказ ушел не с тем пунктом выдачи, который я ставил. Я заметил, позвонил (в воскресенье вечером) - пункт сразу поменяли.

Комментарий: Надо подписывать очень много бумаг. Я в результате поставил то ли 12, то ли 15 подписей - шины, монтаж, монтаж 5 колеса (менеджер ошибся), пакеты, пакет на 5 колесо (это не помню точно), каждый документ в 3 экземплярах. Скорее весело, чем реально напрягает.

Достоинства: Удобный магазин, проконсультировали, дали дополнительную скидку за заказ 5 комплектов шин на наш автопарк.

Недостатки:

Комментарий: Всё хорошо, недостатков не заметил, продолжу сотрудничество.

Достоинства: Прозрачно. Нормальные цены. Есть из чего выбрать. Вроде скидка должна быть какая то на следующие заказы.
8 заказов, из них всего один отменен, по причине скоропостижной кончины резины на складе. Менеджеры оперативно перезвонили и предложили выбрать похожую модель, которая не хуже но еще и дешевле вышла. Без претензий, даже наоборот благодарен.

Недостатки: Да вобщем то все норм. Не самый богатый выбор МТ и ЕТ резины. Однако всёже, этими покрышками должны заниматься специализированные магазины. Приятно что и в Мосавтошине они есть.

Комментарий: первый заказ оформил в агусте 2015года. Рискнул купить диски. И не прогадал, после этого много раз еще заказывал в Мосавтошине. Сайт простой, менеджеры грамотные, уступчивые, оперативные. В моей местности своя ТК с неразвитой сетью, но менеджер грамотно и быстро решил вопрос отправки. Цены на уровне, иногда удачно натыкаюсь на скидки.
В интернет магазине, на некоторые позиции, вместо скидки видимо, могу ощибатся, бонусом идет бесплатный шиномонтаж... в Москве... немножко обидно получать такое за 1500км от магазина))
Удачи вам, ребят, успеха и процветания, только не зажирайтесь, до сих пор с вами было очень приятно работать. Спасибо!

Обратился первый раз всё устроило. Хотелось бы чтоб немного оперативней работали менеджеры,позвонили на следующий день после размещения заказа,хотел обращаться уже в другую компанию,а так всё устроило,в Кострому заказ пришёл на следующий день после отправки.Буду обращаться ещё !

Достоинства: Большой выбор шин, дисков
Постоянные акции и скидки
Удобно оформлять заказ и общаться с менеджером

Недостатки: На сайте не очень точно указана стоимость доставки до г. Череповца транспортной компанией, но уточняют при звонке

Комментарий: Сделал уже в общей сложности 5 заказов шин на разные автомобили. По стоимости и качеству обслуживания претензий нет.
Шины всегда свежие.
Рекомендую магазин.

Достоинства: Компетентные менеджеры, в частности Екатерина Попова, (заказ 509664 август 2017года), вменяемые цены на товар.Вежливое неназойливое общение с девушкой менеджером и выбор и заказ интересующей модели. Три дня и я обладатель новых колёс, которые вполне оправдали возложенные на них надежды. Шины стёрлись по прошествии 90000 км пробега, а вот память об отличном во всех отношениях магазине жива и поэтому через пару дней буду опять заказывать пару комплектов шин на рабочий и личный автомобиль.

Недостатки:

Комментарий:

Всё я не забрал товар но менеджер и организация достойно.Приятно !!! СПС !!

Достоинства: Отзывчивость менеджеров на мое опоздание. Задержались на 15 минут и отгрузили мне товар.

Недостатки:

Комментарий: Отзывчивость менеджеров на мое опоздание. Задержались на 15 минут и отгрузили мне товар.